Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Yetkili Serviste Yanlış Motor Yağı Kullanımı

Özgür
Özgür
Opel
4 Haziran 16:548

2 Haziran 2026 tarihinde 2025 model 1.2 Opel Mokka aracımı ilk bakımı için İstanbul Gayrettepe’deki Opel gerçek yetkili servisine götürdüm. Bakım sonrasında değişen parçaları kontrol ettiğimde, kullanılan motor yağının LTRCM208litre kodlu Castrol Edge m olduğunu fark ettim. Oysa bu araçlar için Castrol’ün kullandığı, PSA grubu için sertifikalı motor yağının Castrol Edge p ürünü olduğunu biliyorum.

Triger kayışının motor içinde çalışıyor olması nedeniyle doğru motor yağı seçimi son derece kritik bir konu. Buna rağmen yetkili servisin, PSA grubu sertifikalı Castrol Edge p yerine neden farklı bir yağ kullandığını ve bu tercihin gerekçesini anlayamıyorum. İleride motorda oluşabilecek herhangi bir arızada, bu yağ farklılığından kaynaklanıp kaynaklanmadığının sorumluluğunu servisin nasıl üstleneceği konusunda ciddi endişe taşıyorum.

Bu işlem için servis ücreti olarak 14.500 TL ödedim ve aracı şu an kullanıyor olsam da, yanlış yağ kullanılmış olabileceği düşüncesi beni tedirgin ediyor. Konuyla ilgili olarak henüz servis yetkilileriyle bir görüşme yapmadım, ancak bu durumun acil olarak incelenmesini ve aracıma hangi yağın, hangi gerekçeyle konduğunun yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Aracımda üretici ve yağ firmasının belirlediği sertifikalara tam uyumlu motor yağının kullanıldığından emin olmak, olası motor sorunlarında da mağduriyet yaşamamak istiyorum. Bu nedenle, kullanılan yağın standartlara uygun olup olmadığı konusunda resmi ve somut bir cevap bekliyorum, aksi takdirde sürecin peşini bırakmayacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bakım Sonrası Arızalı Araç Teslimi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Leyla
Leyla
Opel
14 Aralık 2025 15:465.927

İstanbul Beylikdüzü’indeki Opel yetkili bayi Erdemir servisine 10.12.2025 tarihinde Opel Mokka aracımı bakım için bırakt...

2 Yorum
1

Yağ Uyarısı Sorunu Serviste Çözülmedi Ve Çalışanlar Normal Sayıyor

Munir
Munir
Opel
4 Mart 10:392.566

Merhaba, aracım Opel Corsa 1.2t Elegance 2023 model 43.000 km'de garantisi devam etmektedir. 17.12.2025 tarihinde aracı ...

Yağ Uyarısı Sorunu Serviste Çözülmedi Ve Çalışanlar Normal Sayıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opel Grandland Tüm Arızaları Sayıyor

Opel Grandland TümArızaları Sayıyor

Profil fotoğrafı
İsmail
2020 Opel Combo Direksiyon Arızası

2020 Opel ComboDireksiyon Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Opel Movano Yetkili Servis Şikayeti!

Opel Movano YetkiliServis Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Opel Ve Erdemir Bayisi Pişmanlıktır

Opel Ve ErdemirBayisi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Akan
Opel Tampon Boyama Faciası

Opel Tampon BoyamaFaciası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Opel Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Opel Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya

Öne ÇıkanKonular

Mokka Logo
77
Opel
Mokka
Detaylı İncele