to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 011 model cihazımda yaklaşık bir aydır batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 41’e düştüğünde aniden kapanıyor ve şarj cihazını taktığımda yaklaşık dört saatlik şarj süresinin ardından pil seviyesi yalnızca yüzde 54,4’e kadar doluyor. Şarj aleti bu seviyede yeşil ışığa geçiyor. Hem batarya hem de şarj aleti orijinal ve cihaz garanti kapsamında değil. Cihazı ikinci el olarak aldım ve İzmir’de kullanıyorum. Sorun her şarjda düzenli olarak tekrarlanıyor ve şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Bu arızanın sebebi hakkında bilgi almak ve çözüm önerilerinizi öğrenmek istiyorum.
Onvo ov-012 X Plus model Scooter’ımı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık 1 saat önce, yolda giderken şarjı tamamen bitti ve eve kadar Scooterı sürüklemek zorunda kaldım. Sürüklerken Scooter kendini frenliyormuş gibi çok zor hareket etti. Eve geldiğimde cihazı şarja taktım, ancak adaptörü tak...
27.12.2024 tarihinde İzmir Point Media Markt’tan aldığım Onvo ov12 X Plus Scooter’ın şarj cihazı arızalandı. Şarj cihazının dışarıdan herhangi bir yanık belirtisi yok ancak içinde bulunan devrelerin yandığı, serviste yapılan inceleme sonucu ortaya çıktı. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ür...
Onvo ov 011 model scooterımda bugün bir sorun yaşadım. Scooterın şarjı 44 Volta geldiğinde tamamen bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunu yaşadığımda hızım 35 km/s civarındaydı ve ekranda uyarı ışığı yandı. Cihazı yaklaşık 3 kilometre kullandım ve bu süre sonunda şarj aniden tükendi. Ürünün...
Onvo Marka Elektrikli Scooter’ın Garanti Kapsamında Arızalanması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafınıza, [ürün modeli ve satın alma tarihi] tarihinde satın almış olduğum Onvo marka elektrikli Scooter ile ilgili yaşadığım bir sorunu bildirmek üzere bu yazıyı iletiyorum. Scooterım tamamen şarj...
Yorumlar