"Teşekkür ederim"
Opet kurumsal
359 şikayet
Yanlış Yakıt Dolumu, İkame Araç Reddi Ve 6.702 TL Tazmin Talebi
Opet petrolcülük a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE konu: Yanlış Yakıt Dolumu Kaynaklı Mağduriyet ve Maddi Tazmin Talebi hakkında.... İstasyon bilgisi: Antalya 100. Yıl Hesapçıoğlu Şubesi olay tarihi: 19 Mart 2026 (Arife Gecesi) açıklamalar: 19 Mart 2026 tarihinde, Arife gecesi aracımı mazot almak üzere Antalya
Opet İstasyonunda Ödemesini Yapan Müşteriye Yakıt Verilmedi, Fiyat Zamı Nedeniyle Hizmet Reddi
31 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 civarında Van İpekyolu’nda bulunan Haskay...a Akar. Loj. İnş. Gıd. Vetur isimli Opet istasyonuna yakıt almaya gittim. Ö
Erkayalar Opet’te Son Tüketim Tarihi Geçmiş Dondurma Satışı Ve Gıda Güvenliği İhlali
31.03.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Ankara Çankaya Akpınar bölgesinde bulunan Erkayalar Opet istasyonunun marketin...den 5 adet dondurma satın aldım. Ürünlerin 4 adedini araç içerisinde tükettik. Son kalan ürünü eve götürdüğümde, ürün üzerindeki TETT (Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi) bilgisinin 08.


İzmir Opet Akıntürk’te Personelin Ağır Ve Şiddet İçeren Tavrına Yanıt Bekliyoruz
25.02.2026 tarihinde saat 10:22’de İzmir Bornova’daki Opet Akıntürk istasyonunda yakıt kartımla yakıt almak için istasyo...na gittim. Evime ve ofisime yakın olduğu için uzun süredir düzenli olarak bu istasyonu kullanıyorum. Yanaştığım pompadaki cihaz yakıt kartımı yine okumadı, daha önce de aynı istasy
Opet Pendik Aydınlı Yolu Kasasında Saygısız Hitap Ve Poşet İhmalı
"Tarafıma sağlanan geri dönüş için teşekkür ederim, çok ilgiliydiler"
27.03.2026 tarihinde gece vardiyesinde, saat 01:40–01:45 civarında Pendik A...ydınlı Yolu Caddesi üzerindeki Opet istasyonundan alışveriş yaptım ve kasad
Opet Marketinde Kaba Personel Tutumu Ve Yanlış Sigara
"İlginize ve kısa sürede geri dönüş için çok teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Bursa’dan İnegöl istikametine giderken, İnegöl girişinde, karşılıklı bul...unan iki Opet istasyonundan Bursa’dan İnegöl yönüne doğru olan, yanında Civil çocuk giyim mağazası bulunan Opet istasyonunun marketine uğradım. Kasada duran orta yaşlı, gözlüklü er
Opet Bayisinde 1000 TL'lik Yakıt Çeki İşlenmedi Ve Çağrı Merkezi Cevapsız
Osmaniye Kadirli Opet bayisi olan Yonca Akaryakıt'tan 80 AGM 710 plakalı aracıma 14 Mart Cumartesi günü saat 22:00 civar...ında Opet puanımı kullanarak 1000 TL bedelinde yakıt aldım; ancak mağaza görevlisi sistemde hata olduğunu ve çekmediğini belirtti. Ben yaptığım kontrolde çekildiğini gördüm, çekilm
Opet İstasyonunda Saygısız Üslup Ve Kaba Davranış
"Teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ankara Mamak NATO Yolu’ndaki Opet is...tasyonuna benzin almak için gittik. Görevliye benzin olup olmadığını sorduğ
İzmir Karşıyaka Opet İstasyonunda Saygısız Davranış
22.03.2026 tarihinde saat 22.15 sularında İzmir Karşıyaka Yalçınlar Opet istasyonunda yaşadığım bir saygısızlık nedeniyl...e bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Aracıma yakıt aldıktan sonra görevliye arabanın camını fırça ile silebilir misiniz diye rica ettim. Çalışan personel ise fırçayı bana gösterere
Opet Beyşehir İstasyonunda Tuvalet Hijyen Eksikliği
19 Mart sabahı saat 08:30 civarında Konya Beyşehir’deki Opet istasyonunun tuvaletlerini kullandım ve çok kötü bir manzar...ayla karşılaştım. Tuvalette sabun yoktu, peçete yoktu, taharet muslukları bozuktu ve her yer gerçekten pislik içindeydi. Böyle büyük ve kurumsal bir markanın istasyonunda tuvaletle
Opet İstasyonunda Lavabo Ve Tuvalet Kapatılması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
19.03.2026 tarihinde saat 08.15 civarında yolculuğum esnasında Sekili Opet istasyonunda durmak zorunda kaldım, çünkü yol...um uzundu ve durabileceğim başka bir yer yoktu. İstasyona girdiğimde lavaboları kullanmak istediğimde çalışanlar lavaboların kapalı olduğunu söyledi. Bu durumla daha önce de farkl
Eyüp Opet İstasyonunda Tuvalet Açtırma İçin Para Teklifi Ve Temizlik Bahaneleri
15 Mart tarihinde gece saat yaklaşık 02.50 – 03.00 civarında, İstanbul Eyüp’te bulunan Rumeli Akaryakıt Opet istasyonuna... tuvalet ihtiyacım için giriş yaptım. İstasyona girdiğimde tuvaletin kapalı olduğunu gördüm ve görevliye çok sıkıştığımı söyleyerek tuvaleti açmasını rica ettim. Görevli, bana “10
Müşteri Lavaboyu Kullanamıyor: Opet İstasyonunda Personel İçin Kapanan Lavabolar
15.03.2026 tarihinde saat 13.37 civarında Ankara Plevne Caddesi’ndeki Opet istasyonuna uğradım. İstasyonda lavaboyu kull...anmak istediğimizde, lavaboların sadece personel kullanımına açık olduğu ve müşteriye kapalı olduğu söylendi. Personellere, lavaboyu kendilerinin kullanabildiklerini ancak neden m
Opet İstasyonunda Kirli Lavabo Ve Kırık Tuvalet Kapağı Nedeniyle Yaşanan Kesik
"Dönüş yapıldı çok teşekkür ederim"
14.03.2026 gecesi saat 01.00 civarında Pendik hızlı tren istasyonundan çıktım ve tam karşısında, taksilerin durduğu yerd...e bulunan Opet istasyonunun lavabosunu kullandım. Yıllardır hem yakıt hem lavabo kullanımı konusunda çevreme önerdiğim, övdüğüm bir marka olan Opet’te böyle bir durumla karşılaşmak
Opet İstasyonunda Fiş Vermeme Ve Plaka Bilgisi Yanlış Girilmesi
12.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:24 civarında Bursa Osmangazi Demirtaşpaşa Mah. İ̇nönü Caddesi üzerindeki Opet ista...syonundan motoruma 400 TL tutarında nakit ödeme ile yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında görevli çalışan plakayı sormadı, kendi kendine işlem yaptı ve işlem bittikten sonra da fişi v
Opet Şubesinde Fiyat Farkı Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 Mart günü saat 19:39 sularında Ümraniye’deki Opet E*** O***** akaryakıt şubesinden litresi 60,98 TL’den benzin aldım. ...Daha sonra Opet’in kendi fiyat listesine baktığımda, aynı gün için Ümraniye’de benzin litre fiyatının 59,18 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani yakıtı yaklaşık %3,04 daha yüksek
Diyarbakır Opet İstasyonunda Acil Tuvalet İsteği Göz Ardı Edildi Ve Saygısızlık Yaşandı
13.03.2026 sabahı saat 07.50 sularında Diyarbakır Adliye Sarayı yanındaki O...pet istasyonunda tuvaleti kullanmak istedim. Sağlık sorunum nedeniyle karnı
Opet Pompasında Personelin Agresif Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
"Opet yetkilileri, Dudullu istasyonundaki çalışanların agresif tutumu için gerekli uyarıyı aldım ve özürlerini ilettiler. Bu konunun bir daha tekrarlanmaması dileğiyle. Teşekkür ederim."
07.03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında 34 nop 309 plakalı aracımla Dudul...lu Opet istasyonundan yakıt alırken pompadaki personelin tutumundan dolayı
Hamile Müşteriye Yönelik Saygısızlık Ve Hizmet Reddi
08.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’indeki Real AVM önü Opet istasyonunda çok saygı...sız bir olay yaşadım. Yakıt almak için istasyona gittiğimde görevli sarışın, kısa saçlı çalışana LPG pompasına yanaştığımda mesafenin yeterli olup olmadığını sordum. 9 aylık hamile
Opet İstasyonunda Çalışanın Küfürlü Ve Saygısız Davranışı Çocuğumun Yanında
07.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Yolu Caddesi’nde bulunan zyd petrol Opet istasyonuna, düzenli olarak yakıt a...ldığım ve aylık yaklaşık 30.000 TL harcama yaptığım aracımla yine yakıt almak amacıyla gittim. İstasyonda görevli ö*** isimli pompa çalışanı, aracımı yaklaşık bir metre ileri almam
Opet Aybaba Petrol İstasyonunda Sahibi Tarafından Saygısız Ve Rahatsız Edici Davranış
8 Mart 2026 Pazar günü saat 10:30-12:30 arasında Ankara Maltepe’deki Opet Aybaba Petrol istasyonuna aracımı yıkamak için... gittim. Daha önce de yakıt ve motor yağı almak gibi farklı ihtiyaçlarla aynı istasyonu defalarca kullanmış bir müşterinizim. Ancak istasyonda bulunan ve sonradan öğrendiğim kadarı
Opet Arnavutköy İstasyonunda Çift Ödeme Ve İade Gecikmesi
3 Mart 2026 tarihinde saat 19.59 civarında Opet Arnavutköy istasyonundan 34 ntc 952 plakalı aracıma 2.260 TL tutarında y...akıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulaması üzerinden yapmak istediğimi belirttim. İlk denemede uygulama hata verdi, ikinci denemede ise uygulamada ödemenin başarılı olduğuna dair on
Zam Bahanesiyle Opet İstasyonunun Keyfi Kapatılması Vatandaşı Mağdur Etti
03.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Güngören, E**** B*****’te bulunan Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde..., istasyonun “zam var” denilerek kapatıldığını gördüm. Sırf zam bekleniyor diye istasyonun kapatılması, vatandaşa hizmet verilmemesi bana göre hem ahlak dışı hem de açıkça fırsatçı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
















