to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül 2026 akşamı saat 20.33 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Opet istasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadı...m. Tüm pompalar dolu olduğu için sırada beklerken, kendisini petrol yöneticisi olarak tanıtan bir kişi beni en öndeki boş pompaya yönlendirmeye çalıştı ve iki araç arasındaki çok d
03.09.2026 tarihinde saat 19:25 civarında Opet Erzurum Aziziye Aydoğdu Petrol istasyonuna motorin almak için gittim. Anc...ak pompacı, patronu ya da müdüründen böyle bir talimat verildiğini söyleyerek aracıma 10 litre fazladan yakıt veremeyeceklerini belirtti. İnsanların cenazesi, hastalığı, acil işi
Yaklaşık 1 aydır, 1 Ağustos itibarıyla Opet Pay üyesiyim. Üyeliğimi başlattığım günden bu yana her defasında yeni üyeler...in Ultra üye statüsünde başladığını, buna rağmen benim sistemde temel üye olarak göründüğümü ilettim. Her seferinde üyeliğimin 3 ayda bir güncelleneceği söylenerek geçiştirildim.
Otobil sistemi üzerinden Opet firmasının yetki verdiği Fikret Petrol firması aracılığı ve garantisi ile 5 yılı aşkın Ope...t istasyonlarından filo araçlarımıza yakıt alıyoruz. Fikret Petrol çeşitli bankalardan kredi kullanmış ve bize kestiği faturaları alacak devri olarak göstermiş, bizden de aynı fatu
"Müşteri memnuniyetini her zaman önde tuttuğunuz için teşekkür ederim"
Uzun süredir hem yakıt alımlarımda hem de market ve kişisel ihtiyaçlarımda ...kalitesine güvendiğim için Opet’i tercih ediyorum. Belirli bir tutarın üzer
29 Ağustos 2026 Cumartesi günü, öğle saatlerinde Opet istasyonunuzda UTTS takılı şirket aracımıza yakıt dolumu gerçekleş...tirilmiştir. Yakıt dolumu sırasında pompa görevlisi, aracımızda UTTS sistemi bulunmasına rağmen UTTS okutma işlemini gerçekleştirmemiş, bunun yerine plaka bilgisini manuel olarak
Opet Otobil kartımı Fikret Petrol aracılığıyla kullanıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL hatta şu an mobil uygulama ekr...anımda 12.413 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen, istasyonlara gittiğimde yakıt alımına izin verilmiyor. Pompa başında sürekli hata alıyorum ve yakıt alamıyorum. Müşteri h
"İlgi ve alakanızdan dolayı hepinize çok teşekkür ederim bir daha karşılaşmamak ümidiyle iyi günler dilerim"
01.09.2026 tarihinde saat 18.33 civarında Tokat merkez Behzat Bulvarı’ndaki... Opet istasyonuna motoruma benzin almak için gittim. Görevliye kibar bir şe
Opet altyapısını kullanan Fikret Petrol üzerinden aldığım yakıt kartımda 2.985 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 20 ...gündür bu bakiyeyi kullanamıyorum. Kartı kullanmak istediğimde işlem yapılamıyor ve bakiyeme erişemiyorum. Konu ile ilgili istasyon ve yetkililerle görüştüğümde firmanın konkordat
"Teşekkürler"
31 Ağustos gecesi saat 22:20 sularında Kırıkkale Eypark Opet istasyonuna taşıt tanıma kartımla yakıt almak için giriş ya...ptım. Kartımı görevli personel arkadaşa verdim, ancak görevli kartın “data uygulanamadı” hatası verdiğini söyleyerek beni bekletti. Ardından tüm pompalarda aralıklı olarak defalarc
"Asıl amacım para puanlar değildi, kartımı aktif halde kullanabilmemdi. Oda çözüldü."
Uzun süredir Opet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2 yıldır... hesabımın bloke olduğunu ve uygulamadan yararlanamadığımı belirtmek istiyo
"Teşekkürler"
31.08.2026 günü saat 17.30 civarında Muratpaşa Mah. Fabrikalar Cad. Bereç Yolu No: 18, 34040 Bayrampaşa/İstanbul adresin...de bulunan Opet istasyonuna 34 acs 88 plakalı aracıma mazot almak için gittim. Depoda yakıt olmasına rağmen istasyon personeli “gece zam geleceği” gerekçesiyle bana mazot satışı ya
17 Temmuz tarihinde Isparta Yalvaç’taki Opet istasyonundan 2021 model Renault Megane aracımla yakıt aldım. Dizel yakıt a...lmam gerekirken pompadan yanlışlıkla benzin basıldı. Yakıt fişinde 2.000 TL tutarında, 29,52 litre yakıt alımı ve aracımın plakası 34 ehj 902 olarak görünmektedir. Yakıt alımından
"Opet müşteri hizmetleri tarafından arandım ve puanım yüklendi. Şikayet var ve Opet'e teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden “1.250 TL ve üzeri yüklemeye %5 nakit iade, paydaşına ek 350 TL yakıt... puan” kampanyasından yararlanmak için 1.523 TL yükleme yaptım. Amacım bu kampanyadan faydalanarak hem nakit iadeyi hem de ek yakıt puanını almaktı. Bartın’daki C**** E***** Akary
Bugün Suşehri Opet şubesine yakıt almak için uğradığımda tuvaletlerin durumuyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... Tuvaletler çok kirliydi ve klozetlerin poşet sistemi çalışmıyordu. Bu şekilde bir ortam, yol üzerindeki müşteriler için hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edi
31.08.2026 tarihinde saat 00.50 civarında İstanbul Pendik Batı Mahallesi Abdülhalik Renda Caddesi No:14 adresinde buluna...n Opet N**** K******* istasyonuna motosikletimle benzin almak için gittim. Saat 00.50’de pompa önünde beklerken görevli arkadaşa rağmen, benden sonra gelen araca yöneldi ve önce on
30.08.2026 tarihinde saat 16:31 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Opet istasyonundaki 23 numaralı pompadan 34P...SM348 plakalı aracıma 300 TL tutarında, 4,03 litre benzin aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yakıt alımından sonra ilk etapta aracın elektroniğiyle ilgili bir sorun ola
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
Opet’ten kısa süre önce “1250 TL ve üzeri akaryakıt alımına hem nakit iade hem de 250 TL yakıt puan tanımlanacağı” bilgi...sinin yer aldığı bir SMS aldım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 28.08.2026 tarihinde Kastamonu merkezde bulunan Ünlüler Petrol istasyonundan 2.119 TL tutarında akaryakıt alımı
Uzun yıllardır Opet kart kullanıyorum, mevcut aracımla da yaklaşık 3 yıldır aynı kart üzerinden işlem yapıyorum. Kartımd...a yaklaşık 670 TL’lik puan birikmişti. Kısa süre önce kartıma bloke konduğunu ve puanlarımı kullanamadığımı öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda, kartı başka bir plaka ile ku
"Teşekkürler Opet"
Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de bulunan Opet Fika Enerji istasyonundan her ...sabah yakıt alıyorum. Ancak istasyonda özellikle müdür yardımcısı olduğunu
"Opet müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi aradı ve sorunumu çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim."
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Bingöl Opet Katza şubesine y...akıt almak için gittim. Ödemeyi Opet Pay üzerinden “yükle öde” ile yapmak i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
