to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Buzcan Petrol Haznedar istasyonundan VakıfBank kartımla 1.000 TL tutarında yakıt aldım. Kartımda 1.500 TL civarında biriken VakıfBank puanım vardı ve bu alışverişte bu puanları kullanmak istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen işlem normal ödeme olarak alındı, puanlarım hiç kullanılmadı.
Durumu fark edip pompacı arkadaşa seslendik fakat ilgilenmedi, sonrasında da istasyondaki görevli “bizde VakıfBank yok” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Hem puanlarımı kullanamamam hem de çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavrı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaklaşımı Opet markasına hiç yakıştıramadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kullanılmayan VakıfBank puanlarımın ya geriye yüklenmesini ya da yakıt alımıma karşılık gelecek şekilde tarafıma telafi edilmesini ve ilgili istasyon çalışanları hakkında da gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Niğde – Bor arasındaki Durak Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL’lik yakıt aldım. Normalde geçen sene bu istasyonda üç kez, bankamın yüklediği puanları kullandırtmadıkları için bir yılı aşkın süredir buradan yakıt almıyordum. Bankamın Opet’te yakıt ka...
27.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Antalya Konyaaltı’nda bulunan Erdem Antalya Petrol Ürünleri Opet istasyonundan 1.000 TL tutarında yakıt aldım. İşlem sırasında araç plakamı verdim ve ödeme aşamasında Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kartımı kullandım. Ekteki fotoğrafta da görüleceği...
10 Kasım 2025 tarihinde Opet Gürcanlar Petrol Dolapdere istasyonunda yakıt alımı sırasında World puan ile ödeme yapmak istedim. Kasadaki hanımefendiye bunu belirttiğimde, ödemenin Halkbank pos cihazından alındığı için World puan kullanamayacağımı söyledi. Ancak kasada Yapı Kredi pos cihazlarını da g...
Yorumlar