Sürekli Motor Arızasıyla Mağdur Olan Yeni Opel Mokka İçin Hemen Değişim Talebi

Mersin’de tnc Otomotiv’den yaklaşık bir ay önce Opel Mokka marka bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri motor arızası yaşıyorum ve bu sorun hiç kesilmeden sürekli devam ediyor. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir motor problemiyle uğraşmak zorunda kalmak beni hem mağdur etti hem de araca olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım sorunla ilgili tnc Otomotiv’e başvurduğumda ise herhangi somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalayıcı, boş konuşmalarla geçiştirildim. Ne net bir açıklama yapıldı ne de kalıcı bir çözüm adımı atıldı. Aracımın plakası 33 abm 347’dir.

Bu şartlar altında sorunlu aracı kullanmak istemiyorum. Motor arızası ilk günden beri devam ettiği için, aracımın ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve güvenle kullanabileceğim sorunsuz bir araçla değişimimin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.