Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Scooterın Katlama Pimi Kırık Çıktı, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Erhan
01 Eylül 2025 19:26
1.705
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

22/08/2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Onvo RX04 elektrikli Scooter, teslim alındıktan sadece bir gün sonra katlama piminde kırık çıktı. Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, işlemlerin hızlı ilerlemesi için beni Ümraniye Çözer Elektronik Onvo servisine yönlendirdiler. Servise başvurduğumda ise sürekli olarak parça beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve servis kayıt numaram 769216’dır.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekli parçanın temin edilerek ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 07:52 (Şikayetten 12 saat sonra)
03 Eylül 2025 10:59
Erhan
Erhan
03 Eylül 2025 11:11

Şikayetimiz sonucu onvodan yetkili Sedef hanım problemimizi çözdü. Bizi aradı üzgün olduklarını belirtti. Kendisi gerçekten çok kibar ve profesyonel bir insan teşekkür ederim.

Erhan
Erhan
13 Ekim 2025 19:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

profile
Mahmut
06 Ekim 2025 19:19
1.465

Kusurlu Scooter Satışı Ve Garanti Kapsamında Destek Alınamaması

profile
Yavuz
17 Ekim 2025 21:17
1.454
1
Olkan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Scooter Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi Mağdurum

profile
Olkan
21 Ağustos 2025 15:18
1.156
onvo-scooter-surekli-arizalaniyor-degisim-talebim-reddedildi-magdurum-2.jpg
onvo-scooter-surekli-arizalaniyor-degisim-talebim-reddedildi-magdurum-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Scooter Ve Yetersiz Servis: Zaman Ve Para Kaybı

profile
İbrahim
03 Eylül 2025 17:04
3.033
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru