Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Kart Aktivasyonu Ve Puan Blokesi Sorunu 1 Aydır Çözülemiyor

profile
Ali
28 Ekim 2025 15:14
600

Opet Gizli Müşteri programına başvurum onaylandıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tarafıma 1 adet gönderilmesi gerekirken 2 adet Opet kart teslim edildi. Kartların numaraları: 7896 4502 *** ve 7896 4502 ***.

Kartlardan birinin aktivasyonu ve puan blokesinin kaldırılması için hem WhatsApp hattınız hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sürekli olarak “plakanızla yakıt alın” gibi yönlendirmeler yapılıyor, zaten her gün yakıt alıyorum ve bu öneri bir çözüm sağlamıyor. Ayrıca e-posta yoluyla da başvurdum fakat geri dönüş alamadım. İlgili istasyonlar ise bu konuda yardımcı olmuyor.

Yaklaşık 1 aydır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, kartımın aktif edilmesini ve puan blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum. Opet’in hizmet kalitesinin bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum ve yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

29 Ekim 2025 08:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Ali Y. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Ali
Ali
30 Ekim 2025 16:58

Konuyu araştırmak ne kadar uzun sürebilir bizzat Ali Koç'a soruyorsunuz galiba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Opet Uygulaması Güncelleme Sonrası 2000 Yakıt Puanım Aniden Silindi

profile
Emre
25 Eylül 2025 20:46
1.099
opet-uygulamasi-guncelleme-sonrasi-2000-yakit-puanim-aniden-silindi-4.jpg
opet-uygulamasi-guncelleme-sonrasi-2000-yakit-puanim-aniden-silindi-3.jpg
opet-uygulamasi-guncelleme-sonrasi-2000-yakit-puanim-aniden-silindi-2.jpg
opet-uygulamasi-guncelleme-sonrasi-2000-yakit-puanim-aniden-silindi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
29 Ekim 2024 12:56
1.227
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kazandığım Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hakan
03 Kasım 2025 16:40
621

profile
Senol
30 Ağustos 2025 11:42
521

profile
İbrahimcan
15 Ağustos 2025 21:16
1.628

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz