Zorunlu Ücretli Kurulum Ve Garanti Başlatma Ücretine İtiraz
Hepsiburada üzerinden geçen hafta Onvo 40VQ80F2FA40 model bir televizyon sa...tın aldım. Ürün henüz elime ulaşmadan Akşehir/Konya’da bulunan yetkili serv
Hepsiburada üzerinden geçen hafta Onvo 40VQ80F2FA40 model bir televizyon sa...tın aldım. Ürün henüz elime ulaşmadan Akşehir/Konya’da bulunan yetkili serv
15.09.2026 tarihinde A101’den Onvo vq80 40 inç televizyon satın aldım. Ürünün garanti başlangıcı için yönlendirildiğim s...ervis, 50 inç altındaki televizyonlar için 1000 TL ücret ödenmesi gerektiğini söyledi. Ben sadece garantimin başlamasını istiyorum, herhangi bir aparat, ekstra hizmet veya kurulum
Onvo vq80 series 40 inç televizyonumun kurulum randevusunu Onvo İnegöl ve Gemlik yetkili servisi olan Busem Elektronik'd...en aldım. Randevu gecikmeli olarak randevu gününden 2 gün sonra yani 11 Eylül Cuma günü geldi ve hiçbir ek işlem yapılmamasına rağmen başta 1.300 TL olarak belirtilen kurulum ücret


Hayır, yaşamadım; sadece servis ücreti sorunu. Servis ücretini, fabrikanın ...istediği servise gelen arkadaşların da talep etmek zorunda kaldığı bir ücre

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım 65 inç Onvo Smart TV’yi özellikle Türk malı olduğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım so...runlar nedeniyle pişman oldum. Televizyonu A101’den almıştım. Cihazda 4a uydu üzerinden kanal ayarı yapmaya çalıştığımda, kanal araması normal şekilde başlıyor fakat aramanın yakla
A101’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Tabii uygulamasını kullanamıyoru...m. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli güncelleme var uyarısı alıyorum. Güncelleme için yönlendirildiğim ekranda çıkan iki seçeneği d
Onvo markalı 43 inç televizyonu Anneler Günü’nde A101’den satın aldım. Elek...trikçi olduğum için televizyonun kurulumunu kendim yaptım. Ardından garanti
A101’den yaklaşık iki hafta önce Onvo vq80 Series 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü kurdurmak için Onvo müşteri hizme...tlerini aradığımda, 1 yıllık garantinin başlaması için mutlaka servis çağırmam gerektiğini, bunun için de 650–750 TL civarında bir kurulum ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ürü

"Onvo email olarak hızlı cevap vermesi ve sorunumu açıklığa kavuşturması güzel bir izlenim oldu fakat servis adı altında iletişime geçtiğimiz bayiler daha iyi iş yapan firmalara verilirse markanızın değeri dahada artar denetlemeler ve yorumlar sayesinde memnuniyetliği görebilirsiniz."
Balıkesir Edremit bölgesinde bulunan ercan elektronik/ercan sen Onvo servis...i hakkında şikayetçiyim. A101 marketten bugün satın aldığım 43 inç Onvo mar
05.04.2026 tarihinde A101’den Onvo 43" Frameless vq80 model bir televizyon satın aldık. Ürünü kapalı kutu olarak evimize... götürdük. Garanti sürecinin başlaması için Antalya’da bulunan yetkili teknik servisi aramamız gerektiği söylendi. Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde 850’li numara üzerinden Antaly
Onvo 420V6000F model televizyonumu yaklaşık 8–9 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Bir süredir televizyon sürekli ke...ndini yeniden başlatıyor ve açıldığı andan itibaren bu döngü durmadan devam ediyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz teknik servis ya da Onvo müşteri hizmetleri ile gö
Onvo ov32150 model televizyonum yaklaşık 2 gündür açılmıyor, sürekli boot loop dediğimiz şekilde sadece logo ekranında k...alıp yeniden başlıyor. Cihazı fişten çekip bekletme, yeniden başlatma gibi temel tüm yöntemleri denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Televizyonu yaklaşık 2 yıl önce sat

Onvo markasından sıfır 2 adet OVF9000FQ model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisle görüştüğümde, televi...zyon başı 750 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Satın alma aşamasında böyle bir ücretin olduğunu hiçbir şekilde belirtmediler. B
19.12.2025 tarihinde BİM’e gelen aktüel ürünlerden Onvo markasına ait Senna 43 inç televizyon satın aldım. Kurulum ve ga...rantiyi başlatmak için çağrı merkezini aradığımda, beni teknik servise yönlendirdiler. Servis, yalnızca kutuyu açıp fişe takmak için 750 TL ücret talep etti. Bu tutarın neden iste
12.12.2025 tarihinde A101’in Koyundere / Menemen / İzmir şubesinden Onvo 43 inç 43QLED430VFS000 model televizyon satın a...ldık ve aynı gün yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı. Televizyon kurulduğu andan itibaren ekranın renkleri son derece soluk, görüntü kalitesi çok düşük ve ses seviyesi ne kad


A101’den yaklaşık 8.300 TL ödeyerek Onvo 43" OVF5000 model televizyon satın aldım. Ürün sıfır ve garanti kapsamında olma...sına rağmen, kurulum için servisi aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep edildi. Sadece garanti başlatma ve standart kurulum için böyle bir ücret istenmesini kesinlikle kabu
"Edremit teknik servisin gayretleriyle sorunum çözüldü. TV elime sorunsuz ulaştı. Ve kurulumu yapıldı. Çok teşekkür ediyorum"
07.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 42 inç televizyonun kutu açılımı ve garanti başlatma işlem...i için yetkili servisi aradım. Telefon görüşmesinde benden bu hizmet için 750 TL ücret talep edildi. Henüz televizyonun kutusunu açmadım ve kurulum yapılmadığı için cihazın çalışıp
Onvo 320v6000H model 32 inç televizyonumda 2 gün önce yazılım güncellemesi sırasında ekran ters döndü ve tüm kanallar si...lindi. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden başlatma dahil olmak üzere tüm adımları denedim, ancak kanallar geri gelmedi ve ekran hala düzelmedi. Ürünün garant
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 32 inç televizyon bugün tarafıma teslim edildi. Hemen ardından garanti başlatıl...ması ve kurulum işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yetkili servis, kurulum için 600 TL hizmet bedeli talep etti. Oysa hem Hepsiburada'da hem de Onvo’nun kendi sitesinde
Onvo 550VF9001UQ model televizyonumun ekranı kendi kendine gitti ve yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Sorun başlad...ığında garanti kapsamındaydı ve müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendirdiler. Ancak defalarca aramama ve servis kaydı oluşturmama rağmen Manisa Yunusemre’deki adresime hi
Bugün Çanakkale Biga’daki A101 mağazasından Onvo 43OVF5000AF model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi ...aradığımda, sadece fişe takılarak çalışacak bir cihaz olmasına rağmen benden 750₺ kurulum ücreti talep edildi. Ürünün herhangi bir kurulum gerektiren özelliği yok, sadece fişe takı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100