Onvo Scooter müşteri

Onvo OV13XPlus model scooterımı, arka motorun çalışmaması, arka stop lambasına su kaçması ve sinyal butonunun kırılması nedeniyle 12.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım’daki Özgül Soğutma E**** O**** yetkili servisine teslim ettim. Cihazı sadece 2 hafta önce almıştım ve garanti kapsamında faturasıyla b...

Onvo ov-006 model ürünü yaklaşık 3-4 sene önce satın aldım ve aldığım günden bu yana Bluetooth özelliğini hiçbir şekilde kullanamadım. Bluetooth hiçbir zaman açılmadı ve cihazı farklı şekillerde denememe rağmen bağlantı kuramadım. Ürünümün garanti süresi doldu, bu nedenle müşteri hizmetleriyle ya da...

9 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Onvo 12Plus X model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra balatalarında ciddi bir sorun yaşadım ve İstanbul Bağcılar’daki B**** B**** yetkili servisine götürdüm. Servis, balata değişiminin garanti kapsamında olmadığını ve ücretli yapılacağını iletti...

28/08/2025 tarihinde satın aldığım Onvo st 800 model scooterımda şarj sorunu yaşadığım için 18/09/2025 tarihinde garanti kapsamında Kocaeli’nden yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi için 9.000 TL, gaz kolu için ise toplamda 12.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Garanti sürem devam etm...

2 ay önce satın aldığım Onvo ov 007 model scooterım arızalandı. Sorun yaşadığımda Onvo’nun kendi sayfanızdan bulduğum servis telefonunu aradım ve ürünü göndermemi istediler. Scooterı Antalya’daki servise gönderdim. Servisten bana ana kart arızası olduğu ve 9700 TL ücret talep edildiği söylendi. Ayrı...

28.08.2025 tarihinde Esenyurt Onvo bayisinden rx5 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü kullanmaya başladım ve o günden itibaren her gün ciddi sorunlar yaşamaktayım. Scooter'ın direksiyonu sürekli yalpalıyor, ani hızlarda yol tutuşu çok kötü ve yüksek hızda gazı kestiğimd...

Media Markt internet sitesinden iki adet Onvo RX-04 Scooter satın aldım. Sipariş numaram: 5032**********54. Her iki ürünü de denedim ve bir tanesinde, satın alındığı ikinci günden itibaren ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. İki Scooter’ı karşılaştırmalı olarak test ettiğimde, arızalı olan cihazda; ...

Onvo 12 X Plus model scooterımın motoru arızalandı ve Diyarbakır Yenişehir’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motor değişimi için 16 Eylül tarihinde tarafıma 10.500 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklifi sundu. Scooterımın garantisi devam etmiyor. Şehirde başka bir servis bulunmadığı için müş...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 21:50 civarında Ankamall Media Markt'tan Onvo RX5 Scooter satın aldım. Kurulum için mağazadan destek almak istediğimde "biz yapamayız" denildi. Ben kurulum yapamayacağımı belirttikten sonra rica minnet kurulumda yardımcı oldular. Kutunun açılışı sırasında kutu içerisinde...

Onvo RX 4 model cihazımı Trendyol üzerinden Nafa Elektrik satıcısından satın aldım. Ürün henüz 3 günlük olmasına rağmen, bugün sabah itibarıyla her kullanımda ekran bir anda donuyor, tuşlar çalışmıyor ve cihaz tepki vermiyor. Yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Sipariş numaram: 10...

17.07.2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza mağazasından satın aldığım Onvo X12 Plus Scooter’ın şarj cihazı, ürünü şarja taktığım sırada elimde patladı ve fiş kısmı eridi. Bu olay güvenlik açısından ciddi risk oluşturmuş ve ürünün kullanılmaz hale gelmesine sebep olmuştur. Cihazımı garant...

2024 yılında Cartakas mağazasından satın aldığım Onvo12 X Plus scoter’ın arka beyin arızası nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Şu ana kadar 4-5 kez servise götürdüm ve her seferinde arka beyin değişimi yapıldı. Ancak beyin değişimi yapıldıktan hemen sonra, daha ilk gün gaz kesme soru...

Onvo rx 5 model Scooter’ı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü alalı henüz iki gün oldu ve ikinci gününde lastiğinde herhangi bir patlak olmamasına rağmen hava sürekli iniyor. Özellikle kullandığımda lastiğin havası hızla azalıyor. Ürün garanti kapsamında ve faturam mevcut. Şu ana kadar Onvo veya...

Media Markt internet sitesi üzerinden, sipariş numarası 36625105 ile satın aldığım Onvo ov-007 model elektrikli Scooter, ilk günden itibaren sürekli arıza vermektedir. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorunlar nedeniyle ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Garanti süresi devam etmesine rağmen tarafımıza...

Onvo marka scooterımı yaklaşık iki ay önce pil sorunu nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazı şarj ettikten sonra hemen kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyordu. Yaklaşık 25 gün boyunca serviste kalan scooterım için bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 9.500 TL talep edildi. ...

06 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Maraş bayisinden satın aldığım Onvo ov-100 model Scooter’ımda elektrik arızası meydana geldi ve cihazın içinde yanma oluştu. Ürünü Düzce yetkili servisine götürdüm, ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu durum ilk kez yaşandı ve ürünü sadece 1 haft...

Başlık: Eksik Parça Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Şikayet Metni: Onvo Satış Fabrikası’ndan sipariş etmiş olduğum [ürün adı] tarafıma eksik parça ile gönderilmiştir. Ürün paketinde yalnızca mavi kol ve vida bulunmakta olup, görsellerde açıkça görülen yay ve kare blok parça kutudan çıkmamıştır. Bu d...

05.09.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo ov 10 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün, Scooter ayaklıkta dururken bir bisikletlinin çarpması sonucu Scooter bozuldu ve motor arızası vermeye başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun ne...

Onvo 012 X Plas model scooterımı zamanla kullanırken vidalarının gevşediğini, sinyalinin çalışmadığını ve ön düzeninde sallanma oluştuğunu fark ettim. Ürünümün 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, Konya Selçuklu’daki yetkili servis garanti kapsamında işlem yapmadı ve kullanıcı hatası gerekçesiyle b...

Onvo’nun kendi mağazasından 7 gün önce ov-011 model Scooter için Display Gaz Kolu parçası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra parça çalışmadı ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak 6 gündür beklememe rağmen iade talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapacak...

Onvo rx-5 model cihazımın ayaklığı yaklaşık üç hafta önce kendi kullanımım sırasında kırıldı. Bu parça garanti kapsamında olmadığının farkındayım ve ücretini ödeyerek yeni bir ayaklık temin etmek istiyorum. Ancak hem resmi internet sitesinde hem de çeşitli servis ve satış noktalarında yaptığım tüm a...

27 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour olan Onvo 007 model 500W elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra arka tekerlek ortadan şeritli bir hal aldı ve dümdüz oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza oluşmasını ürün güvenliği ve kali...