Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Opet
  • Opet Kampanyasında LPG Akaryakıt Sayılmadı, 75 TL Hediye Yüklenmedi
ID:34930685
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Kampanyasında LPG Akaryakıt Sayılmadı, 75 TL Hediye Yüklenmedi

Opet Kampanyasında LPG Akaryakıt Sayılmadı, 75 TL Hediye Yüklenmedi
profile
Mehmet
Opet
20 Ocak 12:41
391
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, iyi çalışmalar.”

Opet tarafından tarafıma gönderilen kampanya mesajında, 1250 TL akaryakıt alımına 75 TL hediye verileceği açıkça belirtilmişti. Bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki Opet istasyonundan 800 TL’lik LPG ve 500 TL’lik benzin alarak, tek çekimde toplam 1292 TL’lik yakıt alımı yaptım.

Ancak buna rağmen hediye tutarı kartıma yüklenmedi. İstasyondaki görevliyle görüştüğümde, kampanyanın sadece benzin ve motorin alımında geçerli olduğu, LPG’nin akaryakıt sayılmadığı söylendi. Bana gelen mesajda ise böyle bir ayrım veya istisna kesinlikle belirtilmemiş, genel olarak “1250 TL akaryakıt alımında” denmişti.

Kampanya mesajında yazanla sahada uygulanan bu çelişkinin giderilmesini, yapılan hatanın düzeltilmesini ve hak etmiş olduğum 75 TL hediye tutarının adıma tanımlı karta eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılabilmesi ve tarafıma dönüş sağlanabilmesi için iletişim numaram: 0505 *** ** 852’dir.

opet-kampanyasinda-lpg-akaryakit-sayilmadi-75-tl-hediye-yuklenmedi-2.jpg
Opet Logo
Opet
20 Ocak 16:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Mehmet Y. Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Opet Logo
Opet
21 Ocak 15:21

Sayın Mehmet Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Puanınız cep telefonunuza yüklenmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

Mehmet
Mehmet
21 Ocak 15:25

Teşekkürler, iyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet Kampanya Mağduriyeti: Hediye Puanım Yüklenmedi, Fazladan Ödeme Yaptım

profile
Bülent
Opet
13 Eylül 2025 18:44
1.104

13.09.2025 tarihinde Maltepe Kelkit Vadisi Opet istasyonunda akaryakıt alımı sırasında Opet Pay ile ödeme yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL üzeri yakıt alımında 250 TL hediye puan kazanacağım söylendi. Ancak çalışanların yanlış yönlendirmesi veya sistemsel bir hata nedeniyle 250 TL’lik hediye yakı...

Opet Kampanya Mağduriyeti: Hediye Puanım Yüklenmedi, Fazladan Ödeme Yaptım
opet-kampanya-magduriyeti-hediye-puanim-yuklenmedi-fazladan-odeme-yaptim-3.jpg
opet-kampanya-magduriyeti-hediye-puanim-yuklenmedi-fazladan-odeme-yaptim-1.jpg

Opet Kampanya Vaadi Yakıt Puanım Hala Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Sinan
Opet
08 Aralık 2025 20:36
397

Opet tarafından bana gönderilen "size özel, 70 TL yakıt puan kazanma fırsatı! 30 Ekim'e kadar Kavacık mevkindeki adar enerji istasyonundan mesajın geldiği telefonunuzla tek seferde 1.250 TL ve üzeri akaryakıt ödemenizde 70 TL yakıt puan hediye! " içerikli kampanya SMS’ine istinaden, 30 Ekim tarihind...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Akaryakıt Kampanyasında Yaşanan Sistem Hatası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hasan
Opet
29 Kasım 2025 18:04
543

Telefonuma Opet istasyonlarından 1.750 TL’lik akaryakıt alımına 55 TL indirim kampanyası olduğu yönünde SMS geldi. Ben de bu mesaja güvenerek 28.11.2025 tarihinde saat 17:06’da Opet Unpet Turizm Akaryakıt İstasyonu’na gidip 1.750 TL tutarında yakıt aldım. İstasyona gittiğimde pompa görevlisine gele...

opet-akaryakit-kampanyasinda-yasanan-sistem-hatasi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Opet Küflenmiş Hippi İçecek videonun kapak resmi

Opet Küflenmiş Hippi İçecek

profile
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün videonun kapak resmi

Opet Fasty Küflenmiş Ürün

profile
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı videonun kapak resmi

Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

profile
Ramazan
Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı! videonun kapak resmi

Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı!

profile
Yusuf
Opet'ten Alınan Fasty Kahve Bozuk videonun kapak resmi

Opet'ten Alınan Fasty Kahve Bozuk

profile
Suat
Opet Pompacı Hatası, İstasyon Müdürü Üzerime Yürüdü! videonun kapak resmi

Opet Pompacı Hatası, İstasyon Müdürü Üzerime Yürüdü!

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

Opet akaryakıt Opet kart Opet yakıt Opet benzin Opet kampanya Opet lpg Opet motorin Opet uygulama Opet istasyon Opet çiğli
Benzer Şikayet Yaz