Yeni Opel Mokka'da Motor Yağ Kaçağı Ve Ücretsiz Garanti Onarımı

2024 model Opel Mokka aracımda yaklaşık bir aydır motor kısmından yağ kaçağı olduğunu fark ediyorum. Araç sadece 28.678 kilometrede olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam, özellikle bu kadar yeni bir araçta, ciddi endişe oluşturmaktadır.

Bu nedenle Manisa merkezde bulunan Opel Antoto yetkili servisine başvurdum. Ancak serviste yapılan inceleme sonrasında bunun “her arabada olabilecek normal bir durum” olduğu, herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi. Motor bölgesinde gözle görülen yağ kaçağının bu şekilde normalleştirilmesini kabul etmiyorum.

Aracımın garantisi devam etmektedir. Motor yağ kaçağı sorununun garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülen parçaların değiştirilmesi de dahil olmak üzere onarımın eksiksiz ve ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını istiyorum.