to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak 44.600 TL’ye Onvo rx-04 model Scooter satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve eve geldiğimde hiç kullanmadan önce Scooterı çalıştırdığımda, tekerlekler boştayken bile disk sürtme sesi olduğunu fark ettim. Birkaç deneme sürüşünden sonra bu sesin geçeceğini düşündüm, ancak toplamda sadece 19 km kullandım ve problem devam etti.
Ertesi gün tekrar kontrol etmek için Scooterı askıya aldım ve hem ön hem de arka tekerde yalpalama olduğunu, disk sürtmesinin de bundan kaynaklandığını gördüm. Ayrıca, çift motorda son hızda çalıştırdığımda Scooterın titrediğini fark ettim. Bunun üzerine, ürünü satın aldıktan yaklaşık 40 saat sonra, faturasıyla birlikte Samsun’daki yetkili servise (referans numarası: 771617) teslim ettim. Servise mesai bitimine yakın ulaştığım için arızaları detaylı gösteremedim, ancak yaşadığım tüm sorunları anlattım ve not alındı. Servis, inceleme yapıp rapor hazırlayacağını iletti.
Ürün ilk günden itibaren bu sorunları yaşattı ve kesinlikle kullanıcı hatası söz konusu değildir. 1 günlük, toplamda 20 km bile olmamış bir cihazın bu şekilde arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Onarım (ücretli ya da ücretsiz) kesinlikle kabul etmiyorum; sıfır ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19.01.2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan aldığım Onvo rx-05 model Scooter’da, ilk günden itibaren frene bastığımda sürekli ses geliyordu. Konuyu mağazadaki yetkiliye sorduğumda, alışma süreci olduğunu ve zamanla geçeceğini söyledi. Ancak ses hiç azalmadı ve ürünü servise götürdüm. Serviste balata...
Media Markt Bakırköy Capacity AVM şubesinden 41.799,05 TL ödeyerek Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra Scooter çalışmamaya başladı ve ikinci gün Media Markt’a teslim ettim. Ürün iade tutanağı ile (takip referansı: 17817912) Onvo servisine gönderildi. Ancak, aradan geçen ...
Onvo rx-4 model Scooterımı Media Markt Hilltown şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. Ancak son 6 gündür Scooterı çalıştırdıktan yaklaşık 20 saniye sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Kapanmanın ardından hiçbir tuş ya da gaz kolu çalışmıyor ve Scooter tama...
28 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Onvo rx-04 2400 w 60 km Menzil Elektrikli Scooter (Siyah) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda hemen arızalandı; ekranı kapandı, şarj almamaya başladı ve fişe takılıyken çalışsa da sonrasında tamamen kapandı. Hiçbir şekilde sürüş yapamadım. Sorunu çözmek i...
Onvo rx4 model scooterı Media Markt’ten satın aldık. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra küçük bir çukura düştüğümüzde arka motor kırıldı. Ayrıca arabaya koymak için katlandığımızda pimi kırıldı. Toplamda 40 gündür bu sorunlarla uğraşıyoruz. Scooterı yetkili servise götürdük ve teknik servisle de gö...
Yorumlar