to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde ekranı bozulan Onvo 24OVF model televizyonum için Çerkezköy yetkili servisine başvurdum. Televizyonum garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmeden ürün genel merkeze gönderildi. Ancak 20 gün sonra televizyon geri geldiğinde, arızanın giderilmediğini ve kutunun bile açılmadığını fark ettim. 51 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü Hepsiburada üzerinden Ankara’dan satın aldım; ancak ikametgahım Tekirdağ Ergene olduğu için işlemler Çerkezköy yetkili servisi üzerinden yürütülüyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, televizyonumun tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
24OVF6000H model Onvo TV’mi 19.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki yetkili servise, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Ürünümü teslim ettiğimde 766756 numaralı servis fişi verildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu ...
26.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 50'' 4K UHD Webos Smart LED TV (ov5050********54) satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kapalı kutu şekilde orijinal ambalajında sakladım. 04.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Onvo Yetkili Servisi kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğ...
Hepsiburada üzerinden 2 adet Onvo marka TV sipariş verdim. Söylenildiği üzere garantisinin bozulmaması için kutuyu kontrol ederek teslim aldım ve kutuyu açmadan yetkili servisi çağırdım kurulum için. Yetkili servis geldiği zaman 1 tane televizyonun kırık olduğunu söyledi ve bunun için tutanak tutup ...
Hepsiburada üzerinden 17/07/2023 tarihinde yerli marka ürün diye Onvo OV5550**55'' Ultra HD Webos Smart LED TV satın aldım. Nereden aldığımı düşündüm maalesef. Ürün, fabrika çıkışı panel arızalı geldi. Teknik servise götürdüğüm cihaz için Onvo Genel Merkezdeki yetkililer yaklaşık bir ay bekledikten ...
Yorumlar