Onvo Garanti

Onvo 013xplus model scooterımı Haziran ayında Büyükçekmece’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazın ekranı kapanmış ve beyin arızası oluşmuştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen onarım için 2500 TL ücret ödedim. Servis tesliminde bana herhangi bir kayıt veya takip numarası verilmedi. Başvurum sı...

Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo SSD03 model şarjlı süpürgenin, ilk günden beri aniden kapanma sorunu vardı. Ürünü servise götürdüm, bataryası değiştirildi fakat sorun çözülmedi. Süpürge, kirleri tekrar dışarı atmaya başladı ve bugün de aniden E3 hatası verip kapanıyor, bu nedenle ü...

A101 Bilecik Söğüt şubesinden yaklaşık 6 ay önce Onwo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonum kendi kendine kapanıyor ve tekrar açtığımda sadece Smart TV ekranı geliyor, başka hiçbir şey göstermiyor. Cihazı resetlememe rağmen sorun devam etti. Ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Şu ana ...

Onvo OVTM01 model çaycıyı A101 Ekstra’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren altından su akıtıyor ve dokunmatik ekranı çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor. Haziran ayında ürünü garanti kapsamında servise verdim (Servis takip numarası: 711183). Ancak aradan uz...

Onvo ovdss01 model elektrikli süpürgeyi 7 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen önce spiralli hortumu kırıldı, ardından başlık fırçası dönmemeye başladı. Bu sorunlar farklı zamanlarda ortaya çıktı ve sürekli olarak devam ediyor. Etimesgut/Anka...

20.08.2025 tarihinde Onvo Konya yetkili servisini arayarak 82 ekran bir televizyon almayı düşündüğümü belirttim. Ancak yetkili servis, kurulum için 600 TL ücret talep ettiğini söyledi. Özellikle garanti kapsamında olması gereken bir kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni şaşırttı ve c...

Yaklaşık 2 ay önce Onvo Smart TV televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım ve ürünü garanti kapsamında Düzce’deki yetkili servise gönderdim. Servisten geldikten sonra televizyon bu kez hiçbir şekilde çekmemeye başladı. Servis, sorunun çanaktan kaynaklandığını söyledi ve bu nedenle merkezi sistem...

24.08.2025 tarihinde Kayseri Hacılar A101 şubesinden Onvo 32ovf4000 model televizyon satın aldım. Kurulum için servisi aradığımda, yalnızca kurulum işlemi için benden 850 TL ücret talep edildi. Satın alma sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretin sadece kurulum için olduğu belirti...

Onvo 50 inç Smart LED TV’yi Trendyol üzerinden aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra garanti süresi doldu ve kısa süre sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Başlangıçta bu çizgiler arada bir çıkıp kayboluyordu, ancak son zamanlarda sürekli hale geldi. Sorunun çözümü için Onvo müşteri hizmet...

Onvo 43 model TV’yi aldığım günden beri hem yazılımsal hem de teknik problemler yaşamaktayım. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte telefonla destek almama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı, sorunlar tekrarlamaya devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığı...

Onvo 24 inç Android TV satın aldım ve cihazı aldığım 2024 yılından beri Netflix uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamazken, sadece Netflix uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı güncellemek, televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek ve int...

01.08.2023 tarihinde satın aldığım Onvo OV75F500 model televizyonum, aldığım günden beri yaklaşık 1 saat çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor. Televizyonu doğrudan prize takılı olarak kullanıyorum ve herhangi bir çoklu uzatma veya farklı bir elektrik bağlantısı söz konusu değil. Ürünüm halen ga...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım 2 haftalık Onvo RX4 cihazını normal hızda (10-15 km/s) kullanırken, küçük bir tümsekten geçtiğimde bir anda ön süspansiyonu yerinden çıktı ve kendimi yerde buldum. Bu kaza sonucunda kolum kırıldı ve işe gidemediğim için rapor almak zorunda kaldım, bu da maddi...

20 gün önce Trendyol üzerinden Evkolik mağazasından satın aldığım Onvo OVDSS01 model süpürge, birkaç gündür açtıktan yaklaşık 10 saniye sonra E9 hatası vererek kendiliğinden kapanıyor. Filtreyi her gün düzenli olarak temizlememize rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için önce ürünü aldığım ma...

Onvo 12 model Scooter’ı Ankamall Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 saat sonra Scooter açılmamaya başladı. İlk başta şarj ettim ve çalıştı, fakat kısa süre sonra tekrar kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü 26.000 TL ödeyerek aldım ve faturam mevcut, ayrıca garanti kapsamındadır. ...

Onvo RX4 elektrikli scooterımı dün akşam kullanırken önce ekran dondu, ardından tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Scooterın açma tuşuna bastığımda ışık yanıyor fakat ekran hiçbir şekilde açılmıyor. Bataryayı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü Onvo mağazasından aldım ve garantisi ...

Onvo OV50165 model 165 ekran televizyonu Özaydınlar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sesli komut özelliği bulunmuyor. Bu özelliğin kumandadan mı yoksa televizyonun kendisinden mi kaynaklı olmadığını anlamak da mümkün olmadı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Mağaza ve müşteri h...

Onvo OV65351 model televizyonumda yaklaşık bir yıldır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca Google Play Store’da da hata ile karşılaşıyorum. Televizyonumu İhlas Pazarlama’dan satın aldım ve şu anda garanti süresi dolm...

Onvo Ovosso1 dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok çabuk bitiyor; tam şarjdan sonra bile yarım saat çalışmadan kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişi...

17 Ağustos 2025 tarihinde Kartal İstanbul’daki Anpa Cross market Onvo satış mağazasından oğluma hediye olarak Onvo 012 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren m tuşu çalışmıyordu. Ayrıca, stop lambasının plastik kapağı ayrıldı ve direksiyon ekran gösterge...

Onvo 011 model cihazımda yaklaşık bir aydır batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 41’e düştüğünde aniden kapanıyor ve şarj cihazını taktığımda yaklaşık dört saatlik şarj süresinin ardından pil seviyesi yalnızca yüzde 54,4’e kadar doluyor. Şarj aleti bu seviyede yeşil ışığ...

29.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Koçtaş mağazasından Onvo Pro x4 Scooter satın aldım. Ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak 46.998 TL’ye aldım. Scooterı kullanmaya başladıktan yaklaşık 50 km sonra ekranda E4 arızası verdi ve araç çalışmaz hale geldi. Batarya göstergesi dolu görünmesine rağ...