to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025'de Kocaeli Derince ve Körfez bölgelerinde, daha önce defalarca MaxiPuan kullandığım Opet ve s*** istasyonlarında Maximum kartımla toplam 250 TL değerinde MaxiPuan kullanmak istedim.
Ancak hem Körfezkent Opet istasyonu hem de hemen arkasındaki s*** istasyonu dahil tüm denediğim yerlerde, "Burada puan kullanılmıyor, pos yok" gibi gerekçelerle puan kullanımı reddedildi ve hiçbir belge verilmeden yönlendirildim. Oysa Mart 2025’te aynı istasyonlarda sorunsuzca puan kullanabilmiştim.
Yaşadığım bu durum nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise puanların nerede kullanılabileceğine dair bilgi veremeyeceklerini, gittiğim yerlerde sormam gerektiğini söylediler. Bugün yaklaşık iki saat boyunca farklı petrol istasyonları ve marketleri dolaşmama rağmen hiçbir yerde MaxiPuan kullanamadım.
Daha önce kullandığım bu yerlerde tekrar puanlarımı kullanmak istiyorum ya da bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse kart bilgilerim paylaşılabilir; bana ulaşılması halinde detayları iletebilirim.
Opet olarak hiçbir zaman müşterinin yanında duramadığınız bir kez daha kanıtlandı. Hesabımda bulunan Opet market puanlarını kullanmak için 09.06.2025 tarihinde Erzincan'da bulunan Opet Petrol 24 A.Ş. isimli benzin istasyonuna gittim. Burada bana market puanlarının kullanılamadığı bilgisi verildi. Bi...
Opet olarak Fasty ürünlerinde kampanya yapılıyor, reklamlar dönüyor, “Opet Market Puan” kullanılabileceği açıkça belirtiliyor. Ancak Ankara gibi bir şehirde istasyon personelinin yetersiz bilgi ve isteksizliği sebebiyle müşteriler mağdur oluyor. Bölge sorumlularının denetim eksikliği yüzünden bu kam...
18 Şubat’ta Adana–Mersin otobanı üzerinde, Mersin istikametine giderken Opet Öztürkler istasyonundan 1800 TL tutarında benzin aldım. Mavi Program – Kendi Kampanyanı Yarat kampanyasına katılıyorum ve yakıt alımlarım sonucu kazandığım, pompa görevlisinin sistemden bakarak gördüğü 91 TL’lik puanımı kul...
1 Eylül 2025'te Opet yıkama fırçasının önüne yanaştım. Opet uygulamasından 2 adet 200 yıkama puanı, toplamda 400 puanı 320 TL'ye satın aldım. 400 puanı Ultra yıkamada kullanmaya çalıştım fakat kullanamadım. Puanlarımı aldı, hata verdi ve kare kodumu vermedi. Bu nedenle yıkama fırçasının önünde mağdu...
Yeşilpınar, Gazi Osman Paşa Caddesi No:*** , 34065 Eyüpsultan/İstanbul Opet istasyonunda, 15.07.2025 tarihinde benzin almak için durdum. 1500 TL'lik benzin aldım ve ödemeyi Garanti Bankası Bonus puanlarımla yapmak istediğimi belirttim. Ancak pompanın başındaki Beko marka cihazlarda defalarca denenme...
Yorumlar