to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 43" LED televizyonumda son birkaç gündür ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı kapatıp fişini çekerek tekrar çalıştırmayı denedim, ancak sorun düzelmedi. Ürünüm Ocak 2025’te Trendyol’dan alınmış olup halen garanti kapsamındadır.
18/09/2025 Perşembe günü Zonguldak/Ereğli Özdemir teknik servisine teslim ettim ve arıza kaydı 19/09/2025 tarihinde açıldı. O günden bu yana hem teknik servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana sürekli “Burada işler bu kadar hızlı ilerlemiyor, daha 3 gün olmuş, 5 gün olmuş” gibi ukalaca cevaplar veriliyor. Konumum Zonguldak Ereğli ve İstanbul’a yaklaşık 250-300 kilometre mesafede. 2025 yılında olmamıza rağmen parça siparişim aradan geçen 8 güne rağmen hâlâ yola çıkmamış durumda. Ürün satıldıktan sonra ne müşteri temsilcileri ne de teknik servis müşteri memnuniyeti konusunda olumlu bir yaklaşım sergilemiyor. Sürekli 21 günlük işlem sürecinden bahsediliyor, hatta teknik servis bu sürenin 30-35 günü bulabileceğini söylüyor.
Ürünümün bir an önce tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Onvo OV75F500 model 75 inç televizyonumda 11 Temmuz’dan beri ekranın sol üst ve sol orta kısmında karanlık bölgeler oluştu ve cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Muş merkezde ikamet ediyorum. 17 Temmuz 2025 tarihinden it...
Merhaba 2 yıllık Televizyon arıyorsanız, Onvo tam size göre. 2022 Yılında, bir hata yapıp Onvo 50" Ultra HD LED TV aldım. 25.08.2023:tarihinde ekranda resimlerde görüldüğü gibi çizgiler oluştu. Cihaz teknik servis tarafından alındı ve panel arızası onarıldı. Tabi çok uzun bir panel sipariş sürec...
Sayın Onvo Yetkilisi, Kısa süre önce satın almış olduğum Onvo marka televizyon ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Cihazı satın aldıktan sonra, 28.10.2024 tarihinden 1.05.2025 tarihine kadar süregelen üretimsel hata ve ayıplı ürün kapsamında, televizyon ekranında LED patlaması sonuc...
Onvo TV ürünümü Trendyol üzerinden aldım. Kurulumu sağlandıktan sonra ekranda yeşil şeritler çıkmaya başladı. Ekran komple karardı ve görüntü sistemi ...
Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo marka televizyon aldım. Televizyon ekran arızası verdi. Servise gönderdim. İki aydır hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Servis, Onvo müşteri hizmetlerini suçluyor. Onvo müşteri hizmetleri ise yedek parçayı gönderdiklerini söylüyorlar. Servis, 'elinden geleni...
Yorumlar