to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı ilgisine teşekkür ederim. Umarım Kahramanmaraş ilinde bulunan servislerin gözden geçirirler"
Onvo ov 013 X Plus model ürünümü 19 Nisan tarihinde Onvo’nun kendi internet sitesinden satın aldım. Son günlerde ürüne g...az verdiğimde tekerleklerden sadece biri dönüyor, diğer tekerlek tepki vermiyor ve ürün düzgün çalışmıyor. Bu durumu yeni fark ettiğim için de tam olarak ne zamandır böyle olduğunu
Onvo st 08 Scooter’ımın motor kablosu tamiri için 02.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. İlk etapta benden y...aklaşık 3.500 TL talep edildi, itirazlarım sonucunda 2.500 TL’ye tamir yapılacağı söylendi ve bu ücret karşılığında işlem gerçekleştirildi. Cihazı teslim aldıktan sonra ise scooter
"Sündüz hanıma ve Sinem hanıma çok teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Onvo 012X Plus Scooter’ı sıfır olarak satın aldım. Evde kurulumunu yaptıktan sonr...a ürünü askıya alıp denediğimde arka tekerleğinde belirgin bir balans problemi olduğunu fark ettim. 01.06.2026 günü Scooter’ı Kocaeli İzmit’teki yetkili servise götürdüm ve servis
"Değişim talep etmiştim ürün yenisiyle değişti"
Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Onvo marka Scooter, daha ilk ...günden arızalı çıktı. Bunun üzerine 25.05.2026 tarihinde ürünü İstanbul Kar
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Onvo markasına ait Ov 007 X e model Scooter’ı Ankara Onvo fabrika satış mağ...azasından satın aldım. Fatura numaram MG06028’tir. Ürün sadece 2 gün, topla
5 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan Onvo Ov 007X marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün bedeli...ni 18.999 TL olarak peşin, tek çekim ödedim. Ürünün şarj ve kurulumunu yaptıktan bir gün sonra, 6 Haziran 2026 günü saat 18.30 civarında scooterı çocuğum kullanırken direksiyon kil
"Gaz kolumun yayı koptuğundan dolayı kaza yaptım ve display ekranımda kırılmıştı servisi arayınca 4-5 bin arası fiyat verdiler daha sonrasında şikayetimi ettikten sonra kısa sürede müşteri temsilcisi arayıp ücretsiz ekran değişimi yapacaklarını söylediler gerçekten bu durum yerinde bir karar olmuş omvo firmasını teşekkür ediyorum"
Onvo 13X Plus model ürünümle seyir halindeyken hız göstergesi ekranımın yan...ındaki gaz kolunun yayı bir anda koptu ve bu sebeple kaza yaptım. Yaşanan k
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Fors AVM’den 57.500 TL ödeyerek Onvo mx 03 model Scooter satın aldım. Ürünü alal...ı daha kısa bir süre olmuşken yaklaşık 1 ay önce önce ön motor beyni, ardından da arka motor beyni yandı ve Scooter bir aydır kullanılmaz halde bekliyor. Mx 03 modeli için görüştü
05/06/2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından Onvo mx3 marka Scooter satın aldım. Ürünü eve getirip ku...rulumunu yaptıktan sonra şarja takmama rağmen cihaz kesinlikle şarj olmuyor. Aynı gün içinde böyle bir sorunla karşılaşmam, üstelik ucuz bir ürün de değilken, beni ciddi anlamda ma
Daha 3 yıl garantili Media Markt Gaziantep Şehitkamil Sankopark şubesinden yaklaşık 8 ay önce Onvo rx4 elektrikli Scoote...r satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım. Teslim aldığımda sol lambası arızalıydı, ön düzeninde belirgin bir boşluk ve oynama vardı, şifreleme sistemi düzgün
Adım A*** K***** S******. 15.04.2026 tarihinde Onvo marka rx-05 model 2400W scooter cihazımı şarj olmama arızası nedeniy...le yetkili servis olan Can Elektronik’e teslim ederek, arızanın garanti kapsamında onarılması için başvuruda bulundum. Servise teslim tarihinden itibaren yasal olarak tanınan 20 iş
Onvo marka Scooter’ım 19.04.2026 tarihinde sorunsuz çalışırken, 20.04.2026 sabahı hiçbir neden yokken tamamen kapandı ve... bir daha kesinlikle açılmadı. Şarj edip tekrar denememe rağmen cihaz tepki vermedi. Bu nedenle ürünü 23.04.2026 tarihinde Malatya Battalgazi’deki Onvo yetkili servisine teslim et
Onvo 12 X Plus model scooterimi yaklaşık 1 yıl önce farklı bir mağazadan satın aldım. Aldığımdan beri ürünle ilgili bitm...eyen sorunlar yaşıyorum. Gidon sorunu başta olmak üzere, Scooter'in arka motoru defalarca kez bozuldu. Yeni motor taktırdık, o bozuldu, tekrar yeni motor alındı, o da bozuldu. Bir
Pendorya AVM Pendik’ten Kurban Bayramı’nın 1. Günü Onvo mx03 Scooter satın aldım. Bayramın 3. Günü gece ilk kez şarja ta...kmak istediğimde cihaz şarj almadı, şarj adaptöründe yeşil ışık sürekli yanık kaldı ve ürün kesinlikle dolum yapmadı. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için mağdur oldu
Onvo v12 model elektrikli scooterımın şarjı 40 doluyken yaklaşık 25 km/s hızla giderken fren yaptığım anda cihaz birden ...bire kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Scooter’ı 2025 yılından beri kullanıyorum ve
Onvo v-012 model scooterımın arka tekerleğinin havası, hiçbir darbe veya müdahale olmamasına rağmen sürekli iniyor. Ayrı...ca hem ön hem de arka tekerde belirgin bir tutukluk mevcut ve bunun sebebini tespit edemedik. Gidon da bir sorun mevcut, aynı şekilde ne olduğunu bilmiyoruz. Scooterı yaklaşık bir
Onvo Rx 4 elektrikli Scooter satın aldım, ürünü aldıktan sonra ilk hafta içinde ekranda donma hatası verdi, gaza bastığı...mda Scooter hiç hareket etmedi. Ürünü garantiye verdim ve bana sıfır ürün gönderdiler. Yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra mayıs ayında aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım.
17 Nisan 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden satın aldığım Ov-013X Plus Onvo Scooter, daha bir ay bile olmadan nor...mal sürüş esnasında arka tekerlek motor kapağı kırıldığı için arızalandı. Ürün garantili olmasına, herhangi bir kaza, çarpma veya darbe olmamasına rağmen bu sorun tamamen kullanım
"Teşekkürler çok güzel onarılmıştı"
Onvo rx5 scooterımı 19 Ocak’ta Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 3 ay sonra batarya su aldı ve cihazı 28 Mart’ta servise verdim. Se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
