to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’da Opet mobil uygulamamda biriken yakıt puanlarımı kullanmak isterken iki farklı Opet istasyonunda ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımda toplam 2.145 TL puan görünmesine rağmen, yakıt alımı sırasında sistemsel problem gerekçesiyle puanlarımı kullandırtmadılar. Sabah saat 05:00–05:30 arasında ön...
"Opet şikayetimi değerlendirip kartıma yükleme yaptığı için teşekkür ederim. Ayrıca şikayet var sitesine bizim firmaya şikayetimizi ulaştırıp. Hızlı çözüme ulaşmamızı sağladığı için ayrıca teşekkür ederim."
Hatay Adana otobanı üzerindeki Opet istasyonundan Kasım ayında toplam 3 kez “Mavi Program – Kendi Kampanyanı Yarat” kampanyasına katılarak yaklaşık 3....
"Opet çözdü ama Opet opettir bölge fatketmemeli"
Ankara’da farklı Opet istasyonlarından yaklaşık 2 yıldan uzun süredir düzenli olarak her ay ortalama 4.000 TL’lik yakıt alımı yapıyorum ve ödemelerimi...
"J"
19.11.2025 tarihinde saat 13:27 sularında Yahya Kemal Mahallesi’indeki Ersi Petrol Opet istasyonundan 2.550 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi kullandı...
31.10.2025'de Kocaeli Derince ve Körfez bölgelerinde, daha önce defalarca MaxiPuan kullandığım Opet ve s*** istasyonlarında Maximum kartımla toplam 250 TL değerinde MaxiPuan kullanmak istedim. Ancak hem Körfezkent Opet istasyonu hem de hemen arkasındaki s*** istasyonu dahil tüm denediğim yerlerde, ...
Opet Gizli Müşteri programına başvurum onaylandıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tarafıma 1 adet gönderilmesi gerekirken 2 adet Opet kart teslim edildi. Kartların numaraları: 7896 4502 *** ve 7896 4502 ***. Kartlardan birinin aktivasyonu ve puan blokesinin kaldırılması için hem WhatsApp hattınız hem d...
25 Ekim Cuma günü Yeşilova’daki Opet istasyonunda aracımın deposunu tamamen doldurdum ve Opet kartımı kullandım. Ancak yakıt alımından sonra kartıma sadece 1 puan yüklendi. Bu miktarın çok düşük olduğunu düşünüyorum. Yakıt alımımda daha fazla puan kazanmayı beklerdim. Puan az yüklüyor ya da yüklemiy...
"Benimle irtibata geçtiler, teşekkür ederim."
26.09.2025 tarihinde Antalya-Aksu-Hesapçıoğlu Topallı Opet istasyonunda aracıma 1.800 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt puanlarımı kullanmak için, Opet ...
2 Ekim'i 3 Ekim'e bağlayan gece, saat 00:05 ile 00:15 arasında yakıt almak için bu istasyona girdim. Olumsuz bir kasiyer çalışanı vardı. Koç Grubu'na ait Opet ile iş birliği içerisindeki kredi kartımı kullanmak istedim. Y** isimli kasiyer, kartımı pos cihazında kullanamayacağımı söyledi. Nedenini so...
21.09.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Afyon merkez'deki bir Opet istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aracımı satacağım için pompacıdan 150₺'lik yakıt doldurmasını istedim. Ancak pompacı arkadaş yanlış anlayarak 750₺'lik dolum yaptı ve üstelik plakayı da yanlış girdi. Durumu ...
14.09.2025 'te saat 08.55’te Gaziantep Lara beton inş akkent Mahallesi Opet şubesinde Shop&Fly kartımla yakıt almak için ödeme yapmak istedim. Ancak kasiyer, kartımdaki puanları kullanmamı sağlamadı ve ayrıca oldukça saygısız davrandı. Yakıt dolduran arkadaşa durumu ilettiğimde, puan kullanımının mü...
"Teşekkür ederim Opet"
İzmir’in Çiğli, Karşıyaka ve Menemen ilçelerinde, Anadolu Caddesi/Çanakkale Asfaltı üzerindeki Opet istasyonlarında yaklaşık 8-9 aydır Opet Pay, Opet ...
Opet Yakıt Kartım yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Kartımda yaklaşık 550 TL değerinde puan birikti ve bu puanları hiçbir Opet istasyonunda kullanamıyorum. Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden bazı evraklar talep edildi, istenen evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen tarafıma he...
28/08 tarihinde Kahramanmaraş-Kayseri yolu üzerindeki yavuzlar Opet istasyonuna, İş Bankası kampanyasından faydalanmak ve kart puanımı kullanmak amacıyla gittim. Araçtan ödeme yapmak istediğimi belirttim ve öde-geç uygulamasını kullandım. Dolum işlemi sırasında onay gelmediğini, işlemin doğru yapılı...
09.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş dulkadiroğlu Opet akaryakıt istasyonu’ndan 800 TL tutarında yakıt alımı yaptım ve ödememi Yapı Kredi Opet World kartımla gerçekleştirdim. Alım sırasında promosyon ve ekstra puan vaadi olan kampanyaya katılım şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, alışveriş son...
21 Ağustos 2024 tarihinde Opet kartımda biriken 1400 TL tutarındaki puanlarım, herhangi bir bildirim, mesaj veya uyarı yapılmadan silinmiştir. Puanların yalnızca 1 ay geçerliliği olduğu konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu konuda önceden uyarı almadım. Müşteri memnuniyetini ön planda...
20.08.2025 tarihinde Adıyaman Besni Opet istasyonundan Opet Kart ile 1000 TL tutarında yakıt aldım. Opet’in 1000 TL yakıt alımına 100 TL yakıt puan kampanyasına ve ayrıca Akbank kampanyasına katılmıştım. Ancak her iki kampanyadan da toplamda 225 TL olması gereken puanlarım kartıma yüklenmedi. Kart n...
Opet kartımdaki 100 puan yaklaşık 15 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Kart numaram: 535353***. Puanlarımın neden silindiğiyle ilgili ...
İzmir Semikler Opet istasyonunda araçtan inmeden mobil ödeme ile utts üzerinden yakıt alımı yapmak isterken sürekli kesinti yaşıyorum. Bugün ikinci kez aynı sorunla karşılaştım; 1250 TL’lik yakıt almak istediğimde ilk denemede ödeme 86 TL’de, ikinci denemede ise 96 TL’de kesildi. Geçen haftalarda da...
04/08/2025 tarihinde saat 18:20-18:30 arasında Pendik Modoğlu Opet istasyonunda kart puanımı kullanmak istedim. Ancak işlem sırasında plakam yanlış yazıldığı için puanımı kullanamadım. İstasyondan fiş verildi, fakat kartımdan puan düşümü yapılmadı. Bu sorunu çözmek için 3 kez Opet müşteri hizmetler...
Opet istasyonunda iki gündür puan sistemi çalışmadığı gerekçesiyle 2160 TL tutarındaki Opet kart puanımı kullanmama izin verilmedi. Bu durum hem müşte...
"İlgi için teşekkürler"
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.