to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo rx-5 scooterımın arka çamurluğu için firmanın resmi sitesinden yedek parça temin etmek istedim. Sitede “1-30 gün içinde gelir” ifadesi yer alıyor ve yaklaşık 4 gündür stokta bekliyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mesaj attım ancak sadece sitede yazan süreyi tekrar ediyorlar, kesin bir tedarik tarihi veremiyorlar.
Sonbaharın gelmesiyle birlikte yağmurlar başladı ve scooterımı işe gidip gelmek için kullanıyorum. Arka çamurluk olmadığı için su sıçrıyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Garanti kapsamı dışında olduğu için satın almak istiyorum ancak hızlı bir şekilde tedarik edilmesini talep ediyorum. Belirsiz bir süre beklemek istemiyorum. Sorunumun çözülmesi ve arka çamurluğun en kısa sürede temin edilmesi için destek rica ediyorum. Markanın popüler cihazı olmasına rağmen stokta olmayışı çok saçma bu ürün için sürekli talep varsa demek ki kroniktir. Parça güçlendirilip sıkıntı çözülmüyorsa markanın kullanıcıyı mağdur etmemesi lazım stok azalmadan stok artmalı ki ben bugün sipariş versem 3 güne ulaşacak bana daha tabi üretilmesi var
9 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Onvo Siyan Dijital kettle, arıza yaptığı için garanti kapsamında Hatay İskenderun Gözcüler Kızılnar Elektrik mağazası üzerinden servise teslim edildi. Ürün, mağaza tarafından başka bir servise yönlendirilmiş; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kettle tarafıma u...
Onvo marka kettle aldım, kapağı kırıldı. Servisine teslim ettim (Avcılar Gümüşpala yetkili servisi). Kettle'ım 3 ayda zor yapıldı. Servisi ara, Onvo fabrikasını ara; bir kapak değişimi 3 ay sürer mi arkadaş? Sorarsan 22 iş gününde yapılıp teslim edilmesi gerekiyor. İşin yoksa Onvo al, sonra uğraş. N...
Onvo markasına ait hem dijital hem manuel kettle ürünlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. En son aldığım manuel kettle’ı A101’den satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri sorunlar devam ediyor. Manuel kettle hiç kaynamadan otomatik olarak atıyor ve koruma devreye girdiğinde tekrar açmama izin vermi...
Onvo Silver Çelik Kettle ovktl01 model dijital su ısıtıcısını yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra rezistans arızası nedeniyle servise verdim. Ürün fabrikaya gönderildi ve yaklaşık 1 ay sonra tarafıma daha kötü bir durumda teslim edildi. Bunun üzerine tekrar değişim talebiyle servise teslim ettim ve...
Ben Trendyol'dan Onvo marka bir kettle aldım ve arızalandı. Servise götürdüm, üzerinden 1 ay geçti. Servisi aradığımda, 'Fabrika parçayı göndermiyor' diyorlar. Fabrikayı aradığımda ise, 'Servis bizden parça istemedi' diyorlar. Lütfen sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Çok mağdur oldum.
Yorumlar