Onvo MX-3 Scooter’da Direksiyon Ve Süspansiyon Gıcırtısı

Onvo mx-3 elektrikli scooterı 02.08.2026 tarihinde Ev Shop mağazasından satın aldım. Scooterı aldığım günden beri direksiyonu sağa sola çevirdiğimde her çevirişte 3–4 kez yüksek sesle “çıt çıt” şeklinde ses geliyor. Ayrıca son bir haftadır da her süspansiyon esnemesinde belirgin bir gıcırtı sesi oluşmaya başladı. Ürün henüz yaklaşık 200 km kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde ses yapması hem kullanım konforunu çok düşürüyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor ve gerçekten sinir bozucu bir hal alıyor.

Bu kadar yeni bir üründe bu tür ses ve gıcırtı sorunları yaşamamak gerekirken, daha baştan böyle bir durumla karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Onvo mx-3 model scooterımın direksiyon ve süspansiyonundaki bu ses sorunlarının yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilerek, gerekiyorsa parça değişimi ya da tamiri ücretsiz olarak yapılmasını ve mümkünse ürünümün yenisiyle değişimini talep ediyorum.

İlgili işlemlerin hızla başlatılabilmesi için Ev Shop alışverişime ait m262026000005652 numaralı kaydımın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.