
Onvo

Şikayetler
Kumanda Mikrofonu Çalışmıyor, Garanti Kapsamı Reddedildi
A101’den yaklaşık 24 bin tl ödeyerek 65 inç UHD Android Onvo televizyon satın aldım. Televizyonu alalı 4 ay oldu ancak s...on 2 gündür kumandada sorun yaşamaya başladım. Kumandanın mikrofon özelliği kendiliğinden devre dışı kaldı ve kumanda televizyon ile eşleşmiyor, bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde

Onvo Smart TV’de Tabii Uygulaması Güncelleme Sorunu Ve Destek Talebi
Onvo marka Smart TV’mi yaklaşık 2 yıl önce A101’den satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Bugün fark ettiğim bir ...sorun nedeniyle yaklaşık 4 aydır Tabii uygulamasını bu televizyonda kullanamadığımı gördüm. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “güncelleme gerekli” uyarısı alıyorum. Mevcut Tab


Onvo Ov50300'de Google Play Ve YouTube Giriş Sorunu
Onvo ov50300 model televizyonumda 3 gündür Google Play ve Youtube.com hesabıma giriş yapamıyorum. Google Play hesabını a...çmaya çalıştığımda “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyor ve uygulama açılmadan geri atıyor. Youtube.com’a da hesap girişi yapamıyor, hiçbir şekilde oturum açamıyo

Servis Hataları Nedeniyle Scooter Kullanılamaz Ve Yeni Ürün Talebi
Onvo 13X Plus Scooter’ımı 23.01.2026 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim, 05.03.2026 tarihinde teslim aldım. Bu ...süre içinde arka tekerlek komple değişmiş. Ancak Scooter bana her seferinde daha da kötü ve adeta enkaz halinde geri geliyor. İlk gönderimde Scooter’ı teslim aldığımda ön gidon pa


Onvo Akıllı TV'de Uygulama Giriş Ve Performans Sorunları
A101’den satın aldığım Onvo marka televizyonum yaklaşık 7–8 aylık olmasına rağmen son 6 aydır akıllı uygulamalarda ciddi... sorunlar yaşıyorum. Cihaz internete bağlı olduğu halde YouTube’a giriş yapılamıyor, hesabıma giriş yaptığım halde ekranda sürekli “lütfen hesabınıza giriş yapın” şeklinde saçma bi
Garanti Kapsamındaki Televizyonum Kanal Alamıyor, Servis Yardımcı Olmuyor
Evshop’tan yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum Onvo marka televizyonum garanti kapsamı altında olmasına rağmen son iki h...aftadır düzgün şekilde kullanılamaz hâle geldi. Önce kanallar ara ara gidip gelmeye başladı, ardından tamamen gitti ve şu anda kanal araması yapmamıza rağmen hiçbir kanal bulunmuyo
Onvo 43 İnç Televizyonun Kendiliğinden Açılması Sorunu
Onvo marka 43 inç televizyonumu 2025 yılının 12. ayında Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı ald...ıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde televizyonum kendi kendine açılmaya başladı. Başta evde kedim olduğu için kumandayla oynadığını düşünerek kumandayı saklıyordum, ancak k
Şarjı Hızla Tükenen Katlanır Süpürge İçin Trendyol’da İade Reddi Ve Destek Yokluğu
Trendyol üzerinden Kırikler Beyaz Eşya satıcısından Onvo marka katlanır dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 2 Şubat ...2026 tarihinde 6.201,01 TL ödeyerek sipariş ettim, yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı. Daha ilk günden itibaren ürünü şarja takıp denediğimde, 20 saniye içinde şarjın %85’ten %71’e
Onvo Çay Makinesinde Dokunmatik Arıza Ve Patlama Güvenlik Riski
Onvo ovtmo01 dijital çay makinesini yaklaşık 3,5 ay önce Hatay Hassa Yolçatı A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan kısa süre sonra cihazda sürekli dokunmatik arızası yaşamaya başladım. Zaman zaman kendi kendine tuşlar tepki vermez hale geliyor, düzgün çalışmıyordu. En son olar

Öne ÇıkanKonular
Onvo Aç Kapa Aç Kapa
Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesi Kırık Başlık, Servis Parça Temin Edemiyor
Onvo ovhym100 model halı yıkama makinesini 01.12.2025 tarihinde satın aldım ve kısa süre içinde cihazın başlık kısmı kır...ıldı. Bunun üzerine Zonguldak’taki yetkili servise bizzat giderek durumu ilettim. Servis, başlık parçasının ellerinde olmadığını, ayrıca bu parçayı sipariş de edemeyeceklerini söy



Onvo 65 İnç Televizyonda Kapanma Sorunu Ve Kendiliğinden Açılma
Onvo marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce A101 marketten satın aldım. Son 1 aydır televizyonla kapanma sorunu ...yaşıyorum. Kumandadan kapatma tuşuna bastığımda cihaz tamamen kapanmak yerine kendini uyku moduna alıyor ve ardından kendi kendine tekrar tekrar açılıp kapanıyor. Sorun artık raha
Garanti Kapsamındaki Ekran Hasarı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Onvo marka 85 inç (216 cm) televizyonu 29.10.2025 tarihinde Nusaybin’de bulunan Fırat Ticaret’ten 55.000 TL bedelle satı...n aldım ve taksitlerini bile bitiremeden, yaklaşık 3 ay sonra ekranda aniden darbe almış gibi bir görüntü oluştu. Cihaz evde sabit durduğu, hiçbir darbe almadığı ve dış camında en

Onvo Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesinde Çekme Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
06.03.2026 tarihinde Batman Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo ovhym200 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldı...m. Ürünü sadece bir kez, tekli koltukta kullandım ve ilk kullanımda büyük çekme aparatı kırıldı. Ürünü daha ilk kullanımımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıkl

Sinyal Yok Uyarısı Veren Televizyonun Yetkili Servis Sorunu Ve Değişim Talebi
Onvo 43 ekran televizyonu yaklaşık 2 ay önce Sakarya Camili 2 Mahallesi’indeki A101 marketten satın aldım. Aldığımdan be...ri televizyonu randımanlı kullanamıyorum, sürekli ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Kabloları ve çanağı kontrol ettirdim, elektrikçi çağırıp bağlantıların hepsine baktırdım, b
Bataryası Şişen Ve Hızla Boşalan Onvo Süpürge İçin Garanti Değişim Talebi
Onvo marka OVDSS022Plus model şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce BİM Sancaktepe Akpınar Mahallesi şubesinden satın... aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen daha ilk haftada bataryasının şiştiğini fark ettim ve şarjı yüzde 40 seviyesindeyken aniden bitmeye başladı. Bu durum hem güvenlik açısından
Fabrika Ayarına Sıfırlandıktan Sonra YouTube Uygulaması Desteklenmiyor Ve Servis Yardımı Yetersiz
Onvo ov 43250 Android TV cihazımı bugün fabrika ayarlarına döndürdükten sonra Youtube.com uygulaması “desteklenmiyor” ha...tası vermeye başladı ve uygulamayı kullanamaz oldum. Cihazı sıfırlamadan önce böyle bir problem yaşamıyordum. Ürünü internet üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine Onvo ye
Yanlış Model Gönderimi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması
"Göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve kıymetli katkılarınızdan dolayı teşekkürlerimi sunarım. Süreç içerisindeki profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz benim için oldukça değerlidir. Sağladığınız destek ve paylaştığınız değerli bilgiler sayesinde süreci çok daha hızlı ve verimli bir şekilde sonuçlandıracağım. Sedef hanim ve Onvo ekibine teşekkürler.🫶🏻"
Garanti Kapsamındaki Şarj Sorunu Ve Servis Erişilemezliği
Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 5–6 ...aydır “53 hatası” vererek şarj olmuyor. Cihazı artık kullanamıyorum. Garanti belgem ve fişim mevcut, ancak yetkili servise ya da destek hattına ulaşmak istediğimde telefonlar kapa

Garanti Kapsamındaki Dikey Süpürge Tekerlekleri Kırıldı, Ücretsiz Tamir İstiyorum
Onvo marka Ovdss0192415705 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul Esenler’de kullanıyorum. Ürü...nün tekerlekleri tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis


Onvo Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve 32 Günlük Çözülmeyen İlgisiz Servis
Onvo markalı dikey süpürgemde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle ürünü 26 Ocak tarihinde servise gönderdim. Aradan yaklaşık... 32 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte “fabrikadan cevap bekliyoruz”, “parça bekliyoruz”, “servis ile görüşün” gibi birbirini tekrar eden ve
Onvo İade Edilen Süpürge Kullanılmış Ve Eksik Gönderildi, İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürge satın aldık. Aslında ben normal dik süpürge... istemiştim, eşim bilmediği için katlanabilir modeli almış. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp sadece kontrol amaçlı baktım, modelin istediğim gibi olmadığını fark ettim. Ürünü k

Şarj Cihazı Orijinal Olmadığı İddiası Ve Servisin İnceleme Yapmaması
Onvo markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Eminevim üzerinden hediye olarak aldık. Süpürgenin şarj olmaması ve ori...jinal şarj kablosu ile ilgili süregelen bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz sağlıklı bir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum. Bugün Onvo yetkili servisi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















