to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: İkinci El Araç Sorgulamasında Bilgi Paylaşımı ve Müşteri Hizmetleri - Yetkili Servis Koordinasyonsuzluğu Hakkında ...Şikayet Sayın Opel Türkiye Yetkilileri, Markanıza ait Opel Crossland model bir aracı satın alma sürecinde yaşadığım iletişim aksaklığını, birimleriniz arasındaki çelişkili yönlen
Opel frontera aracımı 08.09.2026 tarihinde tampon demiri değişimi için Odak Opel servisine teslim ettim. Aradan iki ayda...n fazla zaman geçmesine rağmen “parça bekleniyor” denilerek aracım hâlâ teslim edilmedi ve bu süre boyunca araç tamamen serviste kaldı, hiç kullanamadım. Bu kadar uzun süre parça
2026 model Opel Combo Ultimate XL cargo aracımı yaklaşık 3 ay önce sıfır aldım, 5000 km’de gaz kelebeği arızası verdi ve... bugün değişim için yetkili servise geldim. Aynı zamanda sağ far komple işlevini yitirdi ve çalışmıyor; yaklaşık 1 hafta oldu ve yedek parçanın yurt dışından geleceği söylendi. Tah
Opel marka 2026 model Combo aracımın ilk bakımını yaptırmak için 12.11.2026 tarihinde Trabzon Vardallar servisine randev...u aldım. Randevu saatim 11.00 olmasına rağmen Rize Pazar’dan geldiğim için erken gidip saat 10.00’da aracımı servise teslim ettim. İlk bakım kapsamında yağ ve filtre değişimi gibi
Haziran ayında kaza yapan 2024 model Opel Astra elektrikli aracımı Diyarbakır Opel servisine teslim ettim. Araçta değişm...esi gereken parçaların yurt dışından getirileceği söylenerek yaklaşık 40 gün boyunca bekletildim. Bu parçalar geldikten sonra kapı ve diğer hasarlı bölümlerin tamiri yapıldı. Ancak
Opel Mokka aracımın tavanında boya atması sorunu yaşıyorum. Tavanda yer yer dökülmeler ve çizikler oluştu, bunun üzerine... yetkili servise başvurdum ve konu için hasar dosyası açıldı. İnceleme sonrasında bana 110.000 TL hasar ödemesi yapılacağı ve bu ödemenin 30 Ekim tarihinde hesabıma yatırılacağı sö
2022 model Opel Grandland 1.5 Dizel Ultimate sahibiyim ve araç halen garanti kapsamında. Direksiyondaki deri kaplamada c...iddi soyulmalar oluştu. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve iki kez Opel merkeze başvurmama rağmen talebim reddedildi. Aracımı İstanbul’daki Opel Odak yetkili servisine
2024 model Opel Crossland 1.2 benzinli aracımı Balıkesir’deki Opel bayisinden sıfır olarak aldım. Araç henüz 3 yaşında v...e 40 bin kilometredeyken park halindeyken yağ göstergesi yandı. Ustamı aradım ve onun yönlendirmesiyle aracı çekici ile özel bir servise çektirdim. Yapılan incelemede triger kayışı
Aracım bilirkişi raporunda da belirtildiği gibi üretim ve montaj hatalı; motor beyni, şanzıman, hibrit sistemi değişmesi... mümkün olmayan ayıplı maldır. Şu anda maddi ve manevi çok büyük zarar yaşıyorum; araç kiralıyorum, mahkeme ve avukat masraflarıyla birlikte psikolojik olarak kötü durumdayım.
