Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Televizyonda İnternete Bağlantı Seçeneği Yok

2.740

29.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden Onvo 320v5000h model televizyon satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, televizyonun Smart TV menüsüne girdiğimde sadece fotoğraf, müzik, video ve belge seçeneklerinin olduğunu gördüm; internete bağlanma veya internet tarayıcısı gibi bir seçenek bulunmuyor. Televizyonu internete bağlamak için herhangi bir yol bulamadım.

Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ve kutudan çıkan kullanım kılavuzunda da çözüm bulamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram GBZ2025000024677’dir.

Onvo’dan, televizyonumun internete nasıl bağlanacağı konusunda teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve gerekli yönlendirmelerin yapılmasını rica ederim.

30 Eylül 2025 08:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Yunus Emre Bey Merhaba, Satın almış olduğunuz cihaz modeli 32OV5000H modeli UYDU ALICILI ve internet özelliği bulunmayan bir model. Üretimden teknik özellikleri arasında internet özelliği bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.

Yunus
1 Ekim 2025 22:36

Sizden çok özür dilerim benim aldığım ürün alsında 6000h mış Android TV ama yanlış kutuya koymuşlar Vatan o yüzden yanlış anlaşılma olmuştur kusura bakmayın

2 Ekim 2025 07:41

Yunus Emre Bey Merhaba; Geri dönüşünüz için teşekkürler, tv ekranında karşılaştığınız görünüme dair bir görsel iletir misiniz? iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo TV Wi-Fi Ağı Görmüyor, Teknik Servis Desteği Alamıyorum

3.372

Yaklaşık 3 gündür Onvo 32OV6000H model televizyonumda kablosuz ağ bağlantısı sorunu yaşıyorum. Evdeki modeme telefonları...

1 Destek

Yeni Alınan Televizyon Wi-Fi Bağlantısı Kurmuyor, Acil Çözüm Bekliyorum

1.910

Onvo 320VF4000AH model televizyonu, Smart özelliklerini ve Wi-Fi üzerinden kullanımını özellikle tercih ederek A101 Extr...

Onvo Smart TV İnternet Sorunu

2.081

Onvo marka televizyonum internete bağlanmıyor, Smart TV olarak satıldığı halde bir süre sonra cihaz Netflix gibi uygulam...

Onvo Smart TV İnternet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ses Ve Görüntü Yok, Kanal Video İçeriği Yok!

Onvo Ses VeGörüntü Yok, Kanal Video İçeriği Yok!

Profil fotoğrafı
Müşerref
Onvo TV Google Play'e Girmiyor!

Onvo TV GooglePlay'e Girmiyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Kapanıp Açılma Sorunu!

Onvo TV KapanıpAçılma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nur
Onvo Smart TV Kapanıp Açılmıyor!

Onvo Smart TVKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Can
Onvo TV Kapanıp Açılma Sorunu

Onvo TV KapanıpAçılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

32OV5000H Logo
Onvo
32OV5000H
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru