to read complaints and reviews, or file yours. 
Opet Pay kampanyası kapsamında, SMS ile tarafıma bildirilen “1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 250 TL puan” vaadine güvenerek Bağcılar Süreyyapaşa Opet istasyonunda yakıt alımı gerçekleştirdim. İstasyona gittiğimde özellikle Opet Pay ile ödeme yapacağımı pompa görevlisine açıkça belirtmeme rağmen, gör...
19.01.2026 tarihinde Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki Opet Yonca Petrol istasyonundan, 34**3698 plakalı aracıma Opet World kartımla akaryakıt alımı yaptım. Bu karta yönelik kampanya kapsamında her 800 TL’lik alışverişe 40 TL marka puan verilmesi gerekirken, yaptığım bu alışverişe herhangi bir marka ...
Bursa’da Opet mobil uygulamamda biriken yakıt puanlarımı kullanmak isterken iki farklı Opet istasyonunda ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımda toplam 2.145 TL puan görünmesine rağmen, yakıt alımı sırasında sistemsel problem gerekçesiyle puanlarımı kullandırtmadılar. Sabah saat 05:00–05:30 arasında ön...
"Opet çözdü ama Opet opettir bölge fatketmemeli"
Ankara’da farklı Opet istasyonlarından yaklaşık 2 yıldan uzun süredir düzenli olarak her ay ortalama 4.000 TL’lik yakıt alımı yapıyorum ve ödemelerimi...
31.10.2025'de Kocaeli Derince ve Körfez bölgelerinde, daha önce defalarca MaxiPuan kullandığım Opet ve s*** istasyonlarında Maximum kartımla toplam 250 TL değerinde MaxiPuan kullanmak istedim. Ancak hem Körfezkent Opet istasyonu hem de hemen arkasındaki s*** istasyonu dahil tüm denediğim yerlerde, ...
Opet Gizli Müşteri programına başvurum onaylandıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tarafıma 1 adet gönderilmesi gerekirken 2 adet Opet kart teslim edildi. Kartların numaraları: 7896 4502 *** ve 7896 4502 ***. Kartlardan birinin aktivasyonu ve puan blokesinin kaldırılması için hem WhatsApp hattınız hem d...
"Benimle irtibata geçtiler, teşekkür ederim."
26.09.2025 tarihinde Antalya-Aksu-Hesapçıoğlu Topallı Opet istasyonunda aracıma 1.800 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt puanlarımı kullanmak için, Opet ...
21.09.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Afyon merkez'deki bir Opet istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aracımı satacağım için pompacıdan 150₺'lik yakıt doldurmasını istedim. Ancak pompacı arkadaş yanlış anlayarak 750₺'lik dolum yaptı ve üstelik plakayı da yanlış girdi. Durumu ...
Opet Yakıt Kartım yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Kartımda yaklaşık 550 TL değerinde puan birikti ve bu puanları hiçbir Opet istasyonunda kullanamıyorum. Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden bazı evraklar talep edildi, istenen evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen tarafıma he...
28/08 tarihinde Kahramanmaraş-Kayseri yolu üzerindeki yavuzlar Opet istasyonuna, İş Bankası kampanyasından faydalanmak ve kart puanımı kullanmak amacıyla gittim. Araçtan ödeme yapmak istediğimi belirttim ve öde-geç uygulamasını kullandım. Dolum işlemi sırasında onay gelmediğini, işlemin doğru yapılı...
09.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş dulkadiroğlu Opet akaryakıt istasyonu’ndan 800 TL tutarında yakıt alımı yaptım ve ödememi Yapı Kredi Opet World kartımla gerçekleştirdim. Alım sırasında promosyon ve ekstra puan vaadi olan kampanyaya katılım şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, alışveriş son...
21 Ağustos 2024 tarihinde Opet kartımda biriken 1400 TL tutarındaki puanlarım, herhangi bir bildirim, mesaj veya uyarı yapılmadan silinmiştir. Puanların yalnızca 1 ay geçerliliği olduğu konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu konuda önceden uyarı almadım. Müşteri memnuniyetini ön planda...
20.08.2025 tarihinde Adıyaman Besni Opet istasyonundan Opet Kart ile 1000 TL tutarında yakıt aldım. Opet’in 1000 TL yakıt alımına 100 TL yakıt puan kampanyasına ve ayrıca Akbank kampanyasına katılmıştım. Ancak her iki kampanyadan da toplamda 225 TL olması gereken puanlarım kartıma yüklenmedi. Kart n...
Opet kartımdaki 100 puan yaklaşık 15 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Kart numaram: 535353***. Puanlarımın neden silindiğiyle ilgili ...
İzmir Semikler Opet istasyonunda araçtan inmeden mobil ödeme ile utts üzerinden yakıt alımı yapmak isterken sürekli kesinti yaşıyorum. Bugün ikinci kez aynı sorunla karşılaştım; 1250 TL’lik yakıt almak istediğimde ilk denemede ödeme 86 TL’de, ikinci denemede ise 96 TL’de kesildi. Geçen haftalarda da...
04/08/2025 tarihinde saat 18:20-18:30 arasında Pendik Modoğlu Opet istasyonunda kart puanımı kullanmak istedim. Ancak işlem sırasında plakam yanlış yazıldığı için puanımı kullanamadım. İstasyondan fiş verildi, fakat kartımdan puan düşümü yapılmadı. Bu sorunu çözmek için 3 kez Opet müşteri hizmetler...
Opet istasyonunda iki gündür puan sistemi çalışmadığı gerekçesiyle 2160 TL tutarındaki Opet kart puanımı kullanmama izin verilmedi. Bu durum hem müşte...
"İlgi için teşekkürler"
15 Temmuz tarihinde Opet Ersaş Benzin istasyonunda 34H***6 plakalı aracımıza akaryakıt dolumu yapıldı. Ödemeyi yakıt puanımız ile yapmak istediğimde "Sistem çalışmıyor" yanıtını aldım. 21500 liralık yakıt puanım uygulamada beklerken 3600.45 lira yakıt ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arad...
"Opet'ten aradılar. Sorunun istasyon kaynaklı olduğunu izah ederek özür dileyip, iyileştirmek için harekete geçtiklerini belirttiler. Puan kullanımı için de telefon numarasına yükleme yaptılar. Mobil uygulama sorununu da ilgili birime aktardılar. İlgileri memnuniyet verici oldu. Opet'e yakışan budur. Teşekkürler..."
"Teşekkürler Opet"
Word kart Yapı Kredi bankası ile 4 defa 900 TL'lik yakıt alımında 260 TL kampanyasından yararlanmak için Opet'ten ekteki alışverişi yaptım. Ancak, per...
400 TL olan temizlik puanını, 300 TL ile kampanyadan satın aldım. Sonrasında bu puan ve üstünü kart ile ödeyebileceğimi düşünerek 'Tanışma Paketi - Elle' adında bir paketi almak istedim. Fakat iki ayrı kart denememe rağmen başarılı olamadım. Ödeme ekranında '[51] - Your account is not available for ...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.