Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onvo12 X Plus Scooter Arka Beyin Arızası Tekrarlıyor, Ürün Değişimi Reddedildi

Onvo12 X Plus Scooter Arka Beyin Arızası Tekrarlıyor, Ürün Değişimi Reddedildi
profile
Onur
16 Eylül 2025 10:10
878

2024 yılında Cartakas mağazasından satın aldığım Onvo12 X Plus scoter’ın arka beyin arızası nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Şu ana kadar 4-5 kez servise götürdüm ve her seferinde arka beyin değişimi yapıldı. Ancak beyin değişimi yapıldıktan hemen sonra, daha ilk gün gaz kesme sorunu tekrar ediyor. Sorun her koşulda ortaya çıkıyor ve cihazı kullanamıyorum.

Tüm işlemler garanti kapsamında gerçekleştirildi ve elimde 784419 numaralı servis kaydı bulunuyor. Ürün değişimi talebim ise Onvo tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Onvo’nun sattığı ürünün arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

onvo12-x-plus-scooter-arka-beyin-arizasi-tekrarliyor-urun-degisimi-reddedildi-1.jpg
Onur
Onur
16 Eylül 2025 17:00
Onvo12 X Plus Scooter Arka Beyin Arızası Tekrarlıyor, Ürün Değişimi Reddedildi

Yapan servis işi 4 kere taktıkları beyni bile yerine monte etmiyor izalasyon bile yapmıyor buradan Onvo ürün alacaklara söylüyorum bunları zengin etmeyin almayın sakın fabrikası parayı alana kadar yüzüne gülüyor aldıktan sonra hiç koca bir hiç 4 kere taktıkları malı aynı arızadan yine takıyorlar ayıp Onvo ayıp insanlara bir kere yaparsın böyle müşteri falan bulamazsın bir daha asla Onvo almam

17 Eylül 2025 08:26 (Şikayetten 22 saat sonra)
Onur
Onur
17 Eylül 2025 08:29

Zaten aradınız Sedef hanım değişim yapamıyacağinizi solediniz iki kere değişim talebimiz olmasına rağmen insanları kandırmayalım malınızın arkasında değilsiniz insanlar bole bir kere kanar daha kanmaz ve almaz ürünlerinizi

Onur
Onur
17 Eylül 2025 08:30

Daha doğrusu ben aradım siz aramadınız

17 Eylül 2025 15:55

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeler sizlere aktarılmıştır. İyi günler dileriz.

Onur
Onur
17 Eylül 2025 15:57

Bana hiçbir şey aktarmadınız film yapmayın

Onur
Onur
17 Eylül 2025 16:01

Allah'a şükür Devletimiz yanımızda davamı açar hakkını ararım

Onur
Onur
17 Eylül 2025 16:03

Ancak bir kere mal satarsınız onlar size kanmaz gün gelir satacak insan bulamazsınız Çünkü onlar zaten sizden almazlar sütten ağzı yanan yoğurdu üfleyerek yer

Onur
Onur
19 Eylül 2025 17:07

Onvo almayın millet pişman olursun aman sakın hiçbir ürünü alırsan pişman olursun sakın güzel kardeşlerim abilerim ablalarım ben aldım ve dert sahibi oldum sakın almayın Kesinlikle alınmaz ürününün arkasında durmayan bir şirket ve hiçbir şekilde aranmıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ozan
25 Ağustos 2025 23:19
480
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Sürekli Arızalanan Elektrikli Scooter İle Yaşanan Sorunlar

profile
Osman
08 Nisan 2025 19:16
5.283
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo RX5 Scooter'da Sürekli Arıza Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
Mehmet
13 Ekim 2025 23:02
3.565
Onvo RX5 Scooter'da Sürekli Arıza Ve Garanti Desteği Sorunu
Onvo RX5 Scooter'da Sürekli Arıza Ve Garanti Desteği Sorunu
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

10 Günde Bozulan Scooter Balataları Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Servis Ücreti

profile
Onur
19 Eylül 2025 18:05
1.733
10 Günde Bozulan Scooter Balataları Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Servis Ücreti
10 Günde Bozulan Scooter Balataları Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Servis Ücreti

Onvo Scooter’da Sürekli Arıza, Servis Sorunları Ve Mağduriyet

profile
Hasan
20 Ağustos 2025 11:29
2.237
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru