to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul Yenikapı’daki Opet istasyonunda (lisans no: bayi462-1036 / 08213) gerçekten rahatsız edici bir olay yaşadım.
Aracımı istasyon alanına park ettim, içeri girip kahve satın aldım. Kahvemi içerken istasyon çalışanlarından biri uzaktan seslenerek son derece kaba ve rahatsız edici bir üslupla “aracı buradan kaldır” şeklinde uyarıda bulundu. Bu uyarı, bir müşteriye yapılması gereken şekilde değil, adeta kovar gibi ve saygısız bir tavırla yapıldı.
Burada özellikle altını çizmek isterim: Ben bu istasyondan alışveriş yapan bir müşteriyim. Yani keyfi olarak değil, hizmet alarak oradaydım. Buna rağmen bu şekilde bir muamele görmek kesinlikle kabul edilemez.
Eğer istasyonun park veya bekleme ile ilgili kuralları varsa, bunlar insan gibi anlatılır. Ancak karşılaştığım tavır ne profesyoneldi ne de kurumsal bir markaya yakışır seviyedeydi.
Opet gibi büyük bir markanın bu tür çalışan davranışlarını denetlemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu tarz saygısız yaklaşım, müşteri kaybına sebep olur ve markanın imajına zarar verir.
Bu olaydan sonra açıkçası o istasyonu bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Bugün saat 11:00 civarında Mersin Yenişehir Kuzeykent 13. Cadde üzerindeki Opet istasyonunda aracımı yıkattım ve yıkama sonrası aracımı kuruması için kenara çektim. Bu sırada istasyon marketinden kahvemi alıp beklerken, kendini müdür ve yerin sahibi olarak tanıtan, ileri yaşta, esmer, zayıf ve sakal...
30 Nisan günü saat 12:30 civarında Karaman Merkez’de, Hamidiye Mahallesi İ****** Ö**** Caddesi No:69 adresinde bulunan, üniversitenin oradaki Opet istasyonuna arkadaşlarımla birlikte bir şeyler almak için uğradım. Arabayı istasyonun önüne park ettim, içeceklerimizi alıp kasaya geçtikten sonra arabay...
1 saat arayla iki kez gittiğim İstanbul Fulya Acıbadem Hastanesi yanındaki Opet istasyonunda, hem yakıt alırken hem de sonrasında ciddi şekilde rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Sabah saat 08.50 civarında yakıt almak için istasyona gittim. Yakıt alımı sırasında personelin yüzü asık, oldukça i...
Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir hem şirket araçlarımda hem de şahsi araçlarımda düzenli olarak Opet’ten mazot alıyor, çevreme de yakıt kalitesi ve özellikle istasyon lavabo temizliği sebebiyle Opet’i gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. Ancak 04.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Opet istasyonu...
Yorumlar