5
Çözüldü
11 Eylül 14:402
"Teşekkür ederim Opet"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Opet pay kampanya
105 şikayet
Opet Doldur Kazan Kampanyasında 75 TL Ödül Puanı Eksik
9 Eylül 09:2147
Opet mobil uygulamasında yer alan “Doldur Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen “Yükle ve Öde – ...Havale” kriterini, Opet Pay üzerinden havale yöntemiyle yerine getirdim. Ardından 4 Eylül 2026 tarihinde saat 19:55’te, 34 mbe 025 plakalı aracıma tek seferde 1.500 TL tutarında ak
Opet Pay Kampanyasından Puan Alamadım Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu
31 Ağustos 13:45107
"Opet müşteri hizmetleri tarafından arandım ve puanım yüklendi. Şikayet var ve Opet'e teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden “1.250 TL ve üzeri yüklemeye %5 nakit iade, paydaşına ek 350 TL yakıt... puan” kampanyasından yararlanmak için 1.523 TL yükleme yaptım. Amacım bu kampanyadan faydalanarak hem nakit iadeyi hem de ek yakıt puanını almaktı. Bartın’daki C**** E***** Akary
1
Opet'ten Alınan Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi: Nakit İade Ve Yakıt Puanı Yok
30 Ağustos 02:1083
Opet’ten kısa süre önce “1250 TL ve üzeri akaryakıt alımına hem nakit iade hem de 250 TL yakıt puan tanımlanacağı” bilgi...sinin yer aldığı bir SMS aldım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 28.08.2026 tarihinde Kastamonu merkezde bulunan Ünlüler Petrol istasyonundan 2.119 TL tutarında akaryakıt alımı
5
Çözüldü
Vaat Edilen 250 TL Yakıt Puanı Ve Nakit İade Opet Pay’de Gelmedi
24 Ağustos 00:21138
"Olması gerekeni yaptığınız için teşekkürler, Opet gibi büyük firmaya bu yakışırdı ama daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum"
5
Çözüldü
Opetpay Kampanyası Uygulanmadı Ve %5 İade Alınamadı
20 Ağustos 11:37132
Opetpay uygulamasına kampanyalardan faydalanmak için üye oldum. 02.08.2026 ...tarihinde saat 10.03’te Burdur/Çeltikçi’de bulunan Y***** M**** isimli Opet
5
Çözüldü
Opet Pay'da 1250 TL Üstü Yüklemede 5% Nakit İade Ve 350 TL Yakıt Puanı Tanımlanmadı
20 Ağustos 11:30111
19.08.2026 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden “1250 TL ve üzeri yüklem...eye %5 nakit iade, paydaşına ek 350 TL yakıt puan” kampanyasından yararlana
5
Çözüldü
Opet Kampanya Puanları Hesaba Yansımıyor Ve Düzeltme Talebi
16 Ağustos 23:50137
"Yazılımsal sorun denildi sorun muhtemelen çözüldü"
1
Opet Pay Kullanım Sorunları Nedeniyle Puan Ve Kampanya Haklarımın İptali
10 Ağustos 21:29146
8 ve 9 Ağustos tarihlerinde toplamda 3 farklı Opet istasyonundan yaklaşık 6.400 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu ...işlemler sırasında Opet Pay kullanarak puan kazanmam ve kampanyadan yararlanmam gerekiyordu. Ancak bazı istasyonlardaki görevlilerin konuya hâkim olmaması ve yanlış yönlendirmeleri
5
Çözüldü
Opet Kampanyasındaki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Alınmayan Nakit İade Ve Yakıt Puanı
6 Ağustos 21:42172
"Yakıt alımlarında sıklıkla Opet’i kullanırım bugüne kadar hiçbir sorunla karşılaşmadım dün yaşadığım problemide hızlıca çözdüler kendilerine çok teşekkür ederim Şikayetvar müşteri hizmetlerine de ayrıca çok teşekkür ediyorum detaylı ve gerekli bilgileri verdiler çok memnun kaldım"
Öne ÇıkanKonular
Opet Pay Arızası Nedeniyle Kampanya Hakkımdan Mağdur Oldum
27 Temmuz 11:29170
Opet’ten 150 TL’ye varan hediye bakiye kampanyası ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda, 31 Temmuz’a kadar Opet Pay ile iki ...farklı günde, tek seferde yapılacak 1.250 TL ve üzeri akaryakıt ödemelerinde ilk işlemde 75 TL, ikinci işlemde 75 TL olmak üzere toplam 150 TL nakit çekilemez hediye bakiye kazanıl
1
Opet Pay Kampanyasında Yüzde 5 Nakit İade Sözünün Yerine Yüzde 3 İade Geldi
22 Temmuz 17:4475
22.07.2026 tarihinde Opet Pay kampanyası kapsamında yakıt alımı yaptım. Kampanyaya dahil olurken yüzde 5 nakit iade olac...ağı söylendiği için abone/üye oldum, ancak alışveriş sonrasında hesabıma sadece yüzde 3 nakit iade yansıtıldı. Opet Mobil uygulamasındaki kampanya açıklamalarında da yüzde 5 nakit
Opet Pay Yakıt Puanı Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı
14 Temmuz 09:25192
