to read complaints and reviews, or file yours.Opet Kampanyasında LPG Akaryakıt Sayılmadı, 75 TL Hediye Yüklenmedi
Opet tarafından tarafıma gönderilen kampanya mesajında, 1250 TL akaryakıt alımına 75 TL hediye verileceği açıkça belirtilmişti. Bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki Opet istasyonundan 800 TL’lik LPG ve 500 TL’lik benzin alarak, tek çekimde toplam 1292 TL’lik yakıt alımı yaptım.
Ancak buna rağmen hediye tutarı kartıma yüklenmedi. İstasyondaki görevliyle görüştüğümde, kampanyanın sadece benzin ve motorin alımında geçerli olduğu, LPG’nin akaryakıt sayılmadığı söylendi. Bana gelen mesajda ise böyle bir ayrım veya istisna kesinlikle belirtilmemiş, genel olarak “1250 TL akaryakıt alımında” denmişti.
Kampanya mesajında yazanla sahada uygulanan bu çelişkinin giderilmesini, yapılan hatanın düzeltilmesini ve hak etmiş olduğum 75 TL hediye tutarının adıma tanımlı karta eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılabilmesi ve tarafıma dönüş sağlanabilmesi için iletişim numaram: 0505 *** ** 852’dir.
Merhaba Mehmet Y. Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Sayın Mehmet Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Puanınız cep telefonunuza yüklenmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
Teşekkürler, iyi çalışmalar.
