to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemi 01.09.2026 tarihinde arıza yaptığı için servise verdim. Ürünüm yaklaşık 20 gün servi...ste kaldıktan sonra 23.09.2026 tarihinde arandım ve süpürgenin başlık kısmında arıza olduğunu, bu başlığın garanti kapsamına girmediğini, 1.900 TL ücretle parça değişimi yapılabile
28.08.2026 tarihinde Esenler Onvo yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettiğim Onvo 2 model süpürgemden 25 günü a...şkın süredir hiçbir haber alamıyorum. Teslim sırasında ürünü alıp kayıt açtılar ancak ne tamir süreciyle ilgili ne de ürünün durumu hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi. Def
Onvo marka elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün düzgün ç...alışmıyor, süpürge yerdeki tozu ve pisliği çekmiyor, çekse bile tekrar geri atıyor. Temizlik yapmaya çalıştığımda yerdeki kirler olduğu gibi kalıyor ve ürün temel işlevini yerine g
Onvo obdss02 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj göstergesi yanıp sönmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şek...ilde şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Farklı prizlerde denememe ve adaptör/kabloyu kontrol etmeme rağmen sorun değişmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süre
Onvo OVDSS02Plus şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım. Kısa süre sonra cihaz g3 arıza uyarısı vermeye başladı... ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü 28 Ağustos tarihinde Mardin Artuklu’daki yetkili servise teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ servi
Onvo ovd SS02-7A dikey süpürgeyi alalı daha 1 yıl olmadan süpürgenin başlık tekerlekleri iki kez kırıldı. Ürünü dikkatli... kullanmama rağmen her iki kırılmada da servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etti. İlk kırılmada ücreti ödeyerek parçayı değiştirdim, ancak kısa süre içind
Onvo marka şarjlı elektrikli süpürgeyi 24 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ...bir gün çalışıp birkaç gün çalışmama şeklinde düzensiz bir sorun yaşadım ve en son tamamen çalışmamaya başladı. Bu durum üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Serviste bana, ell
Ocak ayında anneme hediye olarak bir Onvo dikey süpürge aldım. Cihazı aldığımız günden beri sürekli arıza veriyor. İlk a...ldığımızda hemen bozuldu ve uzun süre serviste kaldı, tamirden gelir gelmez yeniden arıza yaptı, tekrar servise gitmek zorunda kaldık. Annem ilçede oturduğu ve sürekli merkeze gide
"İlgili dönüş için teşekkür ederim"
Onvo ovdss02-7 model dikey süpürgeyi Burdur’daki BİM mağazasından aldım. Ci...haz 25 Temmuz’dan beri şarjı tam dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışm
Onvo dikey şarjlı süpürgemi çekiş sorunu yaşadığım için iki kez servise götürmek zorunda kaldım. İlk götürdüğümüzde sade...ce makineyi temizlediklerini söyleyip, garantili üründen 400 TL temizleme ücreti aldılar. Eve getirdiğimizde süpürge bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya devam etti.
"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için sorunum çözüldü."
Onvo ovdss02 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır da bataryayı süpürgeye her taktığ...ımda cihaz f1 arızası veriyor. Ürünü servise gönderiyorum, her seferinde sorun giderildiği söylenerek geri gönderiliyor. Cihazı eve getirip kullanmaya başlıyorum, ilk 3 gün hiçbir
Onvo markasına ait Onvo Katlanabilir Dikey Şarjlı Süpürge OVDSS02Plus model ürünü Hepsiburada üzerinden 24.09.2025 tarih...inde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge sürekli f1 hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Aynı arızadan dolayı ürünü toplamda 3 defa servise vermek zorunda
Onvo OVD55O2 Plus şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız... zamandan beri bataryasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ekranda şarj seviyesi yüzde 100 görünmesine rağmen, yüzde 63 seviyesine geldiğinde bir anda şarjı tamamen bitiyor ve c
Onvo ovdss02 Plus 450w dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 6 ay olmuşken... batarya hatası vermeye başladı. Garantiye gönderdim, yaklaşık 1 ay ürünsüz kaldım ve sonunda ürün bana geri gönderildi. Ancak garanti dönüşü üzerinden sadece 5 gün geçmişken aynı
OVDSS02Plus model el süpürgemi 1 Haziran tarihinde arızalandığı için servis...e verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilm
24.01.2025 tarihinde satın aldığım Onvo ovdss02 model elektrikli dik süpürgeyi batarya sorunu nedeniyle servise verdim. ...Ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza bir hafta içinde tekrar etti ve ürünü yeniden servise teslim etmek zorunda kaldım. 31.03.2026 tarihinde ikinci kez s
"Değişim talebim kabul edildi 4. Arızalanma sonucunda teşekkürler"
"Hemen dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim"
"Uzun uğraşlar sonucunda ürünün gövdesini alıp yeni gövde ile değiştirdiler. Ama şunu özellikle söylemek istiyorum. Bana Onvo'dan ulaşan ismi Büşra olan ve benimle özel ilgilenen hanımefendiye buradan tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Onvo onvdss02 Plus 450w şarjlı s...üpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra e9 hatası vermeye ba
Onvo marka elektrikli süpürgemi batarya arızası nedeniyle 13.04.2026 tarihinde Elbistan’daki yetkili servise teslim etti...m. Yetkili servis anında parça (Batarya) temini için talep oluşturdu 02.06.2026 tarihinde Onvo Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53 gündür “parça bekleniyor” denilerek taraf
Onvo marka ovdss02 model dikey süpürgemin batarya arızası nedeniyle 30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili ...servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın 20 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça ifade edilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde cihazım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı
Onvo ovdss02 Plus model dikey süpürgenin toz haznesi kapağı yaklaşık 1 ay önce düşme sonucu kırıldı ve o günden beri ürü...nü hiç kullanamıyorum. En büyük problemim, bu ürünün toz haznesi kapağı için hiçbir yerde yedek parça satışı olmaması ve bu yüzden çalışır durumdaki bir süpürgeyi sadece kapak kırı
Yaklaşık 1 yıl önce online satış yoluyla satın almış olduğum Onvo ovdss02 model şarjlı süpürgeyi 15.05.2025 tarihinde te...slim aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki ilk ay içerisinde f1 kod hatası vererek çalışmamaya başladı ve bu nedenle ilk kez servise gönderdim. O tarihten bu yana ürün toplamda yalnı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |
