to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında aracımı satın aldığım Arkas Opel yetkili servisi tarafından ücretsiz yazılım güncellemesi için aranarak ran...devu oluşturuldu. Ancak bugün yaşadığım süreç, Opel ve yetkili servis organizasyonunun ne kadar plansız ve müşteriyi mağdur eden bir yapıya dönüştüğünü açık şekilde gösterdi. Önce
2026 Ocak ayında Opel Odak bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Combo aracım, aldığımdan beri sürekli ar...ıza veriyor. Araç 75. Kilometreden itibaren haftada en az üç kez arıza uyarısı çıkarıyor ve şu an 4100 kilometrede olmasına rağmen sorunlar devam ediyor. Gösterge panelinde çarpışm
Opel Astra aracım için Ankara’daki Opel Otosay servisine 15 Mayıs’tan bu yana telefonla randevu almaya çalışıyorum; anca...k günlerdir 0312 227 81 81 numaralı hattan servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor ve randevu oluşturamıyorum. Bu süreçte farklı
16 Mayıs 2026 sabahı saat 09.15’te İzmir Kahyalıoğlu Opel servisine, sadece yıllık bakım için, hiçbir hasarı olmayan ve ...1.700 km’deki Corsa aracımızı götürdük. Randevuyu yaklaşık bir ay önce almıştık ve aracı ilk saatte getirip kısa sürede almak istediğimizi özellikle belirtmiştik. Randevu alırken d
Opel Türkiye’den sıfır olarak satın aldığım 2025 model Grandland elektrikli aracımla 13 Mayıs tarihinde otobanda seyir h...alindeyken çok ciddi ve hayati bir sorun yaşadım. Yolda normal hızla ilerlerken araç aniden gazı kesti, bu nedenle otobanda kenara çekmek zorunda kaldım ve tam güvenli bir noktaya
07.05.2026 tarihinde saat 09.15'teki randevuma istinaden 41 bdf 135 plakalı Opel marka aracımı yazılım güncellemesi için... Çetaş İzmit Opel Yetkili Servisi'ne tam saatinde teslim ettim. Araç saat 09.16'da kabul edildi ve işlemin en fazla 1,5–2 saat süreceği bilgisi verildi. Serviste geçirdiğim süre b
24.04.2026 tarihinde Opel Corsa 2022 model aracımı 100.000 km bakımı için Çetaş İzmit yetkili servisine götürdüm. Aracım...ı servise teslim ettiğimde hiçbir arıza yoktu, tüm aksamlar sorunsuz çalışıyordu. Ancak bakımdan birkaç gün sonra, 3–4 gün içinde aracın arka sağ sinyali için uyarı vermeye başladı
2024 model Opel Mokka GS Elegance Ultimate aracımı aldığım günden bu yana araçtan da markadan da ciddi anlamda soğumuş d...urumdayım. Aracı kullanmaya başladığım ilk günden beri düşük hava basıncı uyarısı, sıcak havalarda düz vitese geçişte geri görüş kamerasının geç gelmesi ve arada mesafe olmasına ra
Opel Astra model aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında işlem yaptırmak için 30.04.2026 tarihinden b...u yana Diyarbakır’daki yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve geri aranma talebi bırakmış olmama rağmen y
2023 model Opel Corsa Elegance aracım için Kadıköy ve Maltepe’de bulunan D**** ve D**** yetkili servislerinden randevu a...lmaya çalıştım, 28 Nisan tarihinde aradığımda bana ancak 35 gün sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Devlet hastanesinden bile 10 gün içinde randevu alabiliyorken, yetkili se
2024 model, garantisi devam eden Opel Combo aracımda henüz 10.000 km civarındayken vites geçişlerinde sorunlar başladı. ...İlk periyodik bakım zamanı 15.000 km’de İstanbul Değer Oto servisine gittiğimde bu şikayetimi açıkça ilettim, ancak sadece vites kolu yağlayıcı sprey ile yağlanarak “sorun olmaz” d
12.500 km’deki 2025 model Opel aracımı, sağ arka stop lambası gevşekliği, sunroof sesi ve torpido altındaki keçe sarkmas...ı gibi basit teknik sorunlar için 27.04.2025 tarihinde, randevu saatimden de önce 09:09’da Opel Özkaymak Konya servisine teslim ettim. Aracı en geç saat 15:00’te teslim almam gerek
2020 model Opel Combo Cargo XL aracımda, kam mili zinciri ile ilgili marka tarafından geri çağırma bulunmasına rağmen ya...klaşık iki aydır Çetaş Opel İzmit servisine bir türlü ulaşamıyorum. Farklı zamanlarda toplam üç kez aramama rağmen servis bölümüne bağlanamıyor, randevu talebimi iletemiyorum. Ara
2025 yılı Eylül ayında sıfır olarak satın aldığım Opel Grandland 1.2 hibrit aracımın sağ ön koltuğunda bulunan masaj fon...ksiyonuyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aracımın plakası 34 ntj 644’tür. Araç henüz çok yeni olmasına rağmen sağ koltuktaki masaj fonksiyonu kısa süre içinde tamamen arızal
Opel Mepa Yenibosna bayisinden 31.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak 2.335.000,00 TL bedelle Opel Grandland 1.2 Hy...brid GS Teknoloji Paket aracı satın aldım. Araç henüz 7 aylık ve 3 bin kilometredeyken tavandan su alma sorunu ortaya çıktı. Özellikle yağmurlu havalarda aracı kullanamıyor, tavan
2012 model Opel Mokka aracımla ilgili Takata geri çağırma kapsamında hava yastığı değişimi için İnciroğlu Opel Servisi’n...den 13:30’a randevu aldım. İşlemin en fazla 30 dakika süreceği özellikle belirtildi ancak servise gittiğimde tamamen plansız, ilgisiz ve ciddiyetsiz bir süreçle karşılaştım. 13:25
01.04.2026 tarihinde saat 10:00 için Maltepe Opel Değer Servis’ten Opel Astra aracımın yıllık bakımı adına randevu aldım... ve tam saatinde orada oldum. Aracımı teslim ettim, evraklar düzenlendi ve rutin bakım kapsamında yağ ve filtre değişimi yapıldı. Buna rağmen araç bana yaklaşık 4 saat sonra teslim
2025 Aralık ayında Opal Otomotiv Ankara bayisinden sıfır Opel Frontera marka araç satın aldım. Satın alma sürecinde herh...angi bir sorun yaşamazken, araç tesliminden sonra hem araçta yaşadığım teknik problem hem de iletişim konusundaki tutum nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracımın ön park
2023 Aralık ayında Mepa Opel yetkilisinden sıfır olarak Opel Crossland 1.2 130 HP at6 Essential araç satın aldım. Araç ş...u an 14.800 km’dedir, 3 yılı dolmamış, herhangi bir kazası yoktur ve Opel garantisi kapsamındadır. 14.02.2025 tarihinde aracım ilk defa motor arızası verdi. Opel Yol Yardım’ı arad
Trabzon Vardallar Opel servisine garanti kapsamındaki Opel Combo aracımla debriyaj bilyasından gelen ses şikayetiyle baş...vurdum. Ustalar arızalı parçayı tespit etti ve garanti sürecinin başlatılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı. Bu süre boyu
Diyarbakır Odabaşı bayisinden 01.08.2025 tarihinde 2025 model Opel Frontera 1.2 Edition paket sıfır araç satın aldım. Ar...acı aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum ve artık hem araçtan hem de servisin yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 1.700 bin tl bedel ödeyerek sıfır araç alma
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Ama markanız altında hizmet veren Deniz Oto ve çalışanlarının da sizler kadar hassas davranması daha mutlu edebilirdi. Bu şekilde davranmaya ve hizmet vermeye devam ederlerse daha çok müşteriden şikayet alacağınıza eminim. Yine de sağ olun."
17.03.2026 tarihinde Sivas’tan Ankara’ya seyahatim sırasında, aracım Opel Mokka’nın 45.000 km rutin bakımı için Kayseri ...İnciroğlu Opel yetkili servisine randevu alarak sabah saatlerinde teslim ettim. Yaklaşık 4 saat süren işlem sonrasında bakımın tamamlandığı belirtilerek IEA20260000004003 numaralı
Yaklaşık 6 ay önce Uşak Arden Opel yetkili servisten sıfır Opel Mokka araç satın aldım. Kısa süre önce aracın direksiyon...unda hafif bir yılık olduğunu fark ettim ve 14.03.2026 günü saat 11:00 civarında sorunu göstermek için Uşak Arden Opel servisine gittim. Aracı hiç alıp detaylı bir arıza tespiti ya
