Onvo garanti kapsamı

İzmir Buca’daki A101 mağazasından aldığımız Onvo 32 inç televizyonun kurulumu için gelen Onvo yetkili servisi Meva Teknik ekibi, kurulumu tamamlamadan evimizden ayrıldı ve kuruluma devam etmek için benden 1500 TL servis ücreti talep ettiklerini söyledi. Televizyonun kutusunu kendileri açıp duvara mo...

26 Aralık 2025 tarihinde Onvo markalı dik süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim ve 12.03.2026 tarihinde süpürgenin bataryası bozuldu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 971652 referans kodu ...

Yaklaşık 3 ay önce Bursa Nilüfer Odunluk’taki Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo 012 X Plus e Scooter satın aldım. Ürünü aldığım gün daha 3 km bile sürmeden arka lastik patladı. Sonraki süreçte toplamda 9 kez arka lastik patlaması yaşadım ve her seferinde büyük mağduriyetle karşılaştım. Her lastik ...

Onvo marka dijital göstergeli çaycıyı Balıkesir Gönen A101 marketinden aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen dijital göstergesinde ışıklar sabit yanmıyor, sürekli yanıp sönüyor ve düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 2 ay önce bu sebeple ürünü servise gönderdim. Servisten ürünün yapıldığı söyl...

03.01.2026 tarihinde Sakarya Hendek A101 mağazasından Onvo ovhym100 halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü sadece bir kez, tekli koltukta kullandım ve ilk kullanımda büyük çekme aparatı kırıldı. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı....

Onvo Rx-4 model scooter satın aldıktan bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve ekran değişimi olacağı söylendi. Cihazı servise teslim edeli 12 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma geri gönderilmedi ve her aradığımda “parça gelmedi” denilerek süreç sürekli erteleniyor. İstanbul Ataşehir’de oturuyorum ve an...

Onvo ovtm01 Dijital Çay Makinesi’ni kullanırken 01.03.2025 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Su ısıtıcısının içinden bir anda alev gözüktü ve evin içini yoğun bir yanık kokusu sardı. Kettle’ın dışından dahi alev görülmesi, hem can güvenliğim hem de evimin güvenliği açısından beni c...

Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi 7 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 3.429 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra batarya ve motor kısmı arıza verdi ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için ücretsiz iade veya değişim talebiyle form doldurup ser...

Onvo 13X Plus Scooter’ımı yaklaşık 2 ay önce Trabzon Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. 15 Mart civarından beri cihazda 7e hatası almaya başladım. Tüm kabloları tek tek kontrol ettim, herhangi bir kopukluk yok. Cihazı tam şarj etmeme rağmen sorun düzelmedi, Scooter açılıyo...

Onvo marka küçük ev aletleri dikey süpürgeyi geçen yıl ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2-3 kez kullanmama rağmen toz haznesinin kapağı kırıldı ve süpürgenin başlığındaki tekerlekler eğildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece hassas olması beni hayal kırık...

A101 mağazasından aldığım Onvo televizyon ile birlikte verilen ma-001 model kumandada kısa süre içinde ciddi bir arıza ortaya çıktı. Kumandada yalnızca TV/Radio ve Mute tuşları çalışıyor, diğer hiçbir tuş tepki vermiyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu ilettiğimde k...

Aralık 2025’te A101’den aldığım Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesinde daha ikinci kullanışımda su kaçırma sorunu yaşadım. Ürünü henüz çok yeni almama rağmen cihazın su kaçırması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor. Çevremde bu ürünü kullanan ve fikrine danıştı...

Yaklaşık iki yıl önce İzmir Menderes’teki A101 mağazasından Onvo marka televizyon aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, daha ikinci ayında yazılımsal kanal sorunları başladı, ardından donanımsal problemler ve ses sistemi arızalarıyla uğraşmak zorunda kaldım. Şu anda da televizyonda sürekli “blu...

Onvo marka şarjlı süpürgemin süpürme başlığındaki hortum kırıldığı için yaklaşık Aralık ayı başında Nevşehir servisi üzerinden garanti kapsamında parça siparişi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sipariş ettiğimiz parça hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süre içinde servisi sürekli a...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir süre sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgem hiç çalışmıyor. Açma kapama düğmesine bastığımda sadece batarya işareti yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garanti kapsa...

Onvo ovdss01 X Plus şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın almıştım ve üründen genel olarak çok memnundum. Ancak yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığındaki hortumda yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı bir sene bile olmadan böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numa...

Onvo marka dik süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 21 Mart tarihinde ürünü kullanırken süpürge çalıştıktan sadece 2 saniye sonra duruyor ve hemen kırmızı ışık yanıyor, bu durum her denememde tekrarladığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Onvo mü...

Onvo ovhym100 model halı yıkama makinesini yaklaşık 4–5 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin başlık kısmı çatladı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı, çünkü bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Ürüne ait garant...

Onvo marka dikey şarjlı süpürgemin hortumu, başlık kısmına yakın yerden bugün itibarıyla yırtıldı. Ürünü alalı daha bir sene bile olmadan böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümde ho...

Atmaca / Fenotti markalı mutfak televizyonumu 12.02.2023 tarihinde alırken içinde Youtube.com uygulamasının olduğu özellikle anlatıldı, hatta beın Sports üyeliği de vaat edildi. Buna güvenerek bu televizyonu satın aldım, kutusu bile hâlâ orijinal haliyle elimde duruyor ve üzerinde vaat edilen özelli...

Onvo 70OVF9000UQ model televizyonumu Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazı akşam hiçbir sorun yokken izleyip kapattım, ertesi sabah açtığımda ekranda çift görüntü olduğunu fark ettim. 09.03.2026 tarihinde Onvo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...

Onvo 420V6000F model televizyonumu yaklaşık 8–9 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Bir süredir televizyon sürekli kendini yeniden başlatıyor ve açıldığı andan itibaren bu döngü durmadan devam ediyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz teknik servis ya da Onvo müşteri hizmetleri ile gö...