Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Scooterın Katlama Pimi Kırık Çıktı, Servis Çözüm Sunmuyor

Erhan
01 Eylül 19:26
1.593
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

22/08/2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Onvo RX04 elektrikli Scooter, teslim alındıktan sadece bir gün sonra katlama piminde kırık çıktı. Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, işlemlerin hızlı ilerlemesi için beni Ümraniye Çözer Elektronik Onvo servisine yönlendirdiler. Servise başvurduğumda ise sürekli olarak parça beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve servis kayıt numaram 769216’dır.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekli parçanın temin edilerek ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 07:52 (Şikayetten 12 saat sonra)
03 Eylül 10:59
Erhan
03 Eylül 11:11

Şikayetimiz sonucu onvodan yetkili Sedef hanım problemimizi çözdü. Bizi aradı üzgün olduklarını belirtti. Kendisi gerçekten çok kibar ve profesyonel bir insan teşekkür ederim.

Erhan
13 Ekim 19:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

Mahmut
06 Ekim 19:19
1.045

Kusurlu Scooter Satışı Ve Garanti Kapsamında Destek Alınamaması

Yavuz
17 Ekim 21:17
1.129
1
Olkan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Scooter Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi Mağdurum

Olkan
21 Ağustos 15:18
965
Onvo Scooter Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi Mağdurum
Onvo Scooter Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi Mağdurum
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Scooter Ve Yetersiz Servis: Zaman Ve Para Kaybı

İbrahim
03 Eylül 17:04
2.510
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri