Onvo TV Wi-Fi Ağı Görmüyor, Teknik Servis Desteği Alamıyorum

Selçuk · 2025-09-30T23:27:07+03:00

Yaklaşık 3 gündür Onvo 32OV6000H model televizyonumda kablosuz ağ bağlantısı sorunu yaşıyorum. Evdeki modeme telefonlarımız ve diğer bir televizyonumuz sorunsuz şekilde bağlanabiliyor, ancak Onvo TV kablosuz ağları tarattığında evimizin Wi-Fi ağını hiç görmüyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Sorunu çözmek için modemi TV’ye yaklaştırdım, modemi sıfırladım, televizyonu fabrika ayarlarına döndürüp yeniden başlattım fakat hiçbir çözüm işe yaramadı. Televizyonu alalı 2 yıl olmadı ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum, ancak elimde fatura veya garanti belgesi yok. Ürünü A101 mağazasından satın aldım. Onvo müşteri hizmetlerini aramama rağmen iletişim sağlayamadım. Sorunun çözümü için Osmaniye Merkez’de teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selçuk

Onvo

30 Eylül 2025 23:273.372

Onvo

3 Ekim 2025 13:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonumda 2 Yıl Dolmadan Sinyal Yok Sorunu Yaşıyorum

Dilara

Onvo

17 Ağustos 2025 22:295.381

Yaklaşık 2 yıl önce A101’den Onvo 32OV6000H model televizyon aldım ve şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak 1 aydır... televizyonumda “sinyal yok” hatası almaya başladım. Konteyner kentte merkezi kablo sistemi kullanıyoruz ve aynı kabloyu kullanan diğer komşularımda herhangi bir sorun yok. Farklı ...

1 Destek

Onvo Televizyon Kumandası Fonksiyonları Çalışmıyor, Teknik Servis Desteği Alınamıyor

Muhammet

Onvo

1 Ekim 2025 18:582.878

Onvo 32OV6000H 32 model televizyonumu 2 gündür kullanırken kumanda ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandanın ışığ...ı yanıyor ve televizyonu açıp kapatabiliyorum, ancak bunun dışında hiçbir işlem yapamıyorum. Kanal değiştirme, ses ayarı veya menüye giriş gibi diğer hiçbir fonksiyon çalışmıyor. ...

Yeni Alınan Televizyon Wi-Fi Bağlantısı Kurmuyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Esra

Onvo

10 Ağustos 2025 22:541.866

Onvo 320VF4000AH model televizyonu, Smart özelliklerini ve Wi-Fi üzerinden kullanımını özellikle tercih ederek A101 Extr...a’dan yeni teslim aldım. Ancak televizyon, modemin hemen yanında olmasına rağmen kesinlikle Wi-Fi bağlantısı kurmuyor. Teslimat yapıldığı andan itibaren bu sorun devam ediyor ve şu...

Onvo 32'' Televizyonumda 5GHz Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Cemalettin

Onvo

26 Ağustos 2025 23:58992

Onvo 32 inç televizyonumu A101’den aldım ve garanti belgem mevcut. Aldığımdan beri televizyonumda sadece 2.4 ghz Wi-Fi a...ğına bağlanabiliyorum, fakat 5GHz Wi-Fi ağlarını hiçbir şekilde göremiyorum. Diğer bağlantılarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece 5GHz ağlarda mevcut. Müşteri hizmet...

1 Yorum

Onvo 42’ TV’de Sürekli 'Sinyal Yok' Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Kadir

Onvo

2 Ağustos 2025 21:296.966

Yaklaşık iki ay önce A101’den satın aldığım Onvo 42’ TV, aldığım ilk günden beri düzenli şekilde “sinyal yok” hatası ver...iyor. TV’yi açtığımda ya da izlerken aniden yayın kesiliyor ve tekrar sinyal yok uyarısı çıkıyor. Sorunun anten, kablo veya dış faktörlerden kaynaklanabileceğini düşünerek 55 met...