Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Smart TV’de Sürekli Sinyal Yok Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Mustafa
26 Eylül 2025 22:52
4.185

Onvo ov32150 Smart TV’yi yaklaşık iki ay önce aldım. Son iki aydır televizyonumda bazı kanallar açılırken, bazı kanallarda sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum. En çok izlediğimiz kanallarda bu problem yaşanıyor ve bu durum bir anda ortaya çıktı. Televizyondan neredeyse hiç verim alamıyorum, paramın boşa gittiğini düşünüyorum.

Anten ve kablo bağlantılarını defalarca kontrol ettim, kanal taraması ve yeniden kurulum gibi işlemleri de yaptım ancak sorun çözülmedi. Garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Sipariş numaram: 2434563395. Ürünü Konya Meram’da kullanıyorum. Sorunun acilen çözülmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini ya da iade alınmasını talep ediyorum.

01 Ekim 2025 16:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
01 Ekim 2025 23:55

Yazık ya Türk markası diye aldık yanılmışız, ne arayan ne soran oldu Onvo almak pişmanlıkmış sayelerinde öğrendim.

02 Ekim 2025 13:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Simge sonuçtan memnun değil

Onvo Televizyonda Sürekli 'Sinyal Yok' Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Simge
14 Eylül 2025 08:46
3.250
Onvo Televizyonda Sürekli 'Sinyal Yok' Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Onvo TV Kanalları Açmıyor

profile
İrem
13 Kasım 2023 22:28
4.939

profile
Mehmet
13 Eylül 2025 00:53
1.089

Onvo Televizyonumda 2 Yıl Dolmadan Sinyal Yok Sorunu Yaşıyorum

profile
Dilara
17 Ağustos 2025 22:29
5.381

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru