Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Yetkili Serviste Yanlış Motor Yağı Kullanımı

4 Haziran 16:541.506

2 Haziran 2026 tarihinde 2025 model 1.2 Opel Mokka aracımı ilk bakımı için İstanbul Gayrettepe’deki Opel gerçek yetkili servisine götürdüm. Bakım sonrasında değişen parçaları kontrol ettiğimde, kullanılan motor yağının LTRCM208litre kodlu Castrol Edge m olduğunu fark ettim. Oysa bu araçlar için Castrol’ün kullandığı, PSA grubu için sertifikalı motor yağının Castrol Edge p ürünü olduğunu biliyorum.

Triger kayışının motor içinde çalışıyor olması nedeniyle doğru motor yağı seçimi son derece kritik bir konu. Buna rağmen yetkili servisin, PSA grubu sertifikalı Castrol Edge p yerine neden farklı bir yağ kullandığını ve bu tercihin gerekçesini anlayamıyorum. İleride motorda oluşabilecek herhangi bir arızada, bu yağ farklılığından kaynaklanıp kaynaklanmadığının sorumluluğunu servisin nasıl üstleneceği konusunda ciddi endişe taşıyorum.

Bu işlem için servis ücreti olarak 14.500 TL ödedim ve aracı şu an kullanıyor olsam da, yanlış yağ kullanılmış olabileceği düşüncesi beni tedirgin ediyor. Konuyla ilgili olarak henüz servis yetkilileriyle bir görüşme yapmadım, ancak bu durumun acil olarak incelenmesini ve aracıma hangi yağın, hangi gerekçeyle konduğunun yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Aracımda üretici ve yağ firmasının belirlediği sertifikalara tam uyumlu motor yağının kullanıldığından emin olmak, olası motor sorunlarında da mağduriyet yaşamamak istiyorum. Bu nedenle, kullanılan yağın standartlara uygun olup olmadığı konusunda resmi ve somut bir cevap bekliyorum, aksi takdirde sürecin peşini bırakmayacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bakım Sonrası Arızalı Araç Teslimi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

14 Aralık 2025 15:466.027

İstanbul Beylikdüzü’indeki Opel yetkili bayi Erdemir servisine 10.12.2025 tarihinde Opel Mokka aracımı bakım için bırakt...

2 Yorum
1

Yağ Uyarısı Sorunu Serviste Çözülmedi Ve Çalışanlar Normal Sayıyor

4 Mart 10:392.766

Merhaba, aracım Opel Corsa 1.2t Elegance 2023 model 43.000 km'de garantisi devam etmektedir. 17.12.2025 tarihinde aracı ...

Yağ Uyarısı Sorunu Serviste Çözülmedi Ve Çalışanlar Normal Sayıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opel Combo Ekran Ve Gösterge Paneli Kararması

Opel Combo EkranVe Gösterge Paneli Kararması

Profil fotoğrafı
Ethem
Opel Frontera Yedek Anahtarla Dikiz Aynası Açabilme

Opel FronteraYedek Anahtarla Dikiz Aynası Açabilme

Profil fotoğrafı
Hatice
Opel Hayalet Ekran Arızası

Opel HayaletEkran Arızası

Profil fotoğrafı
Alper
Opel Grandland Aldım Ve Hayatımın Hatasını Yaptım

Opel GrandlandAldım Ve Hayatımın Hatasını Yaptım

Profil fotoğrafı
İsmail
Opel Combo Ultimet Araçta Sorun

Opel ComboUltimet Araçta Sorun

Profil fotoğrafı
Emre
Opel Araçta Sorun Olması

Opel Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Mokka Logo
77
Opel
Mokka
Detaylı İncele