Kredi Kartından Çekilen 600 TL'lik Tutar İçin Yalnızca 111 TL'lik LPG Kesildi

19 Mart günü saat 14.39 civarında İstanbul Üsküdar Selimiye’de bulunan Opet istasyonundan LPG aldım. Ödemeyi kredi kartımla 600 TL olarak yaptım, ancak bana verilen pompa fişinde yalnızca 111 TL’lik yakıt kesildiği görülüyor. Bu durumda kartımdan yüksek bir ödeme alınmış olmasına rağmen fişe yansıyan ve alabildiğim ürün tutarı çok düşük kalmıştır.
İstasyonda o anda herhangi bir yetkiliyle ya da Opet müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Kredi kartımdan çekilen tutar ile pompa fişindeki 111 TL arasındaki farkın incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede araştırılarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba Ayşe S. Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

Gerekli incelemeyi yaptıktan sonra tarafıma para iade yapıldı, sorumluluk ve hızlı çözüm için teşekkürler.