2023 model Opel Crossland aracım şu an 39 bin kilometrede ve yaklaşık 1 ay önce motor arıza lambası yandı. Bir süre yand...ıktan sonra kendi kendine söndü ancak bu durum beni tedirgin ettiği için aracı servise göstermek istedim. Yaşadığımız şehir Tokat’ta Opel yetkili servisi olmadığı için özellikle İs
Opel Grandland 2023 model, 35.000 km’deki aracımı geçen hafta pazartesi günü Mersin Öğütler yetkili servisine arıza bakı...mı ve garanti kapsamında onarım yapılması için bıraktım. Bana en geç cuma mesai bitimine kadar, olmazsa pazartesi günü aracın teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 gün daha geç
2026 model Opel Frontera aracımı mart ayında Muğla Milas Kemikler bayisinden sıfır olarak satın aldım. 06.11.2026 tarihi...nde aracım yolda arıza verdi ve ertesi sabah yetkili servisinize bırakıldı. Yapılan incelemede benzin kompresörü arızası olduğu ve bu parçanın ellerinde bulunmadığı, yurt dışından
Mepa Bahçe Evler Şubesi aracılığıyla sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Combo Elegance aracım henüz 10–11 aylık v...e yaklaşık 20.000 kilometrede olmasına rağmen ön kaputunda boya kabarması ve boya atması meydana gelmiştir. Bu durum, yeni alınmış bir araç için kabul edilebilir değildir. Yaşadığ
Opel Astra 2023 model aracımla yaptığım kaza sonrasında aracım 2 Eylül 2026 tarihinde Çetaş İzmit servisine alındı. O gü...nden bu yana parça bekledikleri gerekçesiyle aracım hâlâ teslim edilmedi ve bize hiçbir şekilde ikame araç verilmedi. İki küçük çocuğum var çocukların okula gidiş gelişlerinden gün
Erzurum’daki Erdemir Opel bayisiyle takas yoluyla araç almak üzere anlaştım. Kendi aracıma 1.125.000 TL teklif edildi, b...unu kabul ettik ve Opel Frontera 1.2 GS model aracı 1.895.000 TL bedelle almak üzere anlaşmaya vardık. Aracımı alıp Frontera’yı vereceklerini, Frontera’nın gemide olduğunu ve geldi
14.03.2025 tarihinde Ordu ateş otomotiv’den 2025 model Opel Grandland elektrik 157 KW 210 HP GS paket sıfır kilometre ar...acımı satın aldım. Aracımı alalı yaklaşık bir yıl geçmişken, 2026 Mayıs ayının son günlerinde araç seyir halindeyken “elektrikli çekiş sistemi arızası, onarım gerekiyor” uyarısı ve
11.11.2026 tarihinde saat 11:16 civarında, Meclis Mahallesi Semih Sancar Caddesi üzerindeki Opel Öztek servisine 2025 mo...del Corsa aracımı periyodik bakım için bıraktım. Telefonla randevu alırken bakım için 16.500 TL fiyat bilgisi verildi. Servise gittiğimde ise hava filtresi de değişecekse fiyatın 1
2024 model Opel Corsa 1.2 GS aracımın cam tavanı hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden çatl...adı. Bunun üzerine aracı 04.11.2026 tarihinde Sivas’taki Opel yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede cam tavandaki çatlağa rağmen araçta herhangi bir darbe tespit
2025 model Opel Corsa 1.2 Edition aracımda yaklaşık 19.300 kilometredeyken önce “şanzıman / vites kutusu arızası” ve “pa...rk frenini kontrol ettiriniz” şeklinde uyarılar almaya başladım. Gösterge panelinde kırmızı uyarı ışıkları yanıyor ve araç sürekli arıza uyarısı veriyor. 28.09.2026 tarihinden bu
31 Temmuz 2026 tarihinde Opel Corsa aracımın ön cam değişimi için Ankara Opel Otosay servisine başvurdum. Ön camın yurt ...dışından geleceği ve en fazla 30 gün içinde takılacağı söylendi. Ancak üzerinden 115 gün geçmesine rağmen hâlâ ön camım takılmadı ve bu süreçte somut bir ilerleme sağlanmadı. Arac
Opel Grandland elektrikli aracımı geçtiğimiz yıl kasım ayında yaptığım kazadan sonra Mersin Öğütler servisine verdim ve ...aracımı yaklaşık üç ay sonra teslim alabildim. Daha aracın ilk yılı dolmadan bu yıl 30 Temmuz’da bir kaza daha geçirdim. Yine büyük, pertlik bir durum olmamasına rağmen araç bu kez
2025 model Opel Corsa aracımı 15.02.2025 tarihinde Zonguldak Aysa Opel bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldım. Ar...acı trafiğe çıkardığımdan bu yana bitmek bilmeyen arızalarla uğraşıyorum ve bu durum hem can güvenliğimi riske atıyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. 03.09.2
Opel Combo marka aracımı yaklaşık 1 yıldır Ankara’da kullanıyorum ve bu süre içinde şanzıman bilyasından gelen rahatsız ...edici bir ses problemi yaşıyorum. Araç garantisi devam ederken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem güvenlik hem de kalite açısından endişelendiriyor. Bu nedenle yetkili servise
Opel, binek ve hafif ticari segmentlerde içten yanmalı ile elektrikli motor seçeneklerine sahip motorlu taşıtlar sunan bir otomotiv markasıdır. Türkiye pazarında yetkili bayi ve servis ağı aracılığıyla yeni araç satışı ile satış sonrası bakım, onarım ve yedek parça hizmetleri sağlamaktadır.
Opel araçları, satın alma süreçleri ya da servis hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
