Opet İstasyonunda 500 TL'lik Yakıt Alımında Eksik Doldurma Ve Kötü Hizmet

10.07.2026 tarihinde saat 13.19 sularında Ankara’daki Opet Şahin Petrol istasyonundan 500 TL’lik mazot aldım. Aracıma bindiğimde yakıt göstergesinin neredeyse hiç değişmediğini, sadece çok az yakıt alınmış gibi göründüğünü fark ettim. Sanki 500 TL’lik değil de yaklaşık 50 TL’lik yakıt alınmış gibiydi. Megane 2006 model aracımda ibreyi kontrol ettiğimde, aldığım tutara göre kesinlikle yükselmesi gereken seviyeye gelmediğini açıkça gördüm.

Hemen yakıt veren görevliyi çağırıp durumu anlattım, ibreyi de gösterdim ancak görevli bana yapabileceği bir şey olmadığını söyleyerek adeta konuyu kapatmaya çalıştı. Bunun üzerine fişimi alıp istasyon müdürünü aradım, yanıma gelen kişi müdürün o gün izinli olduğunu söyledi. Kendisine ibreyi ve fişi gösterip mağduriyetimi anlattığımda ise sadece “elinizdeki fişi kaybetmeyin, pazartesi sabah gelin” diyerek beni başından savar gibi uzaklaştırdı, başka hiçbir çözüm sunmadı.

Sonuç olarak hem 500 TL ödememe rağmen aracımda bu tutara denk gelecek yakıtı alamadım, hem param boşa gitmiş gibi oldu hem de üslup olarak azarlar gibi konuşulup adeta istasyondan kovulmuş hissettim. Opet gibi kurumsal bir markadan böyle bir yaklaşım ve şüphe uyandıran bir yakıt dolumu beklemiyordum.

Ödediğim tutara karşılık aracımın deposuna gerçekten ne kadar yakıt dolduğunun incelenmesini, pompa ve sistem kayıtlarının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca istasyondaki çalışanların tutumu hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.