to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 42 inç televizyonun kutu açılımı ve garanti başlatma işlemi için yetkili servisi aradım. Telefon görüşmesinde benden bu hizmet için 750 TL ücret talep edildi. Henüz televizyonun kutusunu açmadım ve kurulum yapılmadığı için cihazın çalışıp çalışmadığını da bilmiyorum.
Satın aldığım ürünün garanti başlatma ve kutu açılımı işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum. Onvo’dan, kutu açılımı ve garanti başlatma işleminin herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İnternet Üzerinden 42" Onvo Televizyon satın aldım. Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açmadan yetkili servisi aradım. Benden 750 TL servis ücreti talep ettiler. Aslında amacım kurulum yaptırmak değil. Zaten Televizyonda nasıl bir kurulum olabilir ki. Fişini takıp çalıştıracaklar. Amacım, Televizyon ku...
Babamın yeni bir televizyon alma işini tarafıma yönlendirmesiyle nispeten makul fiyatlı ama kullanışlı markaları araştırırken Onvo'da karar kıldım ve 43' bir TV aldım. Ürün kurulumu için yetkili servisi aradığımda 750 TL kurulum ücreti olduğunu belirttiler. Sıfır ürün için ücretli kurulum manasız ge...
Hepsiburada üzerinden 2 adet Onvo marka TV sipariş verdim. Söylenildiği üzere garantisinin bozulmaması için kutuyu kontrol ederek teslim aldım ve kutuyu açmadan yetkili servisi çağırdım kurulum için. Yetkili servis geldiği zaman 1 tane televizyonun kırık olduğunu söyledi ve bunun için tutanak tutup ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 32 inç televizyon bugün tarafıma teslim edildi. Hemen ardından garanti başlatılması ve kurulum işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yetkili servis, kurulum için 600 TL hizmet bedeli talep etti. Oysa hem Hepsiburada'da hem de Onvo’nun kendi sitesinde...
12/05/2024 tarihinde A101'den aldığım 42 inç Onvo TV için servis, garantiyi başlatmak amacıyla 750 TL talep ediyor. Sıfır alınan bir cihaz için kurulum adı altında ücret isteniyor. Satın alırken bu konuda bilgi verilmedi. Hangi marka kendi sıfır cihazının garantisi için servis ücreti alır? Tabii ki ...
Yorumlar