to read complaints and reviews, or file yours.17 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik Port Enerji Sanayi Opet istasyonundan yakıt alımı sırasında benden iki kez ücret... tahsil edildi. Önce mobil ödeme ile akaryakıt ücreti ödemesini yaptım, ancak pompa hata verince işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine istasyon görevlisinin yönlendirmesiyle bu kez Yap
01.07.2026 tarihinde saat 18:28 sularında Opet bünyesinde faaliyet gösteren Mag Petrolcülük ve İstasyon İşletmeciliği a.... Ş.’ye ait, Bursa ili Osmangazi ilçesi Dereçavuşköy Mahallesi Dördüncü Dilek Sokak No:59 adresinde bulunan akaryakıt istasyonunda aracıma 600 TL’lik benzin alınmasını talep ettim.
07.07.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Balıkesir Karesi’deki akaryakıt istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapacağımı pom...pa başındaki görevliye araçtan inmeden söyledim. Ne kadar yakıt alacağımı sormamasına rağmen ben araç içinden 1.500 TL’lik yakıt almak istediğimi özellikle bağırarak ifade ettim. G
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
24.06.2026 tarihinde saat 00:32 ve 00:50 sularında Gaziantep Yavuzeli Karabey köyü mevkiindeki Yılsa Limited Şirketi Ope...t bayisinden aracım için önce 400 TL, ardından 4.051,68 TL tutarında motorin aldım. İlk aldığım 400 TL’lik yakıt, pos cihazından çekilmiş görünmesine rağmen sistemlerinde görünmedi
14.06.2026 Pazar günü Opet Güzelyalı İ**** S**** istasyonunda motosikletime yakıt aldıktan sonra ödeme yapmaya giderken ...pompa görevlileri saygısız bir şekilde motosikletimi bulunduğu yerden çekmemi söylediler. Sebebini sorduğumda, araçları engellediğimi ifade ettiler. Ben de bir müşteri olduğumu ve
13.07.2026 tarihinde Ankara’ya giderken otobanda yer alan bir Opet istasyonunda mazot almak için aracımla pompaya yanaşt...ım. Yakıt alımı sırasında utts okutmaya çalışan personel, tabancayı sürekli sağa sola çevirerek ve pompayı sertçe yerine koyup çıkararak işlem yaptı. Bu esnada depomun iç kısmında
24 Haziran 2026 tarihinde saat 16:26’da Bursa–Yalova yolu üzeri Kurtul mevkiindeki Opet istasyonundan, Trakent İnşaat Li...mited Şirketi unvanlı, Kurtul Mah. Kurtul Sok. No:239 Gemlik/Bursa adresindeki istasyondan aracımla motorin aldım. Aracım 2004 model, t5 kasa, 2.5 TDI (130 HP) Volkswagen Transport
22.06.2026 tarihinde saat 14:53 civarında Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’nda bulunan Opet istasyonundan Citroen c5 Aircro...ss aracımla yakıt aldım. Araçta sarı ışık yanmış ve ekranda yaklaşık 70 km sürüş mesafesi kaldığı görünüyordu. Pompa görevlisine depoyu doldurmasını söyledim ve kartla ödeme yapmak
İzmir Çiğli’deki Dedeler Petrol Opet istasyonunda motosiklet kullanıcılarına yönelik uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Ko...skoca istasyonda motosikletlere sadece tek bir pompada yakıt veriliyor. 15 Haziran saat 16.20 civarında, istasyonda birden fazla pompa boş olmasına rağmen, motosikletlere ayrılan t
16 Haziran 2026 günü saat 22.37’de Kocaeli Kartepe’de bulunan Opet Sarıhanlar Petrol istasyonundan istemeyerek de olsa y...akıt almak zorunda kaldım. Depomda yaklaşık 2 litre mazot kalmıştı ve pompa görevlisine arabadan iner inmez net bir şekilde “400 liralık doldur” dememe rağmen, kendisi bunu “doldur
15.06.2026 tarihinde saat 07.17’de Sancaktepe’de bulunan Neft Lojistik Opet istasyonundan 1.950 TL tutarında yakıt aldım.... Ödemeyi Opet Pay üzerinden yapmak istedim ancak istasyonda “araçtan inmeden ödeme kolaylığı” denmesine rağmen bunu kullanmam fiilen mümkün olmadı. Pompa üzerinde yazarkasa postl
"Şikayetinin üstünden bir iki saat geçmeden geri dönüş sağlamanız ve görüşme sağladığım temsilciniz Furkan bey'in kibar çözüm odaklı olmadı çok güzel ve iyi hissettirdi teşekkürler."
Aracımı yeni aldım ve akaryakıt alımlarımın tamamını Samsun Atakum Asal Pet...rol Opet istasyonundan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık üç aydır Opet Pay’de
09.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Büyükçavuşlu Rüya Tesisleri’indeki Opet istasyonundan aracım Renault Clio’ya yak...ıt alımı yaptım. Pompa görevlisi, dizel yakıt koyması gerekirken yanlışlıkla araca benzin koydu. İstasyondan ayrıldıktan yaklaşık 1 km sonra arıza belirtileri üzerine durumu fark e
31.05.2026 tarihinde saat 16:31 civarında Ankara Çankaya Beytepe’de bulunan Opet Lvn Petrol İstasyonu’ndan yakıt alırken... dizel olan aracıma pompa görevlisi tarafından benzin dolduruldu. Bu yanlış dolum sırasında istasyon görevlisi araç plakasını da sisteme yanlış girmiş, ancak kamera kayıtlarında ar
30.05.2026 tarihinde saat 19.02 sıralarında Karabük’te bulunan hkd Demir Opet Akaryakıt İstasyonu’ndan 2.000 TL tutarınd...a benzin aldım. Yakıt dolumu sırasında görevli personel bana ödemenin pompa yanında yapılacağını söyledi. Ben de markete uğrayacağımı ve ödemenin içeriden yapılıp yapılmadığını sor
Bugün Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi Veysel Karani Caddesi üzerindeki Sancak Yıldız Opet istasyonuna yakıt almak ...için girdim. Aracımla pompa önüne geçip beklememe rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir çalışan yanıma gelmedi. Aracın plakasını ben kendim sisteme girdim, buna rağmen yine kims
26 Mayıs Salı günü saat 21:40 sularında Antalya Kepez Ayanoğlu Mahallesi, Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki Hesapçıoğl...u Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak hizmet almak yerine, istasyonda görevli biri kadın biri erkek iki pompa personelinin haddini ve yetkisini tamamen aşan, kaba ve ad
23.05.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi Rahmi Dibek Caddesi’ndeki Opet Güzeltepe Petro...l istasyonuna yakıt almak için aracımla gittim. Aracım UTTS ile dolduğu için pompalara yanaşıp bekledim, pompa çalışan personelin benzin kapağını açtığını gördüm ve kapakta UTTS ib
19 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki Hesapçıoğlu Opet istasyonundan 07 CEE 676 plakalı aracım için yakıt ald...ım. Ödemeyi araçta ödeme sistemi üzerinden Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartımla yaklaşık 2.700 TL tutarında yaptım. Tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, istasyon çalışanlar
"Teşekkür ederim. İadesi gerçekleşti."
22.45 sularında İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Fatih Bulvarı üzerindeki Sezer Petrol İnşaat Nak. Dak. Tuk. M...al. San. Tic. Ltd. Şti. Opet istasyonunda yaşadığım saygısız ve agresif tutumdan şikayetçiyim. Aracımla pompaya yanaştığım sırada yanlışlıkla kolum kornaya değdi. İstasyonda çalış
09.05.2026 tarihinde saat 08:20 civarında gece mesaisinden çıkıp evime giderken Ankara Etimesgut Bahçekapı Fatih Sultan ...Mehmet Bulvarı üzerindeki Opet Güvercinlik istasyonuna yakıt almak için uğradım. İstasyona girdiğimde pompacı görevli aracımın yanına geldi, ben de depo kapağını açtım. Görevli dep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
