to read complaints and reviews, or file yours.Open English Telefon Aramaları KVKK İhlali
Yaklaşık bir haftadır Open English tarafından yoğun bir telefon tacizine maruz kalmaktayım. Gün içinde farklı alan kodlu ve son haneleri değişen numaralardan, özellikle 0212 ve 0216’lı hatlar üzerinden defalarca aranıyorum. Bir numarayı engellediğim anda, kısa süre sonra farklı bir numaradan tekrar arama geliyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor.
Resmi WhatsApp kanalları üzerinden, KVKK kapsamında tüm iletişim izinlerimi geri çektiğimi, numaramın arama listelerinden çıkarılmasını ve pazarlama amacıyla aranmak istemediğimi açık ve net bir şekilde iletmeme rağmen bu aramalar durmak bir yana, giderek artmaktadır. Bu durum, kişisel verilerimin korunması hakkımı ve iletişim tercihlerimi tamamen yok sayan agresif bir pazarlama yaklaşımıdır ve benim için kabul edilemez bir rahatsızlık boyutuna ulaşmıştır.
Talebim, telefon numaramın ve kişisel verilerimin pazarlama sistemlerinizden ve arama listelerinizden derhal ve kalıcı olarak silinmesi ve tarafıma yönelik tüm arama ve mesajların eksiksiz bir şekilde durdurulmasıdır. KVKK kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine dair açık irade beyanıma rağmen bu ihlalin sürmesi halinde, ilgili kurum ve mercilere başvuru haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.
