to read complaints and reviews, or file yours.Onvo mx02 model ürünü yaklaşık 1 ay önce Ordu Altınordu’da bulunan Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü 40 kilo civarındaki ...çocuğum düz kaldırımda kullanırken direksiyon bir anda kırıldı. Düşme riski oluşturacak kadar ciddi bir kırılma oldu ve bu durum güvenlik açısından bizi çok endişelendirdi. Mağaza
Onvo ov-013 X Plus e-Scooter kullanıyorum. İş yerime giderken düz bir yolda ilerlerken ekran bir anda dondu ve hiçbir tu...ş işlev göstermedi. İş yerine geldikten sonra yaklaşık 35–40 dakika beklememe rağmen ekran donuk kaldı ve tuşlardan hiçbiri çalışmadı. İş yerinden ayrıldıktan sonra Scooter aynı ş
Onvo v12 model elektrikli scooterımın şarjı 40 doluyken yaklaşık 25 km/s hızla giderken fren yaptığım anda cihaz birden ...bire kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Scooter’ı 2025 yılından beri kullanıyorum ve
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce Onvo Mx 03 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım gün, yanlışlıkla kapatma ...tuşuna uzun basmam sonucu cihaz reset attı ve sonrasında hız arttırma ayarlarını yapmak istedim. Ancak Scooter boştayken 40 km hızı geçmiyor ve bunun için p8 ayarına girmem gerekti
"İnanılmaz 1 günde sorunum çözüldü teşekkürler"
"Merhabalar. İade işlemim bugün Evkur Aydın şubesinde gerçekleşti ücretimi geri ödediler. Onvo markasına geçte olsa ilgileri için teşekkür ederim. Evkur mağazasının satış sonrası işlemler birimini geliştirmesini tavsiye ediyorum. Sonuçtan memnunum"
Merhaba, Onvo ov112 model elektrikli Scooter’ımın motor arızasıyla ilgili daha önce tarafınıza ilettiğim başvurulara r...ağmen, ana parça olan motorun tedarik edilemediği bilgisi verilmiştir. Garanti süresinin sona ermiş olması, ürünün en temel parçasının temin edilememesini ve bu nedenle ürünün tama
Onvo 12 X Plus Scooter’ımın beyni, yolda giderken arızalandı ve motor bir anda dönmeyi bıraktı. Elektronik parçalarda ar...ıza olabileceğini düşünerek kendi sitenizden yeni bir arka beyin sipariş ettim ve taktım. Cihaz çalışmaya başladı ancak eski hızına kesinlikle ulaşamıyor. Daha önce 50-55 km/s hızl
2022 yılında Kocaeli'deki D&R mağazasından Onvo ov-112 model Scooter satın aldım. Aldığım günden bu yana Scooter ile sür...ekli sorun yaşıyorum. Ürün kataloğunda 30-40 km menzil olduğu belirtilmesine rağmen, Scooter 10 km bile gitmiyor. Ayrıca, her kullanımda lastik problemiyle karşılaşıyorum; iç lasti
Onvo rx5 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 44.1...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kataloğunda tek şarjla 60-70 km menzil s
15 Eylül 2025’te Bursa’daki Media Markt’tan Onvo rx5 elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı sadece 200 kilometre kadar k...ullandım ve hiçbir şekilde dışarıdan bir darbe almadı. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde scooterı açtığımda, gidon borusunda bulunan kablodan bir anda kıvılcım çıktı ve cihaz tamamen ka
Onvo rx4 model scooterı Media Markt’ten satın aldık. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra küçük bir çukura düştüğümüzde ar...ka motor kırıldı. Ayrıca arabaya koymak için katlandığımızda pimi kırıldı. Toplamda 40 gündür bu sorunlarla uğraşıyoruz. Scooterı yetkili servise götürdük ve teknik servisle de gö
Onvo rx5 model scooterımın ekranı yaklaşık 40 gündür çalışmıyor ve tamamen bozuldu. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahalle...si’nde bulunan yetkili servislerle ve Onvo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak hiçbir yetkili serviste ekran bulunmuyor, tamir de yapılamıyor ve ekranı temin ed
27.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 15.599 TL ödeyerek Onvo 007X model Scooter satın aldım. Ürün...ü aldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Şimdiye kadar toplam 3 kez arıza verdi: çalışmama, vida düşmesi ve motor arızası gibi ciddi problemlerle karşılaştık. Son arıza
22.08.2025 tarihinde garantili Onvo OV-12X Plus 1600w scooterımı Zonguldak Kdz Ereğli Özdemir Elektronik Onvo Yetkili Se...rvisi’ne teslim ettim. Arızanın giderilmesi için parça değişimleri yapılmasına rağmen, 40 gündür scooterımın sorunu çözülemedi. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de görüştüm, ancak
05 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında montajını yaptım ve şarja ta...ktım. Ancak kullanmaya başladığımda ön motorun çalışmadığını fark ettim. İncelediğimde motor kablosunun klipsle ezildiğini gördüm. Durumu ürünü aldığım satıcıya ilettim, satıcı is
"S**hanımın ilgisinden çok memnun kaldık sorumla çok ilgilendi yanlış anlaşılma giderilerek cihaz değişimi sağlandı"
23.08.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından kredi kartı... ile tek çekim olarak 44.600 TL’ye Onvo rx-04 model Scooter satın aldım. Ür
Onvo RX5 model Scooterımı satın aldıktan kısa bir süre sonra, cihazda ciddi bir menzil ve şarj sorunu yaşamaya başladım.... Scooterı sürekli düşük hızda ve tasarruflu modda kullanmama rağmen, tam şarj ile en fazla 10 km yol gidebiliyordum. Aynı modeli kullanan arkadaşlarım ise aynı koşullarda 30-40 km
Onvo rx-5 model scooterımı yaklaşık 4 hafta önce Hilltown AVM'deki Media Markt mağazasından 45.000 TL'ye satın aldım. Al...dığım günden bu yana cihazın şarjı varken, rastgele zamanlarda elektrik kesiyor ve yürümek zorunda kalıyorum. Bugün de yine elektrik kesildiği için yaklaşık 40 dakika boyunca scoot
Bir hafta önce Onvo OV12 model Scooter’ımı Anpagros’tan aldım. Ürün kutusundan çıktığı andan itibaren sıkıntı yaşıyorum.... Ürünün 45 km menzil sunması gerekirken, 17 km’yi zor tamamlıyor. %40 şarj seviyesinden sonra şarjı aniden bitiyor, seviyeler düzensiz şekilde yükselip düşüyor. Ayrıca, Scooter ile
Merhaba, Onvo RX01 Model Scooter'umuzu Ekran Arızası sebebiyle 19.06.2025 tarihinde web sitesinde yazan bulunduğumuz b...ölgeye en yakın yetkili servise ( VA**L EL*****İK ) götürdük. Garantisi olmasına rağmen, yapılacak işlemlerin ücretli olduğu bildirildi. İşlemlerin hızlı olması adına ücreti karşıl
Merhabalar, bir ay önce İstanbul Media Markt'tan Onvo 007X 500 watt, 30 km menzilli siyah scooter modelini aldım. Kardeş...im yanlışlıkla P ayarlarına girdi ve bazı ayarları bozdu. Kendim düzeltmeye çalıştım, elimden geldiği kadar uğraştım ama yapamadım. Batarya tam dolu görünmüyor; beş saattir şarjda
Yaklaşık 1 gün önce aldığım Onvo-013 Xplus scooterımla yaklaşık 40 km yaptıktan sonra E4 error uyarısı verdi, ancak volt...aj değeri 39 gösteriyor. Cihazı açtığımda 2-3 saniye yavaş gittikten sonra aynı uyarıyı tekrar veriyor ve ilerlemiyor. Sorunum çözülmezse iade etmeyi düşünüyorum.
Onvo OV-12X Plus model Scooter'ımı Mardin'deki yetkili teknik servise 25 Nisan'da teslim ettik. Tam 40 gün boyunca servi...ste bekletildi, bu süre zarfında tarafımıza hiçbir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, kendileri servisle görüşüp ertesi gün cihazın yapılacağı ve bize teslim edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
