to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır Aldığım Opel Mokka 67.000 km’de Motor Arızası Verdi, Destek Sağlanmadı 2022 model Opel Mokka GS Line aracımı sıfır kilometre olarak bayiden satın aldım. Aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerde ve zamanında yapılmıştır. 19 Haziran 2025 tarihinde, son bakımını yaptırmış olmama rağ...
2024 model Opel Mokka elektrikli aracım, şirket aracı olarak iş amaçlı kullanılan ve 47.000 km’de olan bir araçtır. 28.12.2025 tarihinde seyir halindeyken “elektrik tahrik sisteminde arıza” uyarısı verdi, araç park konumundan başka vitese geçmedi ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Opel müşteri hizmetle...
Opel e Mokka model aracım 18 gündür İstanbul Maltepe Opel Değer yetkili servisinde bekliyor. 3 hafta önce aracım arıza verdi ve çekiciyle servise götürdüm. Ancak bu süreçte ne parça siparişi verildi ne de herhangi bir işlem başlatıldı. Ayrıca tarafıma ikame araç da sunulmadı. Bayiler aracımı yapmak ...
16.08.2023 tarihinde Kayseri İnciroğlu Opel Bayisi’nden satın aldığım Opel Mokka 1.2 Elegance (şasi no: vxkushnsspw057554, plaka: 38 *** 722) aracımla ilgili hem garanti hem de satış sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Aracı teslim alırken farkında olmadan garanti uzatması yaptırdım fakat bunun 40....
8 Ekim 2025 tarihinde Opel Mokka model sıfır aracımın motor beyni arızalandı ve araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 16-17 gündür serviste bekliyor. Aracımı Kayapınar Odabaşı bayisine teslim ettim ve bu süreçte ikame araç talebinde bulundum. Ancak talebim halen onaylanmadı ve tarafıma hi...
2022 model Opel Mokka aracımı 75.000 km’de ekspertiz raporuyla aldım ve 78.911 km’de Opel Yetkili Servisi’nde bakıma götürdüm. Aracımın garantisi yaz başında yeni bitmiş olmasına rağmen, serviste motor termostatı ile silecek suyu tankının değişmesi gerektiği belirtildi. Bu kadar yeni bir araçta bu t...
2022 model Opel Mokka aracımın tavan boyasında son 2 senedir dökülmeler meydana geliyor. Araç şu anda 47.000 km’de ve bu sorun sadece tavan kısmında, kronik olarak boya atması şeklinde yaşanıyor. Bursa Nilüfer’deki Nescar yetkili servisi dışında başka bir servise gitmedim ve aracımın garantisi Nisan...
Opel Mokka e model aracımı 29 Temmuz’da 2. El olarak şahıstan aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra tavanda boya yanığı olduğunu fark ettim. Aracımın garantisi devam ettiği için, herhangi bir eksper yaptırmadan doğrudan yetkili servise başvurdum. Mepa servisine başvurduğumda, aracın fotoğra...
2022 model Opel Mokka aracımın tüm bakımlarını yalnızca yetkili servislerde yaptırdım ve bugüne kadar harici bir ustaya hiç götürmedim. Haziran 2025’te Trabzon Vardallar Opel Yetkili Servisi’ne bakım için gittiğimde, motorun altındaki koruma levhasının plastik olduğu ve bunu demir/saç levha ile deği...
2023 model, 2024 Şubat trafik çıkışlı Opel Mokka sahibiyim. Aracımın siyah tavanında ve farklı bölgelerinde boya atması oluştu ve boyanın altından kırmızı renkler çıkmaya başladı. Aracı ikinci el ve çok düşük kilometrede (aldığımda 4.600 km, şu an 22.500 km) satın aldım, aldığımda böyle bir sorun yo...
2022 Ekim ayında sıfır olarak bayiden aldığım Opel Mokka aracımın tüm bakımlarını zamanında ve eksiksiz şekilde yetkili serviste yaptırdım. Garanti süresinin bitmesine iki ay kala, Temmuz 2024’te aracımın klimasından hava çıkışı olmamaya başladı. Bunun üzerine 15 Temmuz’da Antalya’daki Antoto Opel y...
Opel Mokka model aracımı Çorlu Çetaş yetkili servisine bakım için götürdüm. Ancak bakım sonrası bir hafta geçmeden klimalar çalışmamaya başladı ve sonraki günlerde araç marş basmamaya başladı. Bu sorunlar yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Servise tekrar başvurduğumda ise bana 20 gün sonraya randevu ...
Opel Mokka aracımda yaklaşık 3 aydır kapı fitiliyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Aracım henüz 41.000 km’de ve garanti süresi devam ediyor. Sivas Oflazlar Opel yetkili servisine başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı iddia edilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı. Servis, fabr...
2022 model, 57 bin kilometredeki 34 FGY 615 plakalı Opel Mokka aracım, 25.03.2025 tarihinde tekleme, stop etme, benzin kokusu ve motor arıza ışığı yakması sebebiyle çekiciyle Konya Özkaymak Opel servisine götürüldü. Üzerindeki bobinlerden birinin değişmesi gerektiği, benzin hortumunun yerinden çıktı...
Son dönemde Opel servislerinde arıza tespit ücreti adı altında bir uygulama başlatıldı. Üstelik bu tutar her serviste farklı. Telefonla aradığım İstanbul daki iki bayinin biri 10.800 TL, diğeri 12.800 TL arıza tespit ücreti olduğunu, arızayı kendilerinde yaptırmam halinde bu ücreti almayacaklarını s...
"Aslında çok uzun bir süreç olmadı. Opel markası aracın arkasında durdu ve bana ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler..."
2021 model Opel Mokka aracımı İzmir ilinden Bolu iline giderek 10 gün önce aldım. Bolu ilinden yola çıktığımda aracımın sağ arka kapı kısmından rüzgar sesini içeri aldığını fark ettim. Aracın kapısına baktığımda fitil kısmının ve dışındaki plastik kısmının oynadığını fark ettim. Opel egem'den randev...
2021 model Opel Mokka aracımı İzmir ilinden Bolu iline giderek 10 gün önce aldım. Bolu ilinden yola çıktığımda aracımın sağ arka kapı kısmından rüzgar sesini içeri aldığını fark ettim. Aracın kapısına baktığımda fitil kısmının ve dışındaki plastik kısmının oynadığını fark ettim. Opel egem'den randev...
