Motosiklet Sahibiyle Kaba Ve Ayrımcı Davranan Personel Şikayeti

03.10.2026 tarihinde saat 17:55 civarında Mehmet Nesih Özmen Mahallesi, Güngören/İstanbul’da bulunan Merter Petrol istasyonunuza motosikletimle yakıt almak için geldim. 34 RCS 488 plakalı aracımla pompanın yanına yanaştığımda, görevli yaşlı personel son derece kaba bir tavırla beni başka bir pompaya yönlendirdi ve benden sonra gelen otomobillere öncelik tanıdı. Aynı pompada önümdeki motorcuya yakıtı kendisinin doldurmasını söyledi, sıra bana geldiğinde ise kasıtlı olarak beni bekletti.

Bir süre sonra isteksiz bir şekilde yanıma gelip pompayı taktıktan sonra “Sen doldur” dedi. Motosikleti yeni aldığımı ve yakıt dolumunu bilmediğimi belirttiğimde ise “Motorlarla mı uğraşacağız!” şeklinde tarafıma bağırdı. Parasıyla hizmet almaya çalışan bir müşteri olarak bu saygısız ve ayrımcı üslup, ayrıca personelin kendi temel görevini yapmaktan kaçınması beni son derece rahatsız etti.

03-10-2026 tarihli, 323,17 TL tutarındaki yakıt alımına ait 0206 numaralı fiş elimdedir ve istasyonunuzda yaşadığım bu olayı kanıtlamaktadır. Merter Petrol istasyonundaki ilgili personelin davranışının istasyon kamera kayıtları üzerinden incelenmesini, motosiklet kullanıcılarına yönelik bu tutumla ilgili gerekli cezai ve idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.