to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Scooter'ımın Arka Motoru 2 Ayda Arızalandı
İstanbul Ataşehir Media Markt mağazasından 05.04.2026 tarihinde Onvo mx 03 model Scooter satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kullandığım Scooter bugün, bu şikayeti yazdığımdan yaklaşık 35 dakika önce arka motor arızası verdi.
Ürünün henüz 2 aylık olması ve garantisinin devam etmesine rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Media Markt ile ne de Onvo markasının servisi ile iletişime geçmedim, bu şikayeti de sorunum resmi olarak kayda geçsin ve çözüm bulunsun diye yazıyorum.
Garanti süresi devam eden scooterımın arka motor arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekli onarımın yetkili servis tarafından yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
