to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo ov 013 X Plus model ürünümü 19 Nisan tarihinde Onvo’nun kendi internet sitesinden satın aldım. Son günlerde ürüne g...az verdiğimde tekerleklerden sadece biri dönüyor, diğer tekerlek tepki vermiyor ve ürün düzgün çalışmıyor. Bu durumu yeni fark ettiğim için de tam olarak ne zamandır böyle olduğunu
Onvo mx03 elektrikli Scooter’ı bugün Ümraniye Meydan AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alırken şa...rj konusunda sorun yaşanabildiğini, bu nedenle mağazada kurulum ve ilk şarjın yapılmasını, eğer arızalıysa anında müdahale edilmesini özellikle rica ettim ancak talebim kabul edilm
Onvo mx 02 elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 15–16 Mayıs tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’daki Çözüm Teknik adlı yetkil...i servise bıraktım. Cihazı alalı daha iki ay bile olmamışken arızalanması ve serviste bu kadar uzun süre beklemesi beni hem mağdur etti hem de Scooter’ı kullanmamı tamamen engelled
"Onvo merkeze ve asıl Üç Uzman Onvo yetkili servis Yahya ustaya teşekkür ederim. Şarj sorunu garantiden çözülmüştür. Şarj soketinin pile giden kablosundaki fiş yerinden çıkmış. Onvo'nun mx serilerinde bu hususa üretim esnasında çözüm üretmesi temennisi ile geri bildirim yapıyorum."
10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Onvo mx3 Scooter satın aldım. Ürünü y...aklaşık 12 gün sonra ilk kez şarja takmak istediğimizde scooter şarj olmamaya başladı ve adaptörü taktığımızda sürekli yeşil ışık yanıyor, hiçbir şekilde dolum gerçekleşmiyor. Şar
"Sedef hanıma çok teşekkür ederim sorun çözüldü 😊"
Pendik Pendorya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 21 Ağustos 2025 tar...ihinde Onvo rx5 marka bir scooter'ı 45.049 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a
Onvo Ümraniye Çözer Teknik servisine rx4 scooterımı motordan gelen ses şikayetiyle 9 Şubat tarihinde garanti kapsamında ...tamir edilmesi için teslim ettim. Bugün itibarıyla 8 gündür aracım serviste bekliyor. Servisi aradığımda, halen gerekli parçanın gelmediğini ve en az 4 gün sonra geleceğini söyled
Ev Shop Ümraniye mağazasından Eylül ayında Onvo marka scooter aldım. Ürünü taksitli olarak satın aldım; ancak işten çıka...rıldığım için ilk günden itibaren hiçbir ödeme yapamadım, maddi durumum buna elvermedi. Dün Ev Shop’un genel merkezinden arandım ve ödememi yapmam gerektiği söylendi. Ben de şartl
Onvo marka cihazım arızalandığı için İstanbul Ümraniye’de bulunan Çözer Tek...nik servisine götürdüm. Cihazda arıza olduğunu, batarya değişimi gerektiğin
Onvo ov-012 model scooterımın arka LED farı sürekli arızalanıyor. Şu ana kadar tam 4 kez aynı sorunu yaşadım ve her defa...sında teknik servise gitmek zorunda kaldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Ümraniye Onvo teknik servisinden benden 1.000 TL ücret talep edildi. Üstelik, sürekl
Onvo Rx4 model kick scooterımı, 13 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Çözer Teknik servisine teslim ettim. Scooterım...ın çoğu civatası gevşiyor ve düşüyor, ayrıca gidonda boşluk var. Bunun yanında, sadece 200 kilometrede balataları bitti ve arka fren yağı boşaldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağ
"Teşekkürler"
22/08/2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Onvo RX04 elektrik...li Scooter, teslim alındıktan sadece bir gün sonra katlama piminde kırık çı
Onvo 12 Plus Scooter’ımı yaklaşık iki ay önce aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Son zamanlarda far ve kornada arıza m...eydana geldi; bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Sorunun ön taraftaki kırılma bölgesinde kablo kopmasından kaynaklandığını tespit ettim ve kabloyu oynattığımda geçici olarak düzeli
Scooter'ım normal giderken direksiyonu kırıldı ve yüzüstü yuvarlanıp düştüm. Dudağım patladı, sağ elimi ezdim, göğüs kaf...esim ağrı içinde kaldı ve nefesim kesildi. Ümraniye Devlet Hastanesi'ne gittim; saatlerce tahlil ve röntgen çekildi, olay Scooter düşmesi olarak kayıtlara geçti. Bu firmadan şikaye
Onvo ov-012 X Plus 1600 w Elektrikli Scooter siparişim bayram ertesi bana ulaştı. Günde 4/5km yol yapıyorum işe gidiş ge...liş için 2 gün kullandım ve arka lastik patladı. Müşteri hizmetleri Ümraniye servise yönlendirdi servis iç lastik değişecek 900 TL dedi. Yaptırdım. Şimdi müşteri memnuniyeti bizim
Sayın Y**** K***, Onvo 4000W RX8 Scooter modeli cihazınızın servis kaydı alındı. Servis numaranız 623518. Onvo RX8 bitme...yen arızalardan dolayı 26.11.2024 senesinde İstanbul Ümraniye Onvo servisinize bıraktığım, para iadesini veya sıfır yeni bir cihazla değişimi talep ettiğimiz cihaz. Şimdi sonuçları
04.01.2025 tarihinde Onvo Ümraniye yetkili satıcısından Onvo RX-5 aldım. Ancak 06.01.2025 tarihinde gidon çırpması yüzün...den kaza yaptım ve üründen düşerek sürüklendim. Yetkililerin tarafıma ulaşıp bu ürünün ivedi şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Onvo scooter aldım, 25 kilometre menzil var dediler. Gitmiyor. Ümraniye Çözer Teknik'te lastiğini değiştirdim. Değiştird...ikten sonra scooter 2 km gitmeden elektrik kesiyor, gitmiyor. Çözer Teknik'e götürmeyin. Lastik değiştikten sonra oldu, ne tesadüf ki servis aradı, 'şu aldı' diyor. Servise verirke
Onvo X Plus 12 Scooter aldım. 2 ci günde ekranda m işareti çıktı ve yolda gaz kesti. 4 - 5 gün önce sıfır aldığım cihazd...a sorun yaşıyorum. Onvo ile görüştüm Ümraniye de olan teknik servise yönlendirdi. Yorumlara bakıyorum 1 ay ve üzeri sorunu giderilmemiş müşteriler var. Cihazı götürmeye korkuyorum
Onvo 10 scooter aldım, aldığım günden beri servis ile akraba oldum. Şarj almama sorunu ile alakalı İstanbul Ümraniye Çöz...er Teknik Servis'e götürdüm, baktılar, batarya dediler. 3 aylık cihaza 27/09/2024'te teslim ettim, 25 gün oldu, hala yapılamadı. Arıyorum, merkez serviste deniliyor. İlgi alaka zat
Onvo 12X Plus gidon kırılması yaşadı. Oğlum, düz yolda giderken birden bire gidon kırılıyor, kontrolsüz kalan scooter'da...n düşüyor. Vücudunun çoğu yerinde yaralanma mevcut. Aynı gün Onvo Müdürlüğü'nü aradım, Ümraniye yetkili servisin numarasını verdiler. Servis, scooter'ı görmeden telefonda kullanıcı
Merhaba, 2 gün önce oğluma Media Markt Meydan Ümraniye mağazasından Onvo RX5 aldık. İlk gün yani dün kurulumunu yapıp me...vcut şarjını bitirmek için kullandık. Herhangi bir sorun olmadı ve şarjını tamamen bitirdik. Tam şarj olması için şarja bağladık. Bugün ben eve geldiğimde deneme yapmak için biraz
Merhaba, Onvo 1600'lük X Plus Scooter aldım. Alınan tarih 29.9.2023. Fotoğrafları ekliyorum. 10 kilometre hızla giderken... direksiyon mili koptu. Alüminyum yapmışlar. Servise götürdüm. İvedi şekilde değişmesini talep ediyorum. Güçlendirilmiş yeni direksiyon milleri var. Yeni Scooter'ımda takılmasını i
22 Temmuz 2023 tarihinde Onvo marka X Plus Scooter satın aldım. Aldığım ürünün farı çalışmadığı için satın aldığım yeri ...arayarak destek istedim. Ürünü servise götürmem halinde kısa sürede sorunun çözüleceği söylendi ve yetkili servise yönlendirildim. Onvo.com.tr üzerinden Ümraniye bölgesine bakan Ç*
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
