to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo OV75F500 model televizyonum yaklaşık 2 ay önce duvarda asılı haldeyken kasası geriye doğru yamuldu ve ekranda kararmalar oluştu. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra İzmir Buca’daki yetkili servise başvurdum. Televizyonumun garantisi halen devam etmesine rağmen, servis tarafından kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ücretli onarım yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir ücret bilgisi de tarafıma verilmedi. Konuyla ilgili olarak Onvo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da beni doğrudan servise yönlendirdi.
Ayrıca, yetkili servisin ilgisiz ve tutarsız yaklaşımından da memnun kalmadım. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilmesini, ücretsiz onarım ya da değişim talebimin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Onvo OV5000 model televizyonumda yaklaşık iki haftadan uzun süredir panel arızası yaşanıyor ve ekran üzerinde düz bir çizgi oluştu. Sorunun ardından ürünü 31 Ağustos’ta İzmir Buca’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olar...
Onvo OV75F500 model 75 inç televizyonumda 11 Temmuz’dan beri ekranın sol üst ve sol orta kısmında karanlık bölgeler oluştu ve cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Muş merkezde ikamet ediyorum. 17 Temmuz 2025 tarihinden it...
Onvo OV55500 model televizyonu Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü çoğunlukla yazlık evde kullandığım için çok az kullandım ve bugüne kadar uzun süreli açık bırakma fırsatım olmadı. Son iki haftadır, televizyon iki saat kadar açık kaldığında önce ekran kararıyor, ardından renkli çizgiler oluşuyor....
Onvo 75 inç televizyonumun LED'leri bozuldu. Bunun üzerine Onvo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ardından yetkili servis ile iletişime geçtim. Bir hafta içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bana iki hafta sonra ulaşıldı. Kutusu olmasına rağmen televizyonu kutuya koymadan direk...
Onvo ov50350 model televizyonumu yaklaşık 7 gündür açabiliyorum ancak hiçbir uygulamaya giremiyorum ve izleme yapamıyorum. Ayrıca ayarlar menüsüne de ...
Yorumlar