to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Rx5 Scooter’ın ayak standı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 4 ay içinde 2 kez ayak standı kırıldı. İlk kırılmada Onvo yetkili servisi tarafından parça değişimi yapıldı, ancak aynı problem kısa sürede tekrar etti. Sonraki kırılmada ise hem Onvo’nun hem de online mağazaların hiçbirinde yedek ayak standı bulamadım.
Scooter’ı Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hala devam ediyor. Ücretli olarak dahi yedek parça temin edememek mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Onvo’nun bu soruna kalıcı bir çözüm sunmasını ve ayak standı parçasının ücretli olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Onvo rx5 elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Scooterımın destek ayağı kırıldığı için yedek parça temini konusunda mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem devam ediyor ve ürünü mağazadan satın aldım. Destek ayağı ihtiyacımı acil olarak karşılamak istiyorum. Yaklaşık bir süre önce hem Onvo’nun yedek parça...
28 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Onvo Rx-4 model e-Scooter satın aldım. Sipariş numaram: TJ02025000384499. Ürün elime yaklaşık bir hafta sonra ulaştı ve sadece 3 gündür elimde. Kutusunda dışarıdan bir hasar yoktu fakat kutu içeriğinde ufak tefek hasarlar vardı. Ürünü açıp kur...
Onvo RX5 Scooter’ım ile yaklaşık bir hafta önce küçük bir kaza geçirdim ve kontrol gidonunda bulunan display ekranı kırıldı. Bunun üzerine 2.500₺ ödeyerek yeni bir display ekran sipariş ettim. Ancak ürün eksik parça ile geldi, bunu firmaya ilettim ve ertesi gün eksik parça tekrar kargolandı. Sonrası...
Yaklaşık bir hafta önce Media Markt'tan Onvo RX5 Scooter aldım. Sıfır kutudan çıkarırken ayaklığı kırık, elciği yırtık çıktı ve ön tekerde takılma vardı. Yetkili servisine götürdüm, bir iki güne teslim ederiz denildiği halde ne arayan var ne soran. Arıyorum, döneceğim döneceğiz diye geçiştirdiler. G...
19.01.2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan aldığım Onvo rx-05 model Scooter’da, ilk günden itibaren frene bastığımda sürekli ses geliyordu. Konuyu mağazadaki yetkiliye sorduğumda, alışma süreci olduğunu ve zamanla geçeceğini söyledi. Ancak ses hiç azalmadı ve ürünü servise götürdüm. Serviste balata...
Yorumlar