Opet’ten 17.08.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen yakıt puan kampanyasına ilişkin olarak tarafıma gönderilen ...SMS’e istinaden Opet Pay uygulamasına 1.000 TL yükleme yaptım. Mesajda yazdığı şekilde, kampanya koşullarına uygun olarak 08.07.2026 tarihinde Opet Pay ile ödeme gerçekleştirdim. B
1
Opet Pay Ve %5 Yakıt İndirimi Kampanyasında Tutarsız Uygulama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
13 Temmuz 13:21157
Yaklaşık iki ay önce motosiklet kullanıcılarına sunulan %5 yakıt indirimi kampanyasından yararlanmak için Opet Mobil uyg...ulamasını kullanmaya başladım. Ancak bu süre boyunca kampanya ve Opet Pay kullanımıyla ilgili ciddi tutarsızlıklar ve sistem sorunları yaşıyorum. Bursa’daki ve şehir dışındaki çeş
Opet Pay Kampanyasındaki Ödül Puanı Kullanılamadı Ve İletişim Sağlanamadı
12 Temmuz 12:37135
Opet Pay uygulamasında yer alan “ilk ödeme kapsamında 1250 TL ve üstü harcamalarda 1 ay süreli 100 TL ödül yakıt puan” k...ampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında sistemime 100 TL ödül yakıt puan yüklendi ve puanın süresi henüz dolmamışken yaklaşık 1 hafta önce Opet’te 2200 TL’lik akaryakıt ödem
1
Opet Pay Kampanyası Bilinmediği İçin Yakıt Alımında Gecikme Ve Ek Masraf
30 Haziran 23:31167
29.06.2026 tarihinde Akyazı Sonyaz Petrol istasyonuna yakıt almak için gittim ve ödemeyi Opet Pay ile yapmak istediğimi ...belirttim. Ancak istasyondaki çalışanlar Opet Pay’in ne olduğunu bilmediklerini, kampanyadan haberdar olmadıklarını söylediler. Uygulamayı hiç bilmeyen personele, pompanın başında
1
Opet Kampanyasında Eksik Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Puan Alamama
14 Haziran 16:14314
Uzun süredir Opet’ten düzenli olarak yakıt alımı yapan ve Opet uygulamasına kayıtlı bir müşteriyim. Uygulama üzerinden d...uyurulan, 1750 TL ve katları yakıt alımlarına puan kazandıran kampanyaya katılmak istedim ancak eksik bilgilendirme nedeniyle kampanyadan hiç faydalanamadım. Kampanya koşulları uy
1
Opet Pay İle 1300 TL Mazot Alışverişim İçin Yakıt Puanı Yüklenmedi
10 Haziran 03:54255
9 Haziran 2026 tarihinde saat 15.07’de Katre Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL tutarında mazot aldım ve ödemeyi... Opet Pay ile gerçekleştirdim. Devam eden kampanya kapsamında 1250 TL ve üzeri ödemelerde hesabıma 150 TL yakıt puan tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen
5
Çözüldü
Opet Pay Puanları Görünmüyor, Kampanya Bilgisi Çelişkili
9 Haziran 14:11208
"Şikayetinin üstünden bir iki saat geçmeden geri dönüş sağlamanız ve görüşme sağladığım temsilciniz Furkan bey'in kibar çözüm odaklı olmadı çok güzel ve iyi hissettirdi teşekkürler."
Aracımı yeni aldım ve akaryakıt alımlarımın tamamını Samsun Atakum Asal Pet...rol Opet istasyonundan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık üç aydır Opet Pay’de
4
Çözüldü
Opet’in Doldur Kazan Kampanyasında Puanım Tanımlanmadı
7 Haziran 15:44134
"Opet kampanyasındaki puanımın sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıtılması için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
7 Haziran 15:1627
Utkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Opet Pay Kampanyasında Personel Bilgisizliği Ve Yakıt Puanı Eksikliği
4 Haziran 21:06322
"Teşekkürler"
Opet Pay Kampanyasında %3 İade Ve 100 TL Puan Gelmedi
3 Haziran 16:51177
30.05.2026 tarihinde saat 07:22’de Bolu Dağı güney istikameti, Elmalık köyündeki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması ü...zerinden 2.301 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu işlemi özellikle Opet Pay kampanyasındaki avantajlardan yararlanmak için gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata alma
Opet Pay QR Kodlu Ödemelerde %5 Nakit İade Verilmiyor
31 Mayıs 22:16243
Uzun süredir Opet Pay uygulaması ile ödeme yapıyorum ve özellikle nakit iade kampanyası için bu ödeme yöntemini tercih e...diyorum. 29.05.2026 tarihinde saat 19.44 civarında Niğde Merkez’deki Opet istasyonunda 51 acr 860 plakalı aracıma 2.677 TL tutarında yakıt aldım. Telefonumun şarjı bittiği için yak
Marka Profili
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93