Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Televizyonda İnternete Bağlantı Seçeneği Yok

29 Eylül 2025 22:092.740

29.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden Onvo 320v5000h model televizyon satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, televizyonun Smart TV menüsüne girdiğimde sadece fotoğraf, müzik, video ve belge seçeneklerinin olduğunu gördüm; internete bağlanma veya internet tarayıcısı gibi bir seçenek bulunmuyor. Televizyonu internete bağlamak için herhangi bir yol bulamadım.

Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ve kutudan çıkan kullanım kılavuzunda da çözüm bulamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram GBZ2025000024677’dir.

Onvo’dan, televizyonumun internete nasıl bağlanacağı konusunda teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve gerekli yönlendirmelerin yapılmasını rica ederim.

30 Eylül 2025 08:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Yunus Emre Bey Merhaba, Satın almış olduğunuz cihaz modeli 32OV5000H modeli UYDU ALICILI ve internet özelliği bulunmayan bir model. Üretimden teknik özellikleri arasında internet özelliği bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.

Yunus
1 Ekim 2025 22:36

Sizden çok özür dilerim benim aldığım ürün alsında 6000h mış Android TV ama yanlış kutuya koymuşlar Vatan o yüzden yanlış anlaşılma olmuştur kusura bakmayın

2 Ekim 2025 07:41

Yunus Emre Bey Merhaba; Geri dönüşünüz için teşekkürler, tv ekranında karşılaştığınız görünüme dair bir görsel iletir misiniz? iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo TV Wi-Fi Ağı Görmüyor, Teknik Servis Desteği Alamıyorum

30 Eylül 2025 23:273.372

Yaklaşık 3 gündür Onvo 32OV6000H model televizyonumda kablosuz ağ bağlantısı sorunu yaşıyorum. Evdeki modeme telefonları...

1 Destek
1

Yeni Alınan Televizyon Wi-Fi Bağlantısı Kurmuyor, Acil Çözüm Bekliyorum

10 Ağustos 2025 22:541.866

Onvo 320VF4000AH model televizyonu, Smart özelliklerini ve Wi-Fi üzerinden kullanımını özellikle tercih ederek A101 Extr...

Onvo Smart TV İnternet Sorunu

17 Eylül 2024 11:022.081

Onvo marka televizyonum internete bağlanmıyor, Smart TV olarak satıldığı halde bir süre sonra cihaz Netflix gibi uygulam...

Onvo Smart TV İnternet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Sistem Hatası Veriyor Sürekli

Onvo TV SistemHatası Veriyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Alper
Onvo TV Bozuk Olması

Onvo TV BozukOlması

Profil fotoğrafı
Emrah
1 Aylık Onvo 65" TV Ses Var Görüntü Yok!

1 Aylık Onvo 65"TV Ses Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Tufan
Onvo 55vq90f3UA HDR Sorunu

Onvo 55vq90f3UAHDR Sorunu

Profil fotoğrafı
Batın
Onvo Smart TV Youtube.com Sorunları

Onvo Smart TVYoutube.com Sorunları

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

32OV5000H Logo
Onvo
32OV5000H
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru