Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Grandland Sağ Koltuk Masaj Fonksiyonunda Erken Arıza Ve Bayi Servisinin Yetersiz Yaklaşımı

profile
İzzet
20 Nisan 19:21
17

2025 yılı Eylül ayında sıfır olarak satın aldığım Opel Grandland 1.2 hibrit aracımın sağ ön koltuğunda bulunan masaj fonksiyonuyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aracımın plakası 34 ntj 644’tür. Araç henüz çok yeni olmasına rağmen sağ koltuktaki masaj fonksiyonu kısa süre içinde tamamen arızalanmış ve yaklaşık 2 aydır hiç çalışmamaktadır. Sıfır kilometre ve bu segmentte bir araçta böyle bir donanım arızasının bu kadar erken ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kadar yeni ve üst segment bir araçta yaşanan bu arızaya rağmen, markanın ve bayinin sattığı ürünün arkasında gerektiği gibi durmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu problemle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır aracı satın aldığım Opel Gülan bayisine ve servisine başvuruyorum. Ancak tarafıma net, kalıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı, sorunun sebebi ve nasıl giderileceğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Üstelik servis randevusu için bana 4 ay sonrasına gün verilerek süreç daha da uzatılmaktadır. Özellikle aracı aldığım bayi olan Opel Gülan’ın ilgisiz ve sorunla yeterince ilgilenmeyen tutumu yaşadığım mağduriyeti artırmıştır.

Sağ koltuk masaj fonksiyonu arızasının yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli onarım veya parça değişimlerinin garanti kapsamında eksiksiz ve kalıcı olarak yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedilikle ve mümkünse yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Opel Grandland'da Sürekli Arızalar Ve Yetkili Servis Yetersizliği

profile
Ayşegül
24 Şubat 09:40
5.364
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Opel Grandland Sıfır Araçta Sürekli Arıza, Değişim Talebi

profile
Akif
17 Ocak 17:01
7.888
Yeni Opel Grandland Sıfır Araçta Sürekli Arıza, Değişim Talebi
Yeni Opel Grandland Sıfır Araçta Sürekli Arıza, Değişim Talebi

Opel Grandland Hybrid’de Sürekli Tekrarlayan Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Burak
24 Ekim 2025 10:14
14.637
Opel Grandland Hybrid’de Sürekli Tekrarlayan Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Çözümü
opel-grandland-hybridde-surekli-tekrarlayan-kronik-arizalar-ve-yetersiz-servis-cozumu-3.jpg
1
Atıl sonuçtan hiç memnun değil

Opel Grandland Aracımın Sürekli Arızalanması Ve Servis İlgisizliği

profile
Atıl
21 Kasım 2025 10:16
8.431
Benzer Şikayet Yaz