Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Onvo TV Arızası Çözülemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Garanti Kapsamındaki Onvo TV Arızası Çözülemiyor, Mağduriyetim Sürüyor
Murat
24 Eylül 19:57
2.619

Onvo televizyon bozukkk! Güncellenmiyor!
65 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır kanallar hiçbir şekilde göstermiyor ve her açılışta “güncelleme başarısız oldu. TKGS ayarları uygulanamadı” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Onvo müşteri hizmetlerini aradım, bana mail ile yönlendirme yaptılar ve istenilen işlemleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Üründen ve verilen hizmetten son derece memnuniyetsizim.

Televizyonum Media Markt’tan alındı ve hala garanti kapsamında. Sorunun çözümü için servis çağırdım ve bunun için servis ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak yapılan hiçbir işlem sorunu gidermedi, televizyonum hala çalışmıyor.

Onvo’dan beklentim, garanti kapsamında olan televizyonumun sorununun kalıcı olarak tamir edilmesi veya ürün değişiminin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 11:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

TKGS Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kübra
23 Ocak 13:56
6.074
TKGS Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Onvo TV Yazılım Sorunu Mağduriyeti: Güncelleme Ve Destek Bekliyorum

Enis
11 Ekim 15:51
1.496
Onvo TV Yazılım Sorunu Mağduriyeti: Güncelleme Ve Destek Bekliyorum
3
Hamit sonucu yetersiz buldu

Garanti Süresi Bitmeden Teslim Edilen TV Onarılmadı, Mağdur Edildim

Hamit
08 Temmuz 10:16
1.750
Garanti Süresi Bitmeden Teslim Edilen TV Onarılmadı, Mağdur Edildim
Garanti Süresi Bitmeden Teslim Edilen TV Onarılmadı, Mağdur Edildim
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Arda
28 Ekim 2023 12:41
1.221
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri