Media Markt Servisi Telefonumu Bozdu, Şarj Ve Cam Sorunlarıyla Dönerek

Oppo a16 marka telefonumu açılmama arızası nedeniyle, şarj yerinde hiçbir sorun yokken garanti kapsamında Malatya Media Markt üzerinden servise gönderdim. Cihazımı 02.06.2026 tarihinde teslim aldım.

Telefonu teslim aldığımda bu kez şarj girişinin sorunlu olduğunu, cihazın şarj olmadığını ve ana ekranın camının kalkmış olduğunu fark ettim. Telefonda bu şekilde bir sorun kesinlikle yokken servisten bu şekilde bozulmuş olarak geri geldi. Ürün numarası 901217727 olan cihazı bu şekilde teslim etmemiştim.

Durumu Media Markt/servis ile görüştüm ancak mağduriyetim devam ediyor. Telefonumun, servise teslim ettiğimdeki haline getirilmesini, şarj sorununun ve ekran camındaki problemin ücretsiz ve eksiksiz şekilde giderilmesini veya ayıpsız misli ile değişim yapılmasını talep ediyorum.