Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Televizyonda İnternete Bağlantı Seçeneği Yok

profile
Yunus
29 Eylül 2025 22:09
2.522

29.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden Onvo 320v5000h model televizyon satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, televizyonun Smart TV menüsüne girdiğimde sadece fotoğraf, müzik, video ve belge seçeneklerinin olduğunu gördüm; internete bağlanma veya internet tarayıcısı gibi bir seçenek bulunmuyor. Televizyonu internete bağlamak için herhangi bir yol bulamadım.

Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ve kutudan çıkan kullanım kılavuzunda da çözüm bulamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram GBZ2025000024677’dir.

Onvo’dan, televizyonumun internete nasıl bağlanacağı konusunda teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve gerekli yönlendirmelerin yapılmasını rica ederim.

30 Eylül 2025 08:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Yunus Emre Bey Merhaba, Satın almış olduğunuz cihaz modeli 32OV5000H modeli UYDU ALICILI ve internet özelliği bulunmayan bir model. Üretimden teknik özellikleri arasında internet özelliği bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.

Yunus
Yunus
01 Ekim 2025 22:36

Sizden çok özür dilerim benim aldığım ürün alsında 6000h mış Android TV ama yanlış kutuya koymuşlar Vatan o yüzden yanlış anlaşılma olmuştur kusura bakmayın

02 Ekim 2025 07:41

Yunus Emre Bey Merhaba; Geri dönüşünüz için teşekkürler, tv ekranında karşılaştığınız görünüme dair bir görsel iletir misiniz? iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo TV Wi-Fi Ağı Görmüyor, Teknik Servis Desteği Alamıyorum

profile
Selçuk
30 Eylül 2025 23:27
3.139
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyon Wi-Fi Bağlantısı Kurmuyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Esra
10 Ağustos 2025 22:54
1.780

profile
Hayat
17 Eylül 2024 11:02
1.897
Onvo Smart TV İnternet Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru