to read complaints and reviews, or file yours."Gerekli incelemeyi yaptıktan sonra tarafıma para iade yapıldı, sorumluluk ve hızlı çözüm için teşekkürler."
19 Mart günü saat 14.39 civarında İstanbul Üsküdar Selimiye’de bulunan Opet... istasyonundan LPG aldım. Ödemeyi kredi kartımla 600 TL olarak yaptım, anca
"Sorunum çözüldü. Her zaman tek tercihimiz Opet."
Opet utts %3 indiriminin yaklaşık 15 gündür yakıt alımlarımda yansıtılmaması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Opet ve Ya...pı Kredi iş birliğiyle sunulan utts’li araç ile otomatik ödeme kampanyasından uzun süredir faydalanıyorum. Önceki yakıt alımlarımda Opet fiş tutarından %3 indirimi anında düşüyor,
16.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Diyarbakır‑Ergani yolu üzerindeki Opet istasyonuna, Alp Petrol Ürünleri Ltd. Ş...ti.’ye şirket aracımız 06 EYP 623 plakalı araçla yakıt almak için giriş yaptım. Pompa önünde, üzerinde herhangi bir iş kıyafeti ya da orada çalıştığına dair bir belge bulunmayan bi
"Şikayet var uygulamasına teşekkür ediyorum sizlerin aracılığıyla yaşadığımız problemler çözüme ulaşıyor. Hem de ilgili firmalar bizim gibi problem yaşayan müşterilerin yaşadıkları problemleri dile getirmeleri sayesinde ilgili firmalar kendileri adına sahada çalışan ekip elemanlarını test etmiş eksiklikleri görmüş oluyorlar. İyi çalışmalar diliyorum, çözüm için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde saat 19:44 civarında Samsun Hançerli Mahallesi’nde bul...unan Ulusoy Petrol Yakıt İstasyonu’ndan 1100 TL’lik benzin aldım. Yakıt alı
Opet Zeytinburnu Tunç Petrol istasyonunda, Opet mobil uygulaması üzerinden yakıt almak isterken ödeme ekranında sürekli ...hata alıyorum. Bu sorun üst üste 3 kez tekrarlandı ve her seferinde işlem tamamlanmadan uygulama hata veriyor. Yaşadığım bu hatalı denemeler sırasında hesabımdan toplam 2.050 TL t
3 Mart 2026 tarihinde saat 19.59 civarında Opet Arnavutköy istasyonundan 34 ntc 952 plakalı aracıma 2.260 TL tutarında y...akıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulaması üzerinden yapmak istediğimi belirttim. İlk denemede uygulama hata verdi, ikinci denemede ise uygulamada ödemenin başarılı olduğuna dair on
"Kurumsal bir firma olarak bu tür şikayetleri dikkate alıp reaksiyon gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde saat 12:30 sularında kuzey Marmara otoyolu Başakşehir ...Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Ödeme öncesinde kasaya girerek Ha
"Bu sürecin çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bu kadar kısa sürede mağduriyetim giderildi. Türkiye'nin en iyi akaryakıt markasının Opet olduğunu bir kez daha anlamış oldum."
01.01.2025 tarihinden itibaren Opet benzin istasyonlarından yakıt aldığım her seferde Opet kartımı kullanarak puan kazan...maya devam ediyorum. Ancak Opet internet hesabıma giriş yaptığımda, hesap hareketlerimde istasyonlardan yaptığım akaryakıt alımlarına karşılık ne kadar Opet puan kazandığım hiçbir
18 Şubat’ta Adana–Mersin otobanı üzerinde, Mersin istikametine giderken Opet Öztürkler istasyonundan 1800 TL tutarında b...enzin aldım. Mavi Program – Kendi Kampanyanı Yarat kampanyasına katılıyorum ve yakıt alımlarım sonucu kazandığım, pompa görevlisinin sistemden bakarak gördüğü 91 TL’lik puanımı kul
İstanbul Arnavutköy Habipler yolu üzerinde, Kayabaşı yolu otobüs durağı dibinde bulunan Kondu Petrol tarafından işletile...n Opet istasyonundan yıllardır düzenli olarak yakıt ve tütün alışverişi yapıyorum. Her gidişimde ortalama 1500 TL’lik yakıt ve 10 paket kısa Parliament sigara alır, ödemelerimi de
Opet’in Otobil hizmetine yaklaşık bir hafta önce kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra yaptığım her yakıt alımında, kartımda...n çekilen tutarın üzerine alınan yakıt bedelinin yaklaşık yüzde yirmisi oranında fazladan tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu fazla tahsilatlar sonucunda VakıfBank kredi kartımdan
Ersi Petrol Ürünleri Yahya Kemal Mahallesi Kağıthane Opet istasyonunda yaklaşık iki ay önce araç yıkama için jeton almış...tım. Benden önceki araç yıkanırken makine bozulduğu için aracımı yıkatamadım, çalışanlarla birlikte "bir dahaki gelişimde kullanırım" diyerek istasyondan ayrıldım. Sonraki gelişimd
03.02.2026 akşam saatlerinde Adana Çarkıpare Mahallesi’indeki Opet Onur Petrol istasyonuna aracımla benzin almak için gi...ttim. Pompa görevlisine 800 TL’lik benzin almak istediğimi açıkça belirttim, kendisi de “tamam” diyerek onayladı. Buna rağmen aracıma benzin eklenmemiş ve banka kartımdan da 670 kü
"Teşekkürler umarım bir başkası aynı şeyi yaşamaz"
02.02.2026 tarihinde saat 14:59 sularında İstanbul Maltepe’deki Opet istasy...onunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aceleyle bir işe yetişmeye
"İlginize teşekkürler"
2026 yılı itibarıyla Opet istasyonlarındaki alışverişlerimde hem nakit iade hem de mavi çip kazanımıyla ilgili ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. 25** plakalı aracıma tanımlı mobil ödemem ve Opet kartıma bağlı 5386126608 numaralı telefonum üzerinden yaptığım işlemlerde sistem eskisi gibi çalışmıyor.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Opet Pay kampanyası kapsamında, SMS ile tarafıma bildirilen “1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 250 TL puan” vaadine güvene...rek Bağcılar Süreyyapaşa Opet istasyonunda yakıt alımı gerçekleştirdim. İstasyona gittiğimde özellikle Opet Pay ile ödeme yapacağımı pompa görevlisine açıkça belirtmeme rağmen, gör
"Teşekkürler, iyi çalışmalar."
17.01.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Buzcan Petrol Haznedar istasyonundan VakıfBank kartımla 1.000 TL tutarında yak...ıt aldım. Kartımda 1.500 TL civarında biriken VakıfBank puanım vardı ve bu alışverişte bu puanları kullanmak istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen işlem normal ödeme olarak alınd
16.01.2026 saat 14:44 civarında Kahramanmaraş ili Karacasu ilçesi Kırım Mahallesi'indeki Opet istasyonundan yakıt alırke...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15 yıldır Opet kullanıcısıyım ve her zaman Opet kartımı kullanırım. Bu işlemde de kartı kasadaki çalışana özellikle puan kullanılacak ve pu
23.12.2025 tarihinde Opet Kavakpınar akaryakıt istasyonundan aracıma yakıt alırken depo kapasitesiyle fişte görünen litr...e miktarı arasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Aracımın depo kapasitesi 40 litre olmasına rağmen, fişte 43,56 litre yakıt almış olarak görünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir yakıt al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
