"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için sorunum çözüldü."

OVDSS02parçaları
20 şikayet
Uzun Süren Tamir Süreci Ve Belirsiz Teslimat Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
OVDSS02Plus model el süpürgemi 1 Haziran tarihinde arızalandığı için servis...e verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilm
Onvo Dik Süpürge Kilit Arızası Garanti Kapsamında Onarım Talebi
"Hemen dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim"

Arızalı Süpürge, Tutarsız Servis Bilgilendirmesi Ve Uzayan Tamir Süreci
"Uzun uğraşlar sonucunda ürünün gövdesini alıp yeni gövde ile değiştirdiler. Ama şunu özellikle söylemek istiyorum. Bana Onvo'dan ulaşan ismi Büşra olan ve benimle özel ilgilenen hanımefendiye buradan tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Onvo onvdss02 Plus 450w şarjlı s...üpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra e9 hatası vermeye ba
Onvo Batarya Parçası İçin 53 Gün Bekleme Ve Yaşlı Anneme Zor Durum Bırakması
Onvo marka elektrikli süpürgemi batarya arızası nedeniyle 13.04.2026 tarihinde Elbistan’daki yetkili servise teslim etti...m. Yetkili servis anında parça (Batarya) temini için talep oluşturdu 02.06.2026 tarihinde Onvo Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53 gündür “parça bekleniyor” denilerek taraf
Onvo Dikey Süpürge Toz Haznesi Kapağı Yedek Parça Talebi
Onvo ovdss02 Plus model dikey süpürgenin toz haznesi kapağı yaklaşık 1 ay önce düşme sonucu kırıldı ve o günden beri ürü...nü hiç kullanamıyorum. En büyük problemim, bu ürünün toz haznesi kapağı için hiçbir yerde yedek parça satışı olmaması ve bu yüzden çalışır durumdaki bir süpürgeyi sadece kapak kırı

Parça Beklemesi Nedeniyle Onvo Süpürge 25 Gün Serviste
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450 w şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün 3 Mart’ta eli...me ulaştı. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1 ay sonra cihaz f1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde ürünü Bolu’da bulunan Eleman Elektronik
Garanti Kapsamındaki Süpürge Batarya Arızası Uzun Süre Serviste Bekletildi
Onvo markalı dikey süpürgemi batarya arızası nedeniyle 04.04.2026 tarihinde Düzce Buluş Elektronik yetkili servisine 992...094 referans numaralı servis formu ile teslim ettim. Süpürgeyi kullanmaya çalıştığımda batarya nedeniyle cihaz anında kapanıyordu, bu nedenle garanti kapsamında servise verdim. Ya
Onvo2 Dikey Süpürge Batarya Parçası Gelmedi, 45 Gün Kullanılamaz
Onvo2 dikey süpürgemi 17 Mart tarihinde f1 hatası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Kayıt oluşturulurken tara...fıma 977244 numaralı servis kaydı iletildi. Daha sonra servisten batarya arızası olduğu ve parça beklendiğine dair mesaj geldi. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen bataryan
Onvo Şarjlı Dikey Süpürgenin Uç Parçasının Soyulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Onvo OVDSS02Plus model şarjlı dikey süpürgeyi 11.03.2026 tarihinde zincir bir marketten satın aldım. Ürünü alalı yaklaşı...k 2 ay olmasına rağmen süpürgenin uç kısmında en ufak darbede bile soyulmalar oluşmaya başladı ve bu soyulma zamanla devam etti. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir malzeme


Batarya Arızalı Süpürge Servisi Gecikiyor Ve Parça Yok
Yaklaşık 1 ay önce Onvo Ovdsso2Plus model kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanamadan b...atarya arızası verdi ve 25.03.2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Servis fiş numaram 988181 olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünümün arızası hâlâ gid
Şarjı Tam Olmasına Rağmen Çalışmayan Dikey Süpürge Ve İade Talebi
"BİM markete teşekkür ederim, gayet ilgililerdi; bekleme süresi biraz uzun olsa da sattıkları ürünün arkasında durdular. Teşekkür ederim."
28 Şubat 2026 tarihinde Adıyaman Besni Sugözü BİM şubesinden Onvo ovdss02 Plus model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ü...rünü alalı daha bir ay olmadan, şarj göstergesi %100 dolu görünmesine rağmen süpürge çalışmadı ve bataryanın ışığı hiç sönmedi. Ürünü kusurlu olduğu için BİM’e iade etmek istedik
Garanti Kapsamındaki Onvo Dikey Süpürge Arızası İçin Ücret Talep Ediliyor Ve Servis Gecikmesi
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgem arızalandığı için 21.02.2026 tarihinde BİM’den aldığım ürünü yetkili servise teslim e...ttim. Ürün ilk günden beri hiç çalışmıyordu ve süpürgenin dikey olarak tutulduğunda, içine çekilenlerin geri dökülmesini engelleyen kapak da arızalıydı. Servis süreci sonunda sade
Batarya Temini İçin Uzun Süre Beklemek Mağduriyet Oluşturuyor
Geçen sene Onvo ovdss02 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazın bataryası bozulduğu için 09.03.2026 tarihinde ür...ünü Onvo yetkili servisi Yücel Elektronik’e teslim ettim ve 967778 referans numarası ile kaydı oluşturuldu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bataryanın hâlâ temin edilemed
Onvo Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve 32 Günlük Çözülmeyen İlgisiz Servis
Onvo markalı dikey süpürgemde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle ürünü 26 Ocak tarihinde servise gönderdim. Aradan yaklaşık... 32 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte “fabrikadan cevap bekliyoruz”, “parça bekliyoruz”, “servis ile görüşün” gibi birbirini tekrar eden ve
Onvo İade Edilen Süpürge Kullanılmış Ve Eksik Gönderildi, İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürge satın aldık. Aslında ben normal dik süpürge... istemiştim, eşim bilmediği için katlanabilir modeli almış. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp sadece kontrol amaçlı baktım, modelin istediğim gibi olmadığını fark ettim. Ürünü k

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Alt Kapak Kırığı Yedek Parça Talebi
Onvo markalı ovdss02 model dikey şarjlı süpürgeyi 2025 yılı Eylül ayı başlarında Trendyol üzerinden satın aldım ve genel... olarak ürünün performansından memnunum. Ancak dün kullanım sırasında süpürge elimden düştü ve toz haznesinin alt kapağı kırıldı. Bu parçayı temin edebilmek için internette ve sat
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Batarya Eksikliği Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
"Çok çok teşekkür ederim benimle ilgilenen hanımefendiye ayrıca çok teşekkür ederim benimle ilgilendiği için titizlikle ilgilendiği ve işini samimiyetle yaptığı için teşekkür ederim tekrar."
Onvo ovdss02 modeli dikey şarjlı süpürge için bir süredir batarya arayışı i...çerisindeyim ancak hiçbir şekilde yedek batarya bulamıyorum. Üründen memnun
Batarya Işığı Yanıp Sönüyor Ve F1 Hatası Veren Süpürge İçin Garanti Çözümü Talebi
Onvo ovdss02 model dik süpürgemizin batarya ışığı yanıp sönüyor ve cihaz f1 uyarısı vererek çalışmıyor. Yaklaşık 2 gündü...r bu sorunu yaşıyoruz ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce BİM’den almıştık. Garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşamak bizi mağdur etti. Cihazda daha
Kırık Parça Temininde Uzun Süre Bekleme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Onvo ovdss02 model ürünümün kırılan parçası için yaklaşık 1 aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak bir türlü s...onuç alamadım. Ürünün kırık parçasını bulamıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulama



Onvo Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |

















