Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Scooter Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Aslıhan
24 Ağustos 2025 11:37
1.651

Onvo 12 model Scooter’ı Ankamall Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 saat sonra Scooter açılmamaya başladı. İlk başta şarj ettim ve çalıştı, fakat kısa süre sonra tekrar kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü 26.000 TL ödeyerek aldım ve faturam mevcut, ayrıca garanti kapsamındadır.

Yaşadığım sorun sonrası Media Markt mağazasıyla iletişime geçtim, bana ürünü mağazaya getirmemi söylediler. Ancak, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. Ürünün değişimini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 07:29 (Şikayetten 19 saat sonra)
01 Eylül 2025 10:45

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

profile
Fatih
30 Ağustos 2025 22:57
3.333
Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
Yeni Alınan Scooter İlk Günde Arızalandı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

Aldığım Scooter Teslimatından Beri Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Muhammet
30 Eylül 2025 19:38
1.960

Yeni Alınan Scooter Tekrar Şarj Olmuyor, Para İadesi İstiyorum

profile
Toprak
07 Ağustos 2025 23:28
2.201

Sıfır Scooter İlk Kullanımda Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

profile
Murat
31 Ekim 2025 11:08
2.013

profile
Esra
10 Eylül 2024 17:52
3.247
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